近日，中國建設銀行在福建舉辦“健養安”養老金融特色網點擴容升級發布會暨養老金融產品服務推介會，集中揭牌全國第二批“健養安”養老金融特色網點。此次，建行在蘇州新掛牌2家養老金融特色網點。至此，建行在蘇州區域的養老金融特色網點已有3家。

自2024年起，中國建設銀行深入貫徹以人民為中心的發展思想，緊扣養老痛點難點，全面啟動“健養安”養老金融特色網點建設。通過構建“社區 + 居家 + 機構”三位一體服務網絡，聚焦“養老”及“未老”客群，從創新產品權益，升級適老化服務，養老投教探索，養老金融微生態建設等方面打造養老金融特色服務體系。整合優質資源，切實增強老年客戶的獲得感與幸福感。

此次新增的蘇州建行城中支行營業部地處姑蘇老城區三香路，周邊老小區多、生活配套完善;蘇州建行吳中支行營業部位于吳中區東吳北路，毗鄰多個社區、養老機構及老年大學，區位優勢明顯，能有效覆蓋老年客群。兩家網點積極踐行金融為民，扎實推進“金融助老”。在“養老金融服務專區”基礎上，設置適老化政策宣傳文化墻、家庭會客廳等，實體化呈現“適老”居家場景;推出銀發專項服務，配備專員，定制“助老服務關懷卡”及大字版手冊，指導老年客戶使用電子設備、防范詐騙，對不便客戶提供上門服務;還圍繞健身養生、投資理財等開展專項沙龍，滿足金融需求，豐富老年人社交生活。

下一步，建設銀行蘇州分行將持續深化養老金融布局，加快構建特色化養老金產品服務體系，朝著“養老金融專業銀行”目標邁進，以創新產品、優化服務、豐富活動、完善生態為抓手，擦亮“健養安”品牌，助力老年人安享幸福晚年。

建行蘇州分行