2023年3月，中信金控在蘇州設立全國首個中信企辦區域中心，是發揮中信綜合金融優勢，助力企業發展的一項創新探索。一年多以來，中信銀行蘇州分行在中信集團、中信金控及中信銀行總行的指導下，有力發揮“中信企業家辦公室”創新優勢，協同中信集團在蘇各子公司，深耕科技金融，以高質量的綜合金融服務支持企業向“新”而行，促進“科技-產業-金融”良性循環。

一、企辦賦能：織密科技金融頂層設計網

秉承“一個中信，一個客戶”的服務理念，中信銀行蘇州分行依托中信企業家辦公室平臺，協同集團證券、信托、保誠等金融子公司，聚合內外部資源，發揮“商行+投行+私行+投資+智庫+實業”優勢，為科創企業、專精特新企業提供 “人-家-企-社”一體化綜合服務。

經過一年的探索與實踐，中信企業家辦公室蘇州區域中心形成了 “四個一”工作體系。即：制定一版工作細則，制定《企辦蘇州區域中心工作細則》，定期召開月度例會，商議重點項目，組織各類客戶內外部活動，形成工作報告。打造一支融合團隊，子公司橫向融合，成立蘇州區域分中心工作小組，由中信銀行蘇州分行牽頭，各子公司通力合作，形成敏捷高效的融合團隊;行內縱向貫通，根據不同層級目標客群，構建“上市公司經營中心+投資銀行部/科創金融中心+普惠金融部+協同單位”的組織架構，全面推進客群經營。成立一個賦能平臺，金控牽頭搭建賦能平臺，形成兩大券商協同圈、中信股權投資聯盟、公私協同聯動圈、外部生態圈等，全面夯實渠道建設。形成一套服務體系，依托金控服務模式，結合區域特點，從隊伍、考核、產品、流程等方面進行了屬地化升級創新將企業服務體系由分行搭建的銀行1.0版，提級為中信企辦主導協同2.0版，從隊伍、考核、產品、流程等方面進行了屬地化升級創新。

在具體推進工作中，中信銀行蘇州分行實行掛圖作戰，分層經營。聚焦上市、擬上市、獨角獸、專精特新“小巨人”等科創金字塔頭部企業，重點圍繞資本市場需求，聯合兩大券商制定綜合服務方案;聚焦省級以上專精特新、獨角獸培育、優質基金被投企業等成長型企業，提供“債權+股權”服務;聚焦1.34萬家蘇州市高新技術企業等基座客群，堅持“做早、做小、做精”理念，助力創新型企業成長。截至2024年6月末，該分行與蘇州地區上市公司合作覆蓋率超過90%，區域內排名領先;在系統內率先實現前四批國家級專精特新“小巨人”服務全覆蓋，前五批國家級專精特新合作覆蓋率超80%，在地方同業和中信銀行系統內均保持領先突出地位。

二、協同創新：提供綜合性金融服務

聚焦不同企業不同階段的各類需求，中信銀行蘇州分行加強融融協同、產融協同，促進金融與實體經濟雙向奔赴。早在2008年，中信銀行蘇州分行就發起召開中信集團子公司蘇州地區分支機構首次聯席會議，全面推進協同優勢與蘇州城市發展的機制融合。2020年，中信集團協同委員會蘇州區域分會正式成立，中信銀行蘇州分行擔任會長單位。相較此前的 “聯席會議”，協同委蘇州分會機制在成員互動、資源共享以及業務協作等方面更加緊密，協同優勢更為凸顯。如今，中信企業家辦公室蘇州區域中心的有效運行，更是將協同創新推向縱深。

從“融融協同”看，該分行充分發揮集團“聯合艦隊”優勢，打造以財富管理為基礎，向多元化資產服務為方向的特色金融服務。如，與證券、期貨、保誠等協同單位深化聯合展業，實現2023年中信證券、中信建投兩大券商新保薦上市企業募集賬戶覆蓋率100%，儲備準上市公司的覆蓋率達91%。積極響應總行中信股權投資聯盟號召，首創“中信投融匯”品牌，每季按行業舉辦投融資對接活動，以中信系私募基金為基石，廣泛聯合外部優質投資機構，搭建科創企業與投資機構對接平臺，提升中信品牌影響力，加強企業家辦公室的社會影響力。

從“產融協同”看，依托企業家辦公室平臺，利用集團“產業廣覆蓋”的獨特優勢，基于企業上下游產業鏈生態，最大限度協調實業資源，形成合作聯盟，推進企業強鏈、補鏈、延鏈，助力企業做大做強。2023年，該分行在服務蘇州DY集團的過程中，借力兄弟公司中信和業產融協同，成功落地千人工資代發業務。2024年，該分行聯合蘇州工業園區管委會，創新開展“苗圃伙伴計劃-中信班”系列培訓活動，以中信聯合艦隊走進園區苗圃企業的創新模式，為苗圃企業導入中信系金融和實業資源，開展走進龍頭上市公司等活動，獲企業和政府一致好評。

三、緊抓機遇：推動新質生產力加快發展

與國家戰略同頻，與城市發展共振。作為國家長三角一體化發展、長江經濟帶發展等戰略的重要戰場，中信銀行蘇州分行找準服務地方、服務企業的切入點，以協同力量支持高水平科技自立自強，服務現代化產業體系建設，推動新質生產力加快發展。

目前，中信銀行蘇州分行正在大力將企業家辦公室服務模式全面復制到各層級專精特新企業的經營中，打造“上市中心+科創中心+協同單位”管理推動新模式，在所有支行經營機構建立科創先鋒隊。分行層面加大資源投入，打造四大政策支持體系。人力政策上，在分行投資銀行部/科技金融中心配置專職科創產品經理，逐步搭建科技金融專職客戶經理團隊;考核政策上，細化、量化科技金融考核指標，對相關指標進行業績考核;激勵政策上，用好績效激勵杠桿作用，制定國家級專精特新企業專項營銷競賽，更好地提升經營機構開展科技金融的積極性和主動性;營銷政策上，對于優質目標客群，打破原有營銷秩序，充分激發經營機構競爭意識，提升服務覆蓋度。

與此同時，分行通過積極完善生態圈建設，努力構建可持續發展支撐體系。比如聯合中信金控各子公司，舉辦重點區域十余場科創及專精特新企業沙龍活動，受邀參加蘇州“專精特新，制造強國”發展大會，與政府部門、專精特新企業及行業協會共同探討 “如何走好專精特新發展之路”，在區域內全方位打響中信品牌，亮出中信聲音等。

面對新時代新要求，中信銀行蘇州分行將持續深化企業家辦公室服務體系創新，為更多企業提供全生命周期服務護航，催生新產業、新模式、新動能，全方位做好科技金融大文章，助力新質生產力加快發展。

中信銀行蘇州分行黨委委員、副行長 倪衛芳