數以萬計的網約車輛晝夜不停地穿梭在南京的大街小巷，將忙碌的人們送到每一個想去的地方。近年來，網約車作為短途出行的便捷方式備受大眾青睞。南京市交通運輸局11月發布的網約車市場運行監測數據顯示，截至2024年9月30日，南京市依法許可網約車平臺公司26家、網約車車輛4.92萬輛，三季度日均在營的具備《網絡預約出租汽車運輸證》的網約車4.07萬輛。

網約車行業的迅猛發展不僅滿足了市民、游客的出行需求，更帶動了汽車金融、保險等相關產業的發展，為經濟增長注入了新的動力。12月9日正式印發的《南京市促進服務消費高質量發展若干措施》中，“扎實做好網約車新進平臺和新增運力管理”被寫入了推動服務消費高質量發展的14條具體舉措之中。

“隨著業務規模的不斷擴大，我們對于資金的需求也在不斷增加，此前一直沒找到比較匹配的融資產品。”南京一家網約車營運管理公司負責人的話語也代表了整個行業的心聲。

“民之所憂，我必念之;民之所盼，我必行之。”民生銀行南京分行積極落實南京市委市政府決策部署，聚焦“金融為民、金融惠民、金融便民”，在走訪中洞悉網約車行業的現狀后，組織成立了專項調研小組，深入市場一線，充分了解行業經營特點和資金需求，迅速推出“網約車蜂巢項目貸款”，用專屬的綜合服務方案助力網約車企業駛向發展快車道，也為南京智慧城市建設貢獻一份力量。

深入調研 直擊民生需求

“我們和滴滴出行等平臺合作，司機在我們公司租車后，可以直接在平臺上接單。”上述網約車營運管理公司相關負責人介紹，近年來，隨著網約車市場的不斷擴大，公司需要大量采購汽車，加上后續日常運營、維護等，存在一定的資金缺口。“我們服務的主要是網約車司機，他們每月掙的錢，按月支付給公司用于支付租車的費用等，所以我們對于資金的流轉速度要求很高。”可規模小、無抵押物的經營特點使得傳統的信貸產品無法滿足企業需求，公司也在融資的道路上屢屢碰壁。

網約車在緩解城市交通壓力，提升出行效率上有著不可忽視的重要作用，與其他共享經濟業態相結合，已經形成完善的出行生態圈。“這些網約車營運管理企業雖然規模不大，但數量眾多，且隨著市場逐步規范，未來發展前景較好，正是普惠金融的重點服務對象。”民生銀行南京分行營業部相關業務人員通過充分的市場調研發現網約車營運管理企業在資金上的痛點和難點正是限制其發展的“瓶頸”所在。

創新產品 定制特色方案

“針對網約車營運管理企業輕資產、無傳統抵質押物的特點，我們打破常規，不以抵押物作為貸款的唯一參考因素，而是將企業的經營數據作為授信額度審批的重要依據。”民生銀行南京分行相關負責人介紹，經過對網約車營運管理企業日常運營及資金需求等情況的詳細了解，民生銀行南京分行營業部迅速行動，根據前期調研結果，依托該行面向小微企業打造的“民生蜂巢計劃”，通過銀政擔類授信產品考量企業實際經營情況給予授信額度，提供綜合金融服務方案，推出了“網約車蜂巢項目貸款”產品。“考慮到網約車營運管理企業對于資金流轉速度的要求，我們還對項目內的貸款期限進行了靈活設置，以更好地匹配企業的經營周期，降低企業的融資成本。”據悉，該行根據企業的經營及收入情況，將貸款期限設置為一年期，網約車企業可通過民生銀行手機銀行進行貸款的申請、支用、還款等操作，隨借隨還。

憑借便捷、高效的服務，“網約車蜂巢項目貸款”產品一經推出，便得到了市場的廣泛認可。

“多虧民生銀行的300萬元貸款，現在，我們公司的網約車已經超過了1000輛，規模持續擴大，業務蒸蒸日上。”某汽車服務公司相關負責人表示，民生銀行的“網約車蜂巢項目貸款”就是一場“及時雨”，不僅解決了日常經營的資金難題，也進一步擴大了業務規模，為公司發展注入了新的活力。借助民生銀行南京分行的金融服務和資源支持，網約車企業不僅能更加有效地吸引和留住司機，提升平臺運力和服務質量，還進一步優化了運營模式，拓展了業務領域，提升了市場競爭力。

延伸服務 踐行普惠使命

除了資金支持，民生銀行南京分行還充分發揮自身優勢，為網約車營運管理企業提供全方位的綜合金融服務。“我們為這些企業提供了包括結算、代發工資、財富管理等一系列金融服務。依托民生銀行的供應鏈金融平臺，我們還將服務進一步延伸至網約車司機的日常消費等領域，可以為整個產業鏈上的小微企業和個人提供更加全面、便捷的金融服務。”民生銀行南京分行相關負責人表示。

“服務大眾，情系民生。”近年來，民生銀行南京分行將普惠金融融入自身發展戰略，在運用大數據、云計算、人工智能等先進技術，全面提升普惠金融服務能力，持續擴大普惠金融服務覆蓋面的同時，更注重普惠金融的獲得感與精準性。比如針對不同行業、不同場景的小微企業推出了“商貸通”“小微抵押貸”“信用貸”“流水貸”等一系列特色信貸產品，以及“賬戶e管家”“樂收銀”“云企貸”等線上化、數字化金融服務工具，滿足小微企業不同發展階段的多元化金融需求;比如通過創新服務模式，打造了“1+N”小微金融服務體系，為小微企業提供包括融資、結算、財富管理、咨詢等在內的綜合金融服務，讓小微企業和個人客戶足不出戶就能享受到便捷高效的金融服務;比如加大對小微企業減費讓利力度，通過降低貸款利率、減免服務費用、優化貸款流程等措施切實降低小微企業融資成本和時間成本;比如積極搭建小微企業服務平臺，整合政府、協會、擔保機構等多方資源，為小微企業提供政策咨詢、市場拓展、融資對接等一站式服務等。

“普惠金融是一項長期而艱巨的任務，需要我們持之以恒地推進。”民生銀行南京分行相關負責人表示，未來將繼續堅持“民營企業的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務的銀行”三大戰略定位，積極探索數字化、智能化的金融服務模式，將信貸資源、金融服務下沉到更多的小微企業和特殊群體，讓普惠金融的涓涓細流精準滴灌千行百業，讓普惠金融的陽光灑遍金陵大地。 曉薇