“朋友”視頻電話求墊付房款??銀行柜員智破電詐騙局
如今,披上各種“外衣”的電信詐騙變得更隱蔽、更易迷惑人。近日,中信銀行蘇州太倉支行柜員憑借高度的責任心和敏銳的職業素養,成功識破并阻止了一起針對老年人的電信詐騙,為客戶挽回了潛在損失。這名銀行柜員的專業表現,獲得了太倉市公安局高新區派出所授予的“見義勇為”稱號。
事發當日,老年客戶燕先生來到中信銀行蘇州太倉支行柜臺,焦急地查詢一筆95萬元的款項是否到賬,并表示一旦到賬就需立即匯出,同時主動提供了對方的匯款電子憑證。柜員查詢后發現并無款項入賬,提示客戶應以賬戶實際收款信息為準,建議燕先生耐心等候。
不久后,燕先生再次返回柜臺,要求辦理6萬元匯款業務,這一去一來的異常舉動引起了柜員的警覺。經過深入了解,燕先生稱,他的“朋友”通過QQ視頻電話聯系自己進行房款墊付,對方聲稱款項已匯出且馬上就會到賬,但急需用錢,催促燕先生先行付款。
面對這一緊急情況,柜員迅速反應,建議燕先生現場撥打電話向朋友核實情況,經過一番溝通確認,燕先生才搞清楚朋友并沒有通過QQ發出任何借款或付款請求,此時他意識到自己險些落入詐騙分子的圈套,并對銀行工作人員表達了深深地感謝。
“電信詐騙手段愈發隱蔽,犯罪分子會依據每個人的情況量身制定騙局”,中信銀行蘇州分行相關負責人表示,隨著技術手段的豐富,電信網絡詐騙也披上了各種“外衣”。據介紹,2024年以來,中信銀行蘇州分行以實際行動踐行金融機構的社會責任,積極開展反詐宣傳活動,通過進企業、進校園、進社區、進鄉村等各種方式開展現場宣傳1162次,覆蓋群眾39111人。未來,分行將堅定不移地推進反詐工作,著力提升柜面人員風險識別防范能力,創新宣傳方式,為構建電信網絡詐騙“防火墻”和守護金融環境安全穩定持續貢獻力量。中信銀行蘇州分行
編輯:iepdcvke
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