晚飯過后，城市的喧囂逐漸歸于寧靜，自由插畫師小林坐在沙發上，輕輕點了幾下手機屏幕，這個月的公積金便順利繳存完成。“操作便捷到令人難以置信，對于我們這些無需坐班、工作時間靈活的人來說，也能像傳統單位職工一樣享受到公積金貸款購房的福利，這在以前是不敢想象的。”小林感慨道。

在蘇州，新就業形態正逐漸成為一種備受年輕人青睞的生活方式。越來越多的青年選擇自由擇業、下海創業，追求更加自主和多元的人生道路。像小林這樣的靈活就業者，已有 54萬人踴躍加入了公積金繳存的行列，其中 70%是正處于人生上升期、消費能力旺盛、個人財富逐步積累且有著中短期住房置業規劃的 80后、90后。作為在服務這一群體領域深耕多年、覆蓋面極為廣泛的商業銀行，建設銀行蘇州分行以其卓越的服務，交出了一份令人矚目的金融答卷。

2024年，建設銀行蘇州分行的靈活就業公積金累計開戶數突破 12萬戶大關，新開戶數更是高達 9萬戶。該行秉持“無門檻、全覆蓋”的公積金服務理念，為靈活就業群體敞開了通往“安居夢”的大門，這一理念猶如一束溫暖的光，照亮了無數新市民的前行之路。這些令人矚目的數字背后，是建設銀行蘇州分行與公積金中心緊密攜手、“同題共答”的服務理念，以及一系列充滿人文關懷與創新精神的民生故事。

政策找人：從 “權益激勵”到“安居夢想”的走心觸達

“真沒想到，繳存公積金還能領到消費券，這波操作太貼心了!”90后自媒體從業者小芳在建設銀行網點辦理業務時，偶然瞥見了靈活就業人員繳納公積金的政策宣傳海報。最讓她感到驚喜的是，當繳存額達到一定標準后，還能享受到建設銀行生活APP價值 80元的線上權益。

在銀行工作人員的耐心指導下，小芳通過建設銀行生活 APP報名參與活動。隨后，她打開個人微信小程序，刷臉登錄，選擇靈活就業開戶并通過建設銀行卡完成繳款，整個過程不到 1分鐘就順利完成了首次繳存。“操作流程比我預想的還要簡單，只需刷個臉就能開戶，選定繳存金額后直接支付，輕松搞定。”小芳興奮地說道。

5個工作日后，小芳再次登錄建設銀行生活APP，成功領取了80元禮券。她開心地表示：“這不僅僅是一次簡單的優惠活動，更是對我們靈活就業群體的認可與鼓勵。以前總覺得公積金離我們很遙遠，現在才發現，它其實就在我們指尖觸碰之處。”

“這種‘政策 +權益’的創新模式，極大地激發了靈活就業人員參與公積金繳存的積極性。”建設銀行蘇州分行住房金融業務部負責人說道，“我們通過建設銀行生活APP首批試點靈活就業匯繳群體專屬福利活動，既提高了惠民政策的知曉率，又為群眾提供了實實在在的生活便利，形成了一個良性循環。”目前，建設銀行蘇州分行已在全市204個網點全面推廣個體工商戶公積金匯繳開戶服務，支持“T+0”辦理。經營者只需攜帶營業執照和身份證，僅需5分鐘就能完成開戶手續。截至8月末，該行已通過網點累計為近萬家個體工商戶提供了公積金匯繳開戶服務。

支付革命：“微”“支”聚合，秒級到賬的舒心體驗

“以前得特意跑一趟銀行，現在躺在床上用微信就能繳，而且秒到賬!”90后自由攝影師小陳興奮地說道，系統還會實時推送入賬通知，“再也不用擔心忘記繳存了”。這套系統聚合了銀行、支付寶、微信支付功能，實現了“一鍵支付、一秒入賬”。無需綁定銀行卡，用戶可根據自己的支付習慣選擇常用方式，同時通過先進的加密技術和嚴格的身份驗證，全方位保障資金安全。

更重要的是，系統創新實現了 T+0資金到賬、實時通知和業務自動勾兌等中臺服務能力，大大提升了入金效率。這背后，是建設銀行蘇州分行與公積金中心在數字化轉型中的深度協同。

2024年 3月，建設銀行蘇州分行進行了公積金服務系統功能升級，擴大了公積金匯繳開戶服務對象的范圍，讓每一位有匯繳意愿的自由職業者在蘇州任何建設銀行網點都能辦理匯繳開戶和繳存業務，將公積金政策通過建設銀行網點送到客戶身邊，打造客戶身邊的公積金繳存銀行。

2024年 11月，蘇州市住房公積金管理中心全國首創推出線上靈活就業人員公積金匯繳聚合支付系統。建設銀行蘇州分行線上聚合支付系統的落地，不僅為客戶提供了便捷、高效的全新服務體驗，通過數字化手段賦能，提升政務服務水平，有效提高客戶公積金賬戶入金效率。

全周期服務：從“繳存開戶”到“安居貸款”的暖心陪伴

來蘇州闖蕩多年的小明，一直渴望在這座城市安家落戶。作為一名自由職業者，他原本以為公積金貸款是個遙不可及的夢想，直到聽說蘇州出臺了靈活就業人員公積金新政策，他才知道原來自己也能享受和上班族同等的待遇。

“聽說繳存滿6個月就能辦理公積金貸款，我立即在支付寶小程序上開通了匯繳。”小明回憶道，“操作特別簡單，刷個臉就能開戶，每月自動扣款，完全不用擔心忘記繳存。”

堅持連續足額繳存一年后，小明通過建設銀行申請了公積金貸款。經過系統計算，他的日均余額為 5萬元，根據最新政策，最終獲得了 93.7萬元的公積金貸款。

“這筆貸款大大緩解了我的資金壓力!”小明激動地說，“作為靈活就業者，我們平時收入不穩定，很難獲得商業貸款。現在通過公積金貸款，利率比商業貸款低了很多，真正圓了我多年的安居夢。”

不僅如此，建設銀行蘇州分行還針對在建設銀行辦理靈活就業公積金匯繳的客戶，依托建設銀行線下網點和線上建融家園、手機銀行、建設銀行生活等一系列服務平臺，為他們提供繳存開戶、租房提取、看房買房、辦理按揭的一條龍VIP服務。

金融為民：數字金融的溫度，就在“與人方便”里

建設銀行蘇州分行與蘇州市公積金中心的“同題共答”，答的不僅是政策落地和技術升級的考題，更是如何讓城市對新市民更友好、更包容的民生考題。從小芳的“權益激勵”到小明的“安居夢想”，從“五分鐘開戶”到“指尖秒繳”，建設銀行蘇州分行以持續迭代的服務詮釋了 “數字金融”的民生溫度——金融創新必須要“與人方便”，更在于多懂人、多貼心，而不在技術多炫酷。

這種創新服務模式背后，是數字時代下金融服務理念的深刻變革。如今在蘇州，越來越多的“小明”和“小芳”們正通過建設銀行的創新服務，實現著從“落腳”到“落戶”的人生跨越。他們或許從事著不同的職業，有著不同的夢想，但都在這座城市找到了歸屬感，而建設銀行蘇州分行正是這份歸屬感的重要編織者之一。

未來，建設銀行蘇州分行將繼續深化與公積金中心的合作，進一步拓展服務邊界，讓更多靈活就業者享受到便捷、高效的公積金服務，助力他們在蘇州安居樂業，與蘇城共同成長。 建設銀行蘇州分行