在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為構(gòu)建新發(fā)展路徑、催生新動(dòng)力的關(guān)鍵力量。當(dāng)前，浙商銀行正積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，致力于發(fā)揮其在數(shù)字化領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，不斷迭代升級(jí)“浙銀數(shù)字普惠”品牌。

“數(shù)科貸”產(chǎn)品是浙商銀行在整合行內(nèi)金融交易數(shù)據(jù)、征信數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步融合外部稅務(wù)、發(fā)票、流水、電力、反欺詐、場景交易等信用信息，構(gòu)建進(jìn)大數(shù)據(jù)模型之中。在此基礎(chǔ)上，浙商銀行還開發(fā)了特定場景的專屬模型，有效克服了小微企業(yè)在信息獲取上的不對(duì)稱性，以及在統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模式下，風(fēng)控體系在精準(zhǔn)性和時(shí)效性方面的不足，同時(shí)降低了風(fēng)控成本。該產(chǎn)品通過數(shù)字化、智能化手段，結(jié)合線上與線下服務(wù)，向符合條件的小微企業(yè)及其法定代表人提供用于合法生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的特色貸款服務(wù)。自“數(shù)科貸”產(chǎn)品上線以來，浙商銀行南京分行秉承“金融向善”的服務(wù)理念，以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為宗旨，以快速對(duì)接客戶資金需求為導(dǎo)向，細(xì)化流程管理。

該分行恪守“金融向善”的服務(wù)理念，致力于服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。通過實(shí)施“金融顧問”制度，以迅速滿足客戶資金需求為核心，優(yōu)化流程管理。金融顧問負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入走訪和調(diào)研轄內(nèi)專業(yè)市場、小微企業(yè)園區(qū)以及市中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)等特定客戶群體，確保與這些場景化客群的有效對(duì)接。同時(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)并解決客戶經(jīng)理在推廣過程中及系統(tǒng)審批環(huán)節(jié)遇到的各類問題。

金融顧問在日常業(yè)務(wù)走訪中獲悉一家成立約三年的汽車零部件制造及加工企業(yè)，正面臨擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的融資需求。該企業(yè)已與國內(nèi)知名汽車品牌建立了合作關(guān)系，但資金短缺導(dǎo)致無法招募更多員工，進(jìn)而影響了生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此感到焦慮。金融顧問迅速組織轄內(nèi)常州分行的專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)地考察和調(diào)查，并迅速確認(rèn)“數(shù)科貸”產(chǎn)品能夠滿足該企業(yè)的融資需求。企業(yè)通過線上提交申請(qǐng)后，當(dāng)天即獲得了78萬元的授信批準(zhǔn);次日，企業(yè)財(cái)務(wù)人員前往常州分行完成了開戶手續(xù)。當(dāng)天下午，常州分行高效地為客戶完成了線上提款操作。企業(yè)獲得銀行融資后，順利推進(jìn)了人員擴(kuò)招和生產(chǎn)力提升的工作。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：“浙商銀行的數(shù)科貸產(chǎn)品及時(shí)解決了我們的燃眉之急，為我們贏得了寶貴的時(shí)間。”

該分行負(fù)責(zé)人表示，做好數(shù)字金融這篇大文章，不僅能夠使企業(yè)借助數(shù)字化風(fēng)控技術(shù)迅速獲得信用貸款額度。而且還能積極拓展銀行的信息來源和數(shù)據(jù)維度。除了普遍應(yīng)用的征信數(shù)據(jù)、政務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營商數(shù)據(jù)之外，浙商銀行還與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，將大量數(shù)據(jù)應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)控制體系中;同時(shí)，優(yōu)化信息應(yīng)用，將優(yōu)秀的金融理念融入數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)控制邏輯中，利用大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)和模型，全面評(píng)估企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，有效提升了浙商銀行的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)了服務(wù)普惠客戶的能力。“數(shù)科貸”產(chǎn)品上線以來，該分行投放“數(shù)科貸”78戶、超7000萬元，戶均約100萬元。其中制造、科創(chuàng)類企業(yè)39戶、超4000萬元。