蘇州工行“福馬迎新” 金融服務融年味 民俗傳承顯擔當
臘八粥香暖寒冬,元宵湯圓話團圓,新春福字賀吉祥。這個春節(jié),中國工商銀行蘇州分行(下稱“蘇州工行”)以一場場精心策劃、溫情洋溢的民俗活動,將金融服務深度融入傳統(tǒng)年俗,不僅為蘇城百姓帶來了濃濃年味,更生動踐行了“金融為民”的初心使命,彰顯了國有大行的責任擔當與為民情懷。
臘八啟新:工行驛站送暖意,普惠服務進萬家
當臘八粥香飄起,蘇州工行的新春服務季也溫情啟幕。全轄各分支行依托遍布城鎮(zhèn)的“工行驛站”陣地,主動出擊,將精心熬制的臘八粥送到客戶手中,更將金融關(guān)懷延伸至社區(qū)、企業(yè)、街頭巷尾。
工行蘇州高新區(qū)支行創(chuàng)新推出“財富‘粥’到·金喜相伴”主題活動,組建蘇州工行金融公益服務小隊,主動走訪周邊商戶。在贈送粥料禮包表達節(jié)日問候的同時,工行員工深入了解商戶經(jīng)營中的金融需求,現(xiàn)場普及普惠金融政策,提供基礎(chǔ)結(jié)算工具指導,切實將便捷金融服務送到商戶身邊。
工行蘇州道前支行持續(xù)推進“七節(jié)連臺”服務計劃,組織轄內(nèi)網(wǎng)點將特色服務送進社區(qū),為高齡老人、環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等特殊群體送上熱騰騰的臘八粥,耐心傾聽需求,用實際行動兌現(xiàn)“暖心相伴”的服務承諾。
工行蘇州相城支行主動打破網(wǎng)點界限,組織員工走進代發(fā)企業(yè)送溫暖。一碗熱粥承載“諸事‘粥’全”的美好祈愿,一次貼心的上門服務,搭建起蘇州工行與企業(yè)間互信的堅實橋梁。
新春盛景:工行廳堂年味濃,創(chuàng)新融合傳文化
春節(jié)前夕,蘇州工行全轄網(wǎng)點煥然一新,張燈結(jié)彩,精心打造充滿傳統(tǒng)年味與現(xiàn)代金融氣息的服務空間,“新春送福進萬家”系列活動如火如荼展開。
工行常熟支行巧妙將傳統(tǒng)游藝賦予金融內(nèi)涵,網(wǎng)點內(nèi)的新春投壺區(qū)、祝福投幣裝置、福字拓印臺吸引了眾多客戶參與??ㄍE馬承載財富愿景,每一箭、每一幣都寄托著客戶對新年財運的期盼;親手拓印金光閃閃的“?!弊郑翘K州工行用傳統(tǒng)年俗喚醒文化記憶、用專業(yè)服務筑造財富夢想的創(chuàng)新實踐。
工行蘇州吳中支行廳堂內(nèi)溫情上演“寫書法送春聯(lián)”活動,紅燈籠、窗花、萌馬擺件營造出濃郁的龍馬精神氛圍。網(wǎng)點特邀書法家現(xiàn)場揮毫,一副副飽含吉祥寓意的春聯(lián)在筆鋒流轉(zhuǎn)間誕生。客戶們紛紛贊嘆:“工行送的手寫春聯(lián),有溫度、有年味,比印刷品更有意義!”
工行蘇州工業(yè)園區(qū)支行精心設(shè)置“福愿互動”打卡區(qū),以紅綢祈福樹為核心,邀請到店客戶和員工提筆寫下新年期許,將滿載祝福的卡片系于枝頭,共同祈愿美好未來。
元宵續(xù)章:工行情暖團圓時,寓教于樂護萬家
元宵佳節(jié),蘇州工行以“鬧元宵、學金融”為主線,各行紛紛舉辦特色活動,共慶團圓,傳遞金融溫度。
工行蘇州甪直支行結(jié)合地方風俗,邀請員工與客戶一同親手制作傳統(tǒng)大團子。大家圍坐一起,揉面、包餡、塑形,在體驗民俗文化的同時,感受著工行傳遞的惠民溫度。一位老年客戶動情地說:“在工行里親手做團子,這老規(guī)矩有了新意義!”
工行蘇州示范區(qū)分行營業(yè)部舉辦“元宵暖融,好‘圓’相伴”贈湯圓活動,將顆顆象征團圓美滿的湯圓送到客戶手中,以最樸實的味道開啟暖心時光。客戶臉上的幸福笑容,讓服務廳堂充滿了溫馨的煙火氣,鄰里般的互動讓“金融為民”理念悄然生根。
工行張家港鏡湖支行主動走進鄰湖社區(qū)集市,不僅為往來市民送上香甜的湯圓,更將貼心的金融知識送到大家手中。在增添節(jié)日氛圍的同時,工行員工積極開展反詐宣傳,用通俗易懂的語言講解常見詐騙手段,提醒市民牢記“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”,守護好“錢袋子”。一碗湯圓甜在心,一份專業(yè)守護安萬家。
從臘八到元宵,從網(wǎng)點廳堂到社區(qū)企業(yè),從一碗熱粥到一副春聯(lián),再到一碗湯圓,蘇州工行精心策劃的“福馬迎新”系列民俗活動,不僅是一場場飽含文化底蘊與民生溫度的盛宴,更是其深耕蘇城沃土、聚焦民生需求、踐行“金融為民”初心的生動寫照。這場貫穿新春的溫情接力,有效整合了蘇州工行的優(yōu)勢資源,將傳統(tǒng)年味與金融服務深度融合,在傳承優(yōu)秀文化的同時,讓金融服務更具溫度、更有實效,充分展現(xiàn)了國有大行的使命擔當與深厚為民情懷。展望未來,蘇州工行將繼續(xù)探索民俗傳承與金融服務融合發(fā)展的新路徑,以更優(yōu)質(zhì)、更溫暖的服務舉措賦能業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展,用心繪就服務蘇城百姓的幸福藍圖。
中國工商銀行蘇州分行
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