1月7日，中共中央、國務院發(fā)布關于深化養(yǎng)老服務改革發(fā)展的意見,其中提到“大力發(fā)展養(yǎng)老金融”。中國人民銀行原行長助理張曉慧曾在外灘金融峰會上提到，“養(yǎng)老金融服務應由三大核心板塊構成，養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老產業(yè)金融和養(yǎng)老服務金融。其中，養(yǎng)老服務金融作為最大的短板，急需改進和完善。”一直以來，興業(yè)銀行積極圍繞養(yǎng)老服務金融，推進養(yǎng)老金融建設，完善養(yǎng)老金融業(yè)務體系。

作為國內養(yǎng)老金融先行者，興業(yè)銀行始終秉持“金融為民”的服務理念，通過聚焦老年客戶服務需求，助力補齊社會綜合“養(yǎng)老拼圖”缺失。經過十余年深耕，形成了以“養(yǎng)老保障、薪酬規(guī)劃、增值權益、活動平臺”為支撐的“安愉人生”一站式的養(yǎng)老金融服務體系。在“安愉人生”的品牌建設當中，興業(yè)銀行不僅聚焦于“資金的流動”，更致力于通過整合資源，構建綜合性養(yǎng)老金融服務體系，將金融服務與健康、法律咨詢、老年文娛等非金融服務結合起來，提供一攬子解決方案。

2024年底，興業(yè)銀行南京分行同江蘇省廣播電視總臺影視頻道、中華文化促進會旗袍藝術委員會共同開展的“尋找旗袍十二釵——綺麗安愉，風華興業(yè)”旗袍賽事活動正是興業(yè)銀行養(yǎng)老金融與非金融服務的生動體現。活動不僅為旗袍愛好者提供了展示自我、交流技藝的平臺，更與興業(yè)銀行養(yǎng)老金融業(yè)務緊密結合，為參賽選手及廣大中老年朋友帶來了一場文化與金融的盛宴。選手們身著各式旗袍，或優(yōu)雅端莊，或溫婉動人，在舞臺上盡情展現東方女性的獨特魅力。

活動的唯一指定合作銀行興業(yè)銀行積極踐行“金融為民”理念，將養(yǎng)老金融服務融入賽事各個環(huán)節(jié)，例如，聯合中華文化促進會旗袍藝術委員會打造了“旗袍國風”DIY卡。“該卡辨識度很高，它將興業(yè)銀行的元素同旗袍國風元素融合在卡片之上，展現了興業(yè)銀行積極支持傳統文化傳承，鼓勵更多中老年人展現自我風采，樂享幸福晚年的理念，同時，對于南京分行在江蘇區(qū)域的品牌形象塑造也起到重要推動作用。”興業(yè)銀行南京分行相關負責人表示。

旗袍賽事以文化傳承為平臺，融入為老年群體專屬定制的金融服務，不僅豐富了老年客戶的精神文化生活，更為傳統文化傳承注入了新的活力。

據了解，2024年以來，為更好服務國家應對人口老齡化戰(zhàn)略，切實做好“養(yǎng)老金融大文章”，興業(yè)銀行南京分行認真貫徹落實總行養(yǎng)老金融發(fā)展戰(zhàn)略，整合內部資源，執(zhí)行全面升級的養(yǎng)老金融“365”行動方案。在業(yè)務拓展中，興業(yè)銀行南京分行豐富了“安愉人生”養(yǎng)老金融服務內涵，將服務對象由中老年客戶進一步擴大至有養(yǎng)老金融需求的零售及企業(yè)客戶，將服務范圍逐步延伸至服務對象及其相關聯人員的養(yǎng)老、教育、醫(yī)療等方面金融需求，構建全方位一體化的養(yǎng)老服務體系。

在金融產品中，豐富財富產品以及“個人+商養(yǎng)”相結合的產品貨架，滿足不同類型養(yǎng)老客群的風險偏好與資產配置需求;升級綜合服務方案，以財富管理、便利結算、法律顧問、保險保障作為基礎服務內容，并立足客群差異化需求，將健康管理、醫(yī)療服務、財富傳承納入輕老族、重老族個性化服務內容，為輕老族提供專屬信貸、子女教育等個性化服務，建設貼近客戶各生命周期需求的服務體系。

在金融服務上，重點依托網點資源，在全國打造“安愉人生”敬老服務示范標桿網點，堅持開展敬老月服務活動;在城市核心區(qū)域的綜合支行打造養(yǎng)老金融服務中心;在社區(qū)支行建設養(yǎng)老金融服務站，積極創(chuàng)建適老化環(huán)境;將愛老敬老的服務文化注入網點日常服務，全面提升網點適老服務水平，打造老年友好型銀行;切實做好老年客戶宣傳教育服務，踐行“金融為民、金融惠民”理念。

據悉，截至2024年12月末，興業(yè)銀行南京分行“安愉”客戶數超過180萬戶，2024年新增超17萬戶。對應綜合金融資產達1400億元，新增120億元。“讓每位老年人都能享有安心、便捷的金融服務，已成為我們必須面對的挑戰(zhàn)。而養(yǎng)老金融服務，正是我們實現民生改善、促進社會和諧的重要途徑。我們將以高質量的養(yǎng)老金融服務，打造‘興業(yè)溫度’，服務全社會養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。”興業(yè)銀行南京分行相關負責人表示。 (通訊員：欣仁、許耀)