平安人壽“保險(xiǎn)康養(yǎng)顧問”: 老齡化時(shí)代下的戰(zhàn)略選擇
國家金融監(jiān)管總局于2025年4月14日發(fā)布 《關(guān)于推動(dòng)深化人身保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人營銷體制改革的通知》,個(gè)險(xiǎn)營銷體制改革再度成為行業(yè)焦點(diǎn)。該通知明確要求推動(dòng)保險(xiǎn)銷售顧問專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)一步指明路徑。
近日,平安人壽推出代理人全新品牌“保險(xiǎn)康養(yǎng)顧問”招募宣傳片《浪潮》,彰顯平安在推動(dòng)保險(xiǎn)代理人職業(yè)轉(zhuǎn)型、響應(yīng)老齡化時(shí)代方面多元需求的全新理念和積極布局。“保險(xiǎn)康養(yǎng)顧問”以深化個(gè)險(xiǎn)營銷體制改革為重點(diǎn),著力培養(yǎng)兼具專業(yè)能力、客戶需求洞察能力與優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的高素質(zhì)人才。依托完善的職業(yè)人才培養(yǎng)路徑,以“金融顧問、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家”價(jià)值傳遞者的三重角色定位,為客戶提供“財(cái)富、健康、養(yǎng)老”一站式解決方案。
隨著我國加速邁入長壽時(shí)代,國民對(duì)于養(yǎng)老管理、健康管理的需求持續(xù)提升。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),截至2024年年底,我國60歲及以上老年人口達(dá)3.1億人,占總?cè)丝诒壤?2%,且老齡化進(jìn)程仍在加速。據(jù)國家衛(wèi)健委老齡司司長王海東介紹,預(yù)計(jì)2035年左右,我國60歲及以上老年人口將突破4億人,在總?cè)丝谥械恼急葘⒊^30%,進(jìn)入重度老齡化階段。與此同時(shí),高凈值人群對(duì)于財(cái)富穩(wěn)健、醫(yī)療資源和品質(zhì)養(yǎng)老的需求也日益旺盛。
《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》顯示,到2030年,健康服務(wù)業(yè)規(guī)模將達(dá)16萬億元。中研普華研究院報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)2025年中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到12萬億元,較2020年增長近70%,年均復(fù)合增長率達(dá)13%。
巨大的市場(chǎng)藍(lán)海下,保險(xiǎn)業(yè)推動(dòng) “保險(xiǎn)”與“康養(yǎng)”的深度融合已成為大勢(shì)所趨。在此方面,平安集團(tuán)早已前瞻布局,依托“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略,整合醫(yī)療資源、居家養(yǎng)老、康養(yǎng)社區(qū)等構(gòu)建起廣覆蓋、全閉環(huán)的醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈。作為平安集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略的重要踐行者,平安人壽敏銳緊跟健康、醫(yī)療、養(yǎng)老領(lǐng)域的浪潮,推出“保險(xiǎn)康養(yǎng)顧問”全新代理人品牌,以全新的職能和價(jià)值重構(gòu)行業(yè)服務(wù)生態(tài)。
“保險(xiǎn)康養(yǎng)顧問”經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證,不再是傳統(tǒng)模式里的保險(xiǎn)銷售者,而是“金融顧問、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家”三大服務(wù)體系的價(jià)值傳遞者。其核心價(jià)值在于依托平安集團(tuán)綜合金融生態(tài)圈與醫(yī)療健康生態(tài)圈的深度融合,為客戶提供從財(cái)富規(guī)劃、健康管理到養(yǎng)老照護(hù)的一站式解決方案。展望未來,平安人壽作為頭部險(xiǎn)企,將持續(xù)貫徹落實(shí)平安集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,推動(dòng)行業(yè)走出一條兼具經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)溫度的高質(zhì)量發(fā)展之路。
田健
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