在科技創新的浪潮中，科創企業家群體以其獨特的活力和創造力，引領著時代的發展。他們對金融服務的需求日益呈現出個性化和多元化的趨勢，這要求金融機構必須提供更為細致和全面的服務。面對這一挑戰，如何全方位地滿足科創企業家在個人生活、家庭需求、企業發展以及社會責任等四個關鍵維度上的復雜需求，建行蘇州分行已經形成了一套成熟的服務模式。為科創企業提供一站式、全方位的金融解決方案，幫助企業在激烈的市場競爭中保持領先地位，實現個人價值和企業目標的雙重飛躍。

打造企業家的“參謀部”

建設銀行始終與科創企業家們攜手同行。錢總是一位與建行私行服務多年相伴的客戶，最近參加了由蘇州建行“蘇蘇”財富工作室旗下科創聯盟舉辦的客戶活動。他不僅親自出席，還帶上了孩子，這不僅是讓孩子親身體驗科技創新的魅力，更是對蘇州建行長期陪伴與支持的深情認可。

活動圓滿結束后，錢總感慨地說：“我與建行的關系可以說是‘始于微末’，我永遠銘記在創業之初，是建行給予了我們企業資金支持，提供了行業資訊和法律稅務咨詢，還為我們家庭訂制了專業的服務方案，我們之間有著‘戰友’般的深厚情誼!”

據悉，在過去幾年中，建行蘇州分行洞察到錢總的企業在初創階段面臨諸多挑戰，特別派遣分行私行團隊與錢總深入交流行業和企業經營狀況，量身訂制了“人—家—企—社”的全方位服務方案，并通過“科創企業家金融服務矩陣”提供了一系列金融支持工具，助力企業順利度過成長期。

建行蘇州分行的服務不僅限于科創企業家個人和家庭。隨著蘇州人才政策的實施，大量優秀人才匯聚蘇州。截至2023年底，蘇州的人才總量已達到390萬人，其中高層次人才達42萬人。面對這一龐大的人才群體，該行充分發揮自身優勢，與科創企業深度合作，不僅提供代發工資、定向理財產品等金融服務，還深入代發企業，為員工舉辦生日會、金融講座等活動，營造了溫馨和諧的企業文化氛圍。同時，針對企業外地員工的住宿問題，蘇州建行向人才優惠開放了住房租賃項目的公寓，讓每一位來蘇州追夢的員工都能感受到家的溫暖和關懷。

用好數字金融“新動能”

建行蘇州分行正在為科創企業家打造一個更加完善的金融生態圈，讓他們在科技創新的道路上更加自信和從容，共同開啟科技創新的新篇章。“何主任，姚總對我們的科創企業客群服務方案贊不絕口!”送走科創企業家姚總后，客戶經理小譚興奮地對網點負責人說。當天，科創企業家姚總來到網點辦理業務，小譚根據姚總的企業和個人情況，按照分行的整體服務方案向姚總提供了財富管理、資產配置、非金融活動等綜合化服務，得到高度贊賞。

私人銀行的核心使命在于聚焦企業家，賦能企業與個人之間的關鍵連接點。特別是在“科技金融”這一充滿活力的領域，蘇州建行作為總行的“科技金融創新中心”，如何書寫這份獨特的答卷?關鍵在于將私人銀行服務深度融入科技創新的浪潮中，真誠地關心和支持那些投身于科技創新浪潮的企業家、科學家以及核心人才，讓私行服務更加突出人本主義精神、更具人文關懷。因此，在這樣的背景之下，建行蘇州分行創建了“科創企業家金融服務矩陣”，推出了“2368”科創服務體系，即2個子品牌、3項特色服務、6大私行專屬服務、8大融資產品，打造了科創企業家社交平臺，朝著“商、投、私一體化”的方向勇毅前行。

近兩年來，建行蘇州分行通過將科創企業相關大數據進行應用分析，為科創企業提供了更為精準和高效的金融服務，推動了銀行與科創企業之間的深度融合和共同發展，以新質生產力的模式，陪伴科創企業家從一個高峰邁向另一個高峰，助力蘇州從“科創熱土”邁向“科創高地”。

書寫科創金融“新答卷”

除了以專業服務科創企業家之外，建行蘇州分行也專注于提升自身隊伍的專業能力，建立跨條線的“同心圓”經營隊伍，創造性開展“財富視角下的行業研究”并使得私行經營“泛在化”。

“請聽題，以下關于新《公司法》解讀正確的是……”“3、2、1，開始搶答!”主持人話音剛落，緊張的氣氛瞬間彌漫開來。這是建行蘇州分行第五屆“星辰計劃”私行精英團隊大賽“出奇智勝”環節的比賽現場，選手們用專業的沉淀和自信的回答，贏得現場觀眾的陣陣掌聲。

“星辰計劃”系列私行大賽是建行蘇州分行在專業性建設道路上的創新突破性舉措，私行賦能范圍正逐步擴大，助力業務條線融合化發展。在這一進程中，私行條線不斷強化專業素養，增強服務科創企業的能力，緊跟蘇州的創新發展步伐，為加快發展新質生產力、推進新型工業化貢獻智慧力量。

在與科創企業家攜手逐夢的路上，建行蘇州分行也在不斷成長、不斷進步、不斷收獲。2021年，蘇州建行獲評《零售銀行》蘇州區域“最佳私人銀行獎”;2022年，獲評總行私人銀行先進集體;2023年，獲評總行首季私人銀行突出貢獻獎、《零售銀行》全國“50強私人銀行省分行”獎項;同年，在建總行組織的財富管理專業能力大賽上，蘇州建行私行服務團隊勇奪全國第一名。接下來，建行蘇州分行將繼續以其卓越的專業能力和創新精神，為科創企業家提供更加全面和深入的服務，共同開啟科技創新和財富管理的新篇章。

建設銀行蘇州分行