9月15日至21日，由金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會聯合發起的“金融教育宣傳周”活動在全國各地持續開展。活動期間，中國人壽保險股份有限公司(下稱“中國人壽壽險公司”)通過多維度、立體化宣傳幫助群眾豐富金融知識、提升“防非反詐”意識，把專業服務轉化為群眾可感知的便利與實惠，為廣大金融消費者筑起一道“知風險、會防范”的安全防線。

立體傳播+場景互動

讓金融知識“活”起來

宣傳周期間，中國人壽壽險打造不打烊的“線上金融課堂”，及時更新公司官網、官微及壽險APP的消保教育專區，動態更新金融消費風險防范、權益保障等宣傳內容。同步開展“向非法中介說 NO”“相約星期二”等線上金融知識宣傳活動，通過視頻展播、條漫動畫、游戲互動等形式，把“虛假征信修復”“高收益陷阱”等專業知識講清楚，幫助公眾識別身邊的非法金融活動陷阱，提升金融消費素養。在官方微信視頻號發布了《凡人歌·隱蔽的角落》金融反詐主題視頻。還與新浪財經共同打造了創意推理劇本殺微綜藝《保險推理社》，將枯燥的金融保險知識巧妙嵌入時下年輕人喜愛的推理游戲之中，潛移默化地建立風險防范意識，活動期間視頻內容累計播放8600萬次，話題總閱讀量高達19億次，總互動量達47萬次，達到了極佳的傳播效果。

線下柜面則成為了沉浸式“學習樂園”。全轄近2500個服務網點化身“消保教育宣傳基地”，電子屏循環滾動“保障金融權益 助力美好生活”的活動口號，《讀懂“適當性管理”》《外籍來華人士金融風險提示》等折頁整齊擺放，主打以趣味游戲進行知識宣傳的“消保能量加油站”專區更是人氣高漲。天津的“銀發服務專區”里，工作人員手把手教老人用手機查保單、辨詐騙，讓老年群體在學習金融知識的同時，體驗國壽服務的便捷與溫暖。

圖：中國人壽壽險天津市分公司柜面“消保能量加油站”服務現場

網格深耕+城鄉同步

從城市商圈到鄉村巷陌，中國人壽壽險公司下沉服務資源，構建“網格化”金融教育滲透體系，依據不同人群，不同場景，不同需求，打通金融消保服務最后一公里，將風險提示送入千家萬戶。

民生關切+貼心服務

讓金融溫度“暖”起來

浙江溫州樂清市龍西鄉的中國人壽壽險便民服務區，剛體驗完義診的王奶奶笑得合不攏嘴：“不僅學會了怎么辨認真假保單，還免費理了發、測了血壓，這活動太實在了!”在提供便民服務的同時，中國人壽壽險浙江省分公司還舉辦了“消保國壽潮”大直播活動，在直播中既“帶貨”助農產品，又深入淺出地講解了金融知識，讓金融“助老、助農、助企”落到實處。

圖：浙江“消保國壽潮”直播活動

在關懷“銀發群體”之外，中國人壽壽險公司也著力為孩子們的成長撐起一片“安全綠蔭”。作為“廣東開學第一課”活動的支持機構之一，中國人壽壽險廣東省分公司以舞臺劇《金融守護?反詐同行》呈現“冒充公檢法”“冒充親友”等常見詐騙場景，生動揭露詐騙分子套路，教導學生掌握“識騙、防騙”技巧。同一時間，在石家莊新石小學門口的晨光里，中國人壽壽險河北分公司的工作人員就已擺好宣傳臺。送學的人流漸漸密集起來，工作人員穿著整齊的制服，雙手捧著宣傳冊迎上前：“您好，這是金融安全小知識，您跟孩子都可以看看怎么防騙。”

用責任與專業，中國人壽壽險公司讓孩子們在探索世界的路上，少一份風險的擔憂，也讓家長們在陪伴孩子成長的路上，多一份踏實的安心。新學期的旅程已然開啟，而這份“金融守護”，會一直守護在側，伴隨他們快樂啟航，安全成長。

圖：廣東“開學第一課”直播活動 圖：河北金融知識校園宣傳活動

把金融知識變成聽得懂的家常話，把消保服務送到百姓家門口、心坎上。未來，中國人壽壽險公司將持續站穩人民立場，把金融教育與消費者權益保護深度結合，圍繞群眾金融服務需求優化舉措，提供更優質、更普惠、更安全的金融保險服務。(周潔)