2025年3月19日，中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”“平安”“集團”或“公司”，股份代碼：香港聯(lián)合交易所02318，上海證券交易所601318)今日公布截至2024年12月31日全年業(yè)績。

2024年，中國經(jīng)濟運行總體平穩(wěn)，長期發(fā)展趨勢向好，但外部環(huán)境依然復(fù)雜多變，中短期仍面臨內(nèi)需不足、市場波動、信心提振等一系列問題。面對機遇與挑戰(zhàn)，平安堅守為民初心、聚焦金融主業(yè)，堅定不移推進“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪并行、科技驅(qū)動戰(zhàn)略，整體經(jīng)營業(yè)績保持穩(wěn)健，核心業(yè)務(wù)回升向好，交出了一份穩(wěn)中有進、戰(zhàn)略深化、改革創(chuàng)新的高質(zhì)量發(fā)展答卷。

2024年集團實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運利潤1,218.62億元，同比增長9.1%;歸屬于母公司股東的凈利潤1,266.07億元，同比大幅增長47.8%;營業(yè)收入10,289.25 億元，同比增長12.6%。擬派發(fā)2024年末期股息每股現(xiàn)金人民幣1.62元，派發(fā)全年股息每股現(xiàn)金人民幣2.55元，同比增長5%，基于歸母營運利潤計算的現(xiàn)金分紅比例為37.9%，分紅總額連續(xù)13年保持增長。

“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略持續(xù)深化。公司構(gòu)建“一個客戶、多個賬戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的金融解決方案，為客戶提供“省心、省時、又省錢”的服務(wù)體驗，帶來個人客戶數(shù)、客均合同數(shù)和客均利潤(“三數(shù)”)的持續(xù)增長。截至2024年末，平安個人客戶數(shù)為2.42億人次，較年初增長4.7%;持有集團內(nèi)4個及以上合同的客戶占比為25.6%、留存率達98.0%，個人客戶的客均合同數(shù)2.92個;近63%的客戶同時享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務(wù)權(quán)益，享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務(wù)權(quán)益的客戶覆蓋壽險新業(yè)務(wù)價值占比約70%。科技驅(qū)動自研垂直AI大模型，加速賦能生態(tài)應(yīng)用。聚焦核心技術(shù)研究和自主知識產(chǎn)權(quán)掌控，專利申請數(shù)累計達55,080項，位列全球金融科技、醫(yī)療健康專利榜首，構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的五大實驗室、九大數(shù)據(jù)庫，搭建三層大模型體系，形成垂域行業(yè)壁壘，持續(xù)推動大模型與業(yè)務(wù)應(yīng)用場景的深度融合。截至2024年12月31日，平安集團支持實體經(jīng)濟發(fā)展累計投入近10.14萬億元。平安保險資金綠色投資規(guī)模1,247.12億元，綠色貸款余額1,577.62億元。2024年，綠色保險原保險保費收入586.08億元，通過“三村工程”提供鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)幫扶資金520.14億元。MSCI ESG 評級提升至 AA 級，連續(xù)三年位列“綜合保險及經(jīng)紀”亞太區(qū)第一。

展望2025年，推動全面數(shù)字化戰(zhàn)略，把握發(fā)展新動能

2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年，外部環(huán)境依然復(fù)雜嚴峻，短期內(nèi)國內(nèi)經(jīng)濟內(nèi)生動能仍待增強，但我國經(jīng)濟運行長期向好的支撐條件和基本趨勢不變，平安的金融、醫(yī)療、養(yǎng)老發(fā)展蘊藏著新動能。洞察客戶所需，多元金融需求旺盛，醫(yī)療健康領(lǐng)域潛力巨大，高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)意愿強烈，平安“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略前景廣闊。公司將進一步聚焦主業(yè)，提升客戶經(jīng)營水平，進一步增強協(xié)同效應(yīng)，推進“省心、省時、又省錢”的三省服務(wù)工程。抓住市場機遇，面對負債下行周期，平安要加快核心金融業(yè)務(wù)發(fā)展，充分發(fā)揮險資優(yōu)勢，加強對建設(shè)科技強國的金融支持，體現(xiàn)“耐心資本”的擔(dān)當。強化科技賦能，中國平安將加速推進人工智能與大數(shù)據(jù)平臺的深度融合發(fā)展，開啟全面數(shù)字化戰(zhàn)略新篇章。結(jié)合前期基礎(chǔ)研發(fā)、業(yè)務(wù)應(yīng)用的先發(fā)優(yōu)勢，公司正在積極建設(shè)“數(shù)字化經(jīng)營、數(shù)字化運營、數(shù)字化管理、數(shù)字化營銷、數(shù)字化服務(wù)”五大體系，進一步構(gòu)建“到線、到店、到家、到企”的“四到”醫(yī)養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)及“最專業(yè)的金融顧問、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家”三專服務(wù)工程等，進一步鞏固在數(shù)字金融和醫(yī)療養(yǎng)老領(lǐng)域人工智能運用的領(lǐng)先優(yōu)勢。

展望2025年，中國平安將全面貫徹黨中央對做好2025年經(jīng)濟工作的決策部署，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“兩會”精神及政府工作報告要義，堅持穩(wěn)中求進工作基調(diào)，堅持服務(wù)實體經(jīng)濟的根本宗旨，堅決落實“聚焦主業(yè)、增收節(jié)支、改革創(chuàng)新、防范風(fēng)險”十六字經(jīng)營方針，深入推進“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪并行、科技驅(qū)動戰(zhàn)略，推動全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型和三省服務(wù)工程，為助力金融“五篇大文章”發(fā)展、加快金融強國建設(shè)貢獻“平安”新力量。(田健)