中國大地保險江蘇分公司開展“大地禮賠?高考護航”行動

寒窗苦讀十二載,金榜題名一朝時。2025年6月7日至9日,中國大地保險江蘇分公司聯(lián)動轄內(nèi)機構(gòu)開展“大地禮賠?高考護航”系列活動,以“信任賠暢通行、免現(xiàn)場不等待、愛心送考招手即停、愛心陪考門店助力”四大服務,為高考家庭提供全方位保障。
信任賠暢通行服務
高考當日8:00-18:00,送考車輛首次出險且損失1000元以下,客戶憑準考證即可享受“信任賠”服務,無需提交理賠單證,最快30分鐘完成賠付,確保送考途中意外不延誤趕考時間。
免現(xiàn)場不等待服務
送考車輛發(fā)生事故,車主拍照后可快速撤離現(xiàn)場,現(xiàn)場無法移動的車輛由分公司免費救援;涉及三者理賠案件,專屬團隊全程對接包辦,實現(xiàn)“事故快處、流程簡化”,讓考生家長無需滯留現(xiàn)場。
愛心陪考門店助力服務
轄內(nèi)各機構(gòu)通過在高考考點設立便民服務點、愛心驛站等方式助力高考。淮安中支在清江中學考點設立便民服務點,提供飲用水、一次性雨衣、防暑物資,并安排護航車輛隨時待命;鎮(zhèn)江中支在考點周邊門店設“愛心驛站”,開放休息區(qū)、免費茶水,為候考家長提供便利。
愛心送考招手即停服務
全轄針對有緊急需要的考生,所有查勘車輛都做到招手即停,免費提供考生應急護送服務。在鎮(zhèn)江,理賠員途中接到考生求助,乘坐的網(wǎng)約車發(fā)生故障,10分鐘內(nèi)將考生送達考點;協(xié)助忘帶身份證的考生,在交警配合下趕在入場前取回證件。
中國大地保險江蘇分公司始終秉持“以客戶為中心”宗旨,通過轄內(nèi)機構(gòu)協(xié)同聯(lián)動,將暖心服務落到實處。從快捷理賠到應急護送,從物資保障到現(xiàn)場助力,每一項舉措均圍繞考生需求設計,獲考點家長一致好評。未來,分公司將持續(xù)優(yōu)化服務,以實際行動履行社會責任,為更多家庭傳遞溫暖與安心。(劉旭雯)
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