1月19日夜里，一場大雪悄然而至，為南京城披上銀裝素裹的冬日盛景，同時也給道路交通與群眾出行帶來了挑戰。為保障客戶安全順暢辦理業務，廣發銀行南京城西支行第一時間啟動應急預案，組織全體員工開展清雪除冰行動。在這場與冰雪的奮戰中，支行黨員同志沖鋒在前，以實際行動詮釋責任與擔當，讓黨旗在寒冬中熠熠生輝。

清雪現場，城西支行黨員突擊隊和紅旗黨員示范崗的同志們率先拿起鐵鍬、掃帚，奮力清理支行門前及周邊道路的積雪與暗冰。在他們的帶動下，全體員工齊心協力、干勁十足，揮鏟掃雪聲此起彼伏，展現了支行員工團結協作、服務為民的良好風貌。經過近兩小時的奮戰，支行主要出入口、臺階及客戶通行區域恢復整潔通暢，為前來辦理業務的客戶開辟出一條“平安路”。

其中，紅旗黨員示范崗夏巖同志的行動尤為令人感動。他心系客戶安全，主動利用休息時間外出采購防滑草墊。冒著寒風步行近一小時后，他將20塊草墊帶回支行，不顧寒冷與勞累，立即細心鋪設于大廳門口等易滑區域。一墊一鋪之間，鋪就的是安全，傳遞的是溫暖。夏巖同志默默奉獻的身影，正是城西支行黨員用心服務客戶的生動縮影。

此次清雪行動不僅是一次簡單的勞動，更是城西支行黨支部踐行“我為群眾辦實事”的生動實踐。黨員同志們以身作則，將“為人民服務”的宗旨落實到具體行動中，在嚴寒中為客戶筑起一道堅實而溫暖的安全防線。支行其他員工也在黨員模范引領下，進一步增強服務意識和團隊凝聚力，共同營造出安全、便捷、溫馨的營業環境。

未來，城西支行將繼續堅持“以客戶為中心”的服務理念，不斷提升服務溫度與效能，以實際行動履行金融為民的社會責任，在每一個細節中傳遞關懷，在每一次服務中彰顯擔當，努力成為客戶身邊最值得信賴的金融港灣。明芳