持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,國壽壽險(xiǎn)致力讓好服務(wù)觸手可及
與共和國同庚的中國人壽,在國內(nèi)人身保險(xiǎn)業(yè)拓荒的年代,扮演著領(lǐng)頭羊的角色,參與多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)、承保重大項(xiàng)目、促進(jìn)社會發(fā)展繁榮,成為保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)國家戰(zhàn)略的生動樣本。
1949年,中國人民保險(xiǎn)公司成立,標(biāo)志著新中國保險(xiǎn)業(yè)的起點(diǎn)。中國人民保險(xiǎn)公司,即中國人壽的前身,作為國內(nèi)最早經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一,中國人壽肩負(fù)著我國壽險(xiǎn)業(yè)探索和開拓的重任,堪稱壽險(xiǎn)事業(yè)的拓荒者。在過去75年間,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險(xiǎn)公司”)也經(jīng)歷了諸多高光時刻,20多年前的成功上市,是其中濃墨重彩的一筆。
2003年12月17日、18日,中國人壽壽險(xiǎn)公司分別于紐約、香港敲響上市的鑼聲(目前已于紐交所退市),彼時其已是國內(nèi)規(guī)模最大的壽險(xiǎn)公司,三年后的2007年1月,該公司回歸境內(nèi)A股上市。上市20多年來,中國人壽壽險(xiǎn)公司從一家傳統(tǒng)險(xiǎn)企,逐步成長為一家治理結(jié)構(gòu)不斷完善、業(yè)務(wù)水平持續(xù)領(lǐng)先、創(chuàng)新及競爭力日益增強(qiáng)的現(xiàn)代金融企業(yè)。從最新數(shù)據(jù)看,今年上半年,中國人壽壽險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)4896億元,同比增長4.1%,保費(fèi)規(guī)模創(chuàng)歷史同期最好水平。
保險(xiǎn),旨在保障,但又不止于保障。長期以來,中國人壽壽險(xiǎn)公司堅(jiān)持主動融入國家大局、服務(wù)社會民生的政治站位,積極參與多層次醫(yī)療保障體系建設(shè),承保重大項(xiàng)目,筑牢群眾因病返貧致貧堅(jiān)固防線,體現(xiàn)社會責(zé)任和為民情懷。在我國脫貧攻堅(jiān)取得全面勝利后,保險(xiǎn)如何助力鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接、防止人民群眾“返貧”成為新課題,新產(chǎn)品持續(xù)涌現(xiàn)。中國人壽壽險(xiǎn)公司在“扶貧?!薄胺鲐毟刹俊钡葘傧盗挟a(chǎn)品基礎(chǔ)上,升級開發(fā)了“鄉(xiāng)村振興”系列專屬產(chǎn)品,圍繞鄉(xiāng)村振興人群及根據(jù)鄉(xiāng)村振興政策開展工作的相關(guān)人員風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),提供意外傷害、疾病、醫(yī)療、身故等全方位的保險(xiǎn)保障責(zé)任。這也是踐行普惠金融的縮影。
跟隨時代變化,保險(xiǎn)業(yè)肩負(fù)的責(zé)任使命還在不斷加大。隨著我國老齡化進(jìn)程不斷深入,中國人壽壽險(xiǎn)公司堅(jiān)持發(fā)展養(yǎng)老金融,積極服務(wù)人口老齡化國家戰(zhàn)略、“健康中國”戰(zhàn)略,致力于提供有溫度的養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品,進(jìn)一步保障老年人生活質(zhì)量。
薪火相傳,一批批國壽人還在繼續(xù)書寫“大國保險(xiǎn)”這一奮斗壯歌。在轉(zhuǎn)型過程中,大船要平穩(wěn)“調(diào)頭”,除了人才,科技同樣是重要驅(qū)動力。以大病保險(xiǎn)保障服務(wù)為例,中國人壽壽險(xiǎn)公司持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,致力于醫(yī)保公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。通過公司大病保險(xiǎn)系統(tǒng)與外部系統(tǒng)對接,為被保險(xiǎn)人提供大病保險(xiǎn)“一站式”即時結(jié)算服務(wù),即患者結(jié)算時無需支付應(yīng)由大病保險(xiǎn)賠付部分的醫(yī)療費(fèi)用,在一個出院窗口就能完成基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)等一攬子報(bào)銷政策的即時結(jié)算,實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”目標(biāo)。在這背后,則是中國人壽壽險(xiǎn)公司高效有力的行動方案。該公司于2019年發(fā)布“科技國壽”三年建設(shè)行動方案,提出全力建設(shè)“科技驅(qū)動型”企業(yè)。2023年,該公司全面啟動金融科技數(shù)字化工程,開啟人工智能建設(shè)新階段,為實(shí)現(xiàn)世界一流壽險(xiǎn)公司建設(shè)目標(biāo),提供了強(qiáng)大的科技動能。(周潔)
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