2023年3月，中信金控在蘇州設(shè)立全國首個(gè)中信企辦區(qū)域中心，是發(fā)揮中信綜合金融優(yōu)勢，助力企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)創(chuàng)新探索。一年多以來，中信銀行蘇州分行在中信集團(tuán)、中信金控及中信銀行總行的指導(dǎo)下，有力發(fā)揮“中信企業(yè)家辦公室”創(chuàng)新優(yōu)勢，協(xié)同中信集團(tuán)在蘇各子公司，深耕科技金融，以高質(zhì)量的綜合金融服務(wù)支持企業(yè)向“新”而行，促進(jìn)“科技-產(chǎn)業(yè)-金融”良性循環(huán)。

一、企辦賦能：織密科技金融頂層設(shè)計(jì)網(wǎng)

秉承“一個(gè)中信，一個(gè)客戶”的服務(wù)理念，中信銀行蘇州分行依托中信企業(yè)家辦公室平臺，協(xié)同集團(tuán)證券、信托、保誠等金融子公司，聚合內(nèi)外部資源，發(fā)揮“商行+投行+私行+投資+智庫+實(shí)業(yè)”優(yōu)勢，為科創(chuàng)企業(yè)、專精特新企業(yè)提供 “人-家-企-社”一體化綜合服務(wù)。

經(jīng)過一年的探索與實(shí)踐，中信企業(yè)家辦公室蘇州區(qū)域中心形成了 “四個(gè)一”工作體系。即：制定一版工作細(xì)則，制定《企辦蘇州區(qū)域中心工作細(xì)則》，定期召開月度例會(huì)，商議重點(diǎn)項(xiàng)目，組織各類客戶內(nèi)外部活動(dòng)，形成工作報(bào)告。打造一支融合團(tuán)隊(duì)，子公司橫向融合，成立蘇州區(qū)域分中心工作小組，由中信銀行蘇州分行牽頭，各子公司通力合作，形成敏捷高效的融合團(tuán)隊(duì);行內(nèi)縱向貫通，根據(jù)不同層級目標(biāo)客群，構(gòu)建“上市公司經(jīng)營中心+投資銀行部/科創(chuàng)金融中心+普惠金融部+協(xié)同單位”的組織架構(gòu)，全面推進(jìn)客群經(jīng)營。成立一個(gè)賦能平臺，金控牽頭搭建賦能平臺，形成兩大券商協(xié)同圈、中信股權(quán)投資聯(lián)盟、公私協(xié)同聯(lián)動(dòng)圈、外部生態(tài)圈等，全面夯實(shí)渠道建設(shè)。形成一套服務(wù)體系，依托金控服務(wù)模式，結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，從隊(duì)伍、考核、產(chǎn)品、流程等方面進(jìn)行了屬地化升級創(chuàng)新將企業(yè)服務(wù)體系由分行搭建的銀行1.0版，提級為中信企辦主導(dǎo)協(xié)同2.0版，從隊(duì)伍、考核、產(chǎn)品、流程等方面進(jìn)行了屬地化升級創(chuàng)新。

在具體推進(jìn)工作中，中信銀行蘇州分行實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，分層經(jīng)營。聚焦上市、擬上市、獨(dú)角獸、專精特新“小巨人”等科創(chuàng)金字塔頭部企業(yè)，重點(diǎn)圍繞資本市場需求，聯(lián)合兩大券商制定綜合服務(wù)方案;聚焦省級以上專精特新、獨(dú)角獸培育、優(yōu)質(zhì)基金被投企業(yè)等成長型企業(yè)，提供“債權(quán)+股權(quán)”服務(wù);聚焦1.34萬家蘇州市高新技術(shù)企業(yè)等基座客群，堅(jiān)持“做早、做小、做精”理念，助力創(chuàng)新型企業(yè)成長。截至2024年6月末，該分行與蘇州地區(qū)上市公司合作覆蓋率超過90%，區(qū)域內(nèi)排名領(lǐng)先;在系統(tǒng)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)前四批國家級專精特新“小巨人”服務(wù)全覆蓋，前五批國家級專精特新合作覆蓋率超80%，在地方同業(yè)和中信銀行系統(tǒng)內(nèi)均保持領(lǐng)先突出地位。

二、協(xié)同創(chuàng)新：提供綜合性金融服務(wù)

聚焦不同企業(yè)不同階段的各類需求，中信銀行蘇州分行加強(qiáng)融融協(xié)同、產(chǎn)融協(xié)同，促進(jìn)金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)雙向奔赴。早在2008年，中信銀行蘇州分行就發(fā)起召開中信集團(tuán)子公司蘇州地區(qū)分支機(jī)構(gòu)首次聯(lián)席會(huì)議，全面推進(jìn)協(xié)同優(yōu)勢與蘇州城市發(fā)展的機(jī)制融合。2020年，中信集團(tuán)協(xié)同委員會(huì)蘇州區(qū)域分會(huì)正式成立，中信銀行蘇州分行擔(dān)任會(huì)長單位。相較此前的 “聯(lián)席會(huì)議”，協(xié)同委蘇州分會(huì)機(jī)制在成員互動(dòng)、資源共享以及業(yè)務(wù)協(xié)作等方面更加緊密，協(xié)同優(yōu)勢更為凸顯。如今，中信企業(yè)家辦公室蘇州區(qū)域中心的有效運(yùn)行，更是將協(xié)同創(chuàng)新推向縱深。

從“融融協(xié)同”看，該分行充分發(fā)揮集團(tuán)“聯(lián)合艦隊(duì)”優(yōu)勢，打造以財(cái)富管理為基礎(chǔ)，向多元化資產(chǎn)服務(wù)為方向的特色金融服務(wù)。如，與證券、期貨、保誠等協(xié)同單位深化聯(lián)合展業(yè)，實(shí)現(xiàn)2023年中信證券、中信建投兩大券商新保薦上市企業(yè)募集賬戶覆蓋率100%，儲(chǔ)備準(zhǔn)上市公司的覆蓋率達(dá)91%。積極響應(yīng)總行中信股權(quán)投資聯(lián)盟號召，首創(chuàng)“中信投融匯”品牌，每季按行業(yè)舉辦投融資對接活動(dòng)，以中信系私募基金為基石，廣泛聯(lián)合外部優(yōu)質(zhì)投資機(jī)構(gòu)，搭建科創(chuàng)企業(yè)與投資機(jī)構(gòu)對接平臺，提升中信品牌影響力，加強(qiáng)企業(yè)家辦公室的社會(huì)影響力。

從“產(chǎn)融協(xié)同”看，依托企業(yè)家辦公室平臺，利用集團(tuán)“產(chǎn)業(yè)廣覆蓋”的獨(dú)特優(yōu)勢，基于企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，最大限度協(xié)調(diào)實(shí)業(yè)資源，形成合作聯(lián)盟，推進(jìn)企業(yè)強(qiáng)鏈、補(bǔ)鏈、延鏈，助力企業(yè)做大做強(qiáng)。2023年，該分行在服務(wù)蘇州DY集團(tuán)的過程中，借力兄弟公司中信和業(yè)產(chǎn)融協(xié)同，成功落地千人工資代發(fā)業(yè)務(wù)。2024年，該分行聯(lián)合蘇州工業(yè)園區(qū)管委會(huì)，創(chuàng)新開展“苗圃伙伴計(jì)劃-中信班”系列培訓(xùn)活動(dòng)，以中信聯(lián)合艦隊(duì)走進(jìn)園區(qū)苗圃企業(yè)的創(chuàng)新模式，為苗圃企業(yè)導(dǎo)入中信系金融和實(shí)業(yè)資源，開展走進(jìn)龍頭上市公司等活動(dòng)，獲企業(yè)和政府一致好評。

三、緊抓機(jī)遇：推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力加快發(fā)展

與國家戰(zhàn)略同頻，與城市發(fā)展共振。作為國家長三角一體化發(fā)展、長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展等戰(zhàn)略的重要戰(zhàn)場，中信銀行蘇州分行找準(zhǔn)服務(wù)地方、服務(wù)企業(yè)的切入點(diǎn)，以協(xié)同力量支持高水平科技自立自強(qiáng)，服務(wù)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力加快發(fā)展。

目前，中信銀行蘇州分行正在大力將企業(yè)家辦公室服務(wù)模式全面復(fù)制到各層級專精特新企業(yè)的經(jīng)營中，打造“上市中心+科創(chuàng)中心+協(xié)同單位”管理推動(dòng)新模式，在所有支行經(jīng)營機(jī)構(gòu)建立科創(chuàng)先鋒隊(duì)。分行層面加大資源投入，打造四大政策支持體系。人力政策上，在分行投資銀行部/科技金融中心配置專職科創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)理，逐步搭建科技金融專職客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì);考核政策上，細(xì)化、量化科技金融考核指標(biāo)，對相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行業(yè)績考核;激勵(lì)政策上，用好績效激勵(lì)杠桿作用，制定國家級專精特新企業(yè)專項(xiàng)營銷競賽，更好地提升經(jīng)營機(jī)構(gòu)開展科技金融的積極性和主動(dòng)性;營銷政策上，對于優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客群，打破原有營銷秩序，充分激發(fā)經(jīng)營機(jī)構(gòu)競爭意識，提升服務(wù)覆蓋度。

與此同時(shí)，分行通過積極完善生態(tài)圈建設(shè)，努力構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展支撐體系。比如聯(lián)合中信金控各子公司，舉辦重點(diǎn)區(qū)域十余場科創(chuàng)及專精特新企業(yè)沙龍活動(dòng)，受邀參加蘇州“專精特新，制造強(qiáng)國”發(fā)展大會(huì)，與政府部門、專精特新企業(yè)及行業(yè)協(xié)會(huì)共同探討 “如何走好專精特新發(fā)展之路”，在區(qū)域內(nèi)全方位打響中信品牌，亮出中信聲音等。

面對新時(shí)代新要求，中信銀行蘇州分行將持續(xù)深化企業(yè)家辦公室服務(wù)體系創(chuàng)新，為更多企業(yè)提供全生命周期服務(wù)護(hù)航，催生新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動(dòng)能，全方位做好科技金融大文章，助力新質(zhì)生產(chǎn)力加快發(fā)展。

中信銀行蘇州分行黨委委員、副行長 倪衛(wèi)芳