1月7日，中共中央、國務院發布關于深化養老服務改革發展的意見,其中提到“大力發展養老金融”。中國人民銀行原行長助理張曉慧曾在外灘金融峰會上提到，“養老金融服務應由三大核心板塊構成，養老金金融、養老產業金融和養老服務金融。其中，養老服務金融作為最大的短板，急需改進和完善。”一直以來，興業銀行積極圍繞養老服務金融，推進養老金融建設，完善養老金融業務體系。

作為國內養老金融先行者，興業銀行始終秉持“金融為民”的服務理念，通過聚焦老年客戶服務需求，助力補齊社會綜合“養老拼圖”缺失。經過十余年深耕，形成了以“養老保障、薪酬規劃、增值權益、活動平臺”為支撐的“安愉人生”一站式的養老金融服務體系。在“安愉人生”的品牌建設當中，興業銀行不僅聚焦于“資金的流動”，更致力于通過整合資源，構建綜合性養老金融服務體系，將金融服務與健康、法律咨詢、老年文娛等非金融服務結合起來，提供一攬子解決方案。

2024年底，興業銀行南京分行同江蘇省廣播電視總臺影視頻道、中華文化促進會旗袍藝術委員會共同開展的“尋找旗袍十二釵——綺麗安愉，風華興業”旗袍賽事活動正是興業銀行養老金融與非金融服務的生動體現。活動不僅為旗袍愛好者提供了展示自我、交流技藝的平臺，更與興業銀行養老金融業務緊密結合，為參賽選手及廣大中老年朋友帶來了一場文化與金融的盛宴。選手們身著各式旗袍，或優雅端莊，或溫婉動人，在舞臺上盡情展現東方女性的獨特魅力。

活動的唯一指定合作銀行興業銀行積極踐行“金融為民”理念，將養老金融服務融入賽事各個環節，例如，聯合中華文化促進會旗袍藝術委員會打造了“旗袍國風”DIY卡。“該卡辨識度很高，它將興業銀行的元素同旗袍國風元素融合在卡片之上，展現了興業銀行積極支持傳統文化傳承，鼓勵更多中老年人展現自我風采，樂享幸福晚年的理念，同時，對于南京分行在江蘇區域的品牌形象塑造也起到重要推動作用。”興業銀行南京分行相關負責人表示。

旗袍賽事以文化傳承為平臺，融入為老年群體專屬定制的金融服務，不僅豐富了老年客戶的精神文化生活，更為傳統文化傳承注入了新的活力。

據了解，2024年以來，為更好服務國家應對人口老齡化戰略，切實做好“養老金融大文章”，興業銀行南京分行認真貫徹落實總行養老金融發展戰略，整合內部資源，執行全面升級的養老金融“365”行動方案。在業務拓展中，興業銀行南京分行豐富了“安愉人生”養老金融服務內涵，將服務對象由中老年客戶進一步擴大至有養老金融需求的零售及企業客戶，將服務范圍逐步延伸至服務對象及其相關聯人員的養老、教育、醫療等方面金融需求，構建全方位一體化的養老服務體系。

在金融產品中，豐富財富產品以及“個人+商養”相結合的產品貨架，滿足不同類型養老客群的風險偏好與資產配置需求;升級綜合服務方案，以財富管理、便利結算、法律顧問、保險保障作為基礎服務內容，并立足客群差異化需求，將健康管理、醫療服務、財富傳承納入輕老族、重老族個性化服務內容，為輕老族提供專屬信貸、子女教育等個性化服務，建設貼近客戶各生命周期需求的服務體系。

在金融服務上，重點依托網點資源，在全國打造“安愉人生”敬老服務示范標桿網點，堅持開展敬老月服務活動;在城市核心區域的綜合支行打造養老金融服務中心;在社區支行建設養老金融服務站，積極創建適老化環境;將愛老敬老的服務文化注入網點日常服務，全面提升網點適老服務水平，打造老年友好型銀行;切實做好老年客戶宣傳教育服務，踐行“金融為民、金融惠民”理念。

據悉，截至2024年12月末，興業銀行南京分行“安愉”客戶數超過180萬戶，2024年新增超17萬戶。對應綜合金融資產達1400億元，新增120億元。“讓每位老年人都能享有安心、便捷的金融服務，已成為我們必須面對的挑戰。而養老金融服務，正是我們實現民生改善、促進社會和諧的重要途徑。我們將以高質量的養老金融服務，打造‘興業溫度’，服務全社會養老事業發展。”興業銀行南京分行相關負責人表示。 (通訊員：欣仁、許耀)