“聽說這次蘇新消費補貼力度很大，但是我們年紀大了不太會用，到了門店才發(fā)現(xiàn)，過節(jié)期間建行南京分行的工作人員也在，很快就指導(dǎo)我們領(lǐng)了補貼，下單購買，一共省了2000多元!又方便又實惠!”。9月17日，在南京新街口電器賣場里，張老先生夫婦對建行的駐點服務(wù)贊不絕口。

據(jù)了解，中秋小長假期間，為助力蘇新消費·綠色節(jié)能家電以舊換新活動，建行南京分行組建30支“張富清金融服務(wù)隊”，120余人入駐全市30個家電銷售門店，為消費者提供一對一補貼政策解讀、“建行生活”APP操作指導(dǎo)等服務(wù)，幫助市民快速領(lǐng)取補貼，享受家電以舊換新實惠。

自9月7日起，江蘇省商務(wù)廳攜手建行江蘇省分行，依托“建行生活”平臺在全省發(fā)放20億元的蘇新消費·綠色節(jié)能家電以舊換新專項消費券以來，建行南京分行積極響應(yīng)政府號召，迅速成立蘇新消費活動任務(wù)專班，全力保障蘇新消費活動有序推進，助力市民家電升級換新。除了常態(tài)化派駐員工入駐家電門店，服務(wù)市民快速領(lǐng)取使用消費補貼外，南京建行更加大組織員工培訓，優(yōu)化線下服務(wù)流程，并持續(xù)完善提供開卡、激活等各類金融服務(wù)，進一步提升消費者活動體驗感。

為進一步提升市民家電補貼使用的便利性，建行南京分行正全面加快推進更多南京地區(qū)參與補貼活動的門店上架“建行生活”平臺，技術(shù)支持保障團隊節(jié)假日期間積極開展多輪支付平臺對接和測試，確保補貼資格的流暢申領(lǐng)和使用，全力提升商戶活動參與度，讓市民能夠更加方便選擇門店就近使用補貼購買家電。同時，為了做好消費者權(quán)益保障工作，建行南京分行還增設(shè)兩條蘇新消費活動專線，全天候線上解答市民在消費券使用中遇到的各類問題，切實的提升消費者參與活動的滿意度與便利度。

在激發(fā)綠色節(jié)能家電消費市場活力上，建行南京分行更是下足了功夫。除了政府補貼以外，建行南京分行將惠民活動“加碼升級”，不僅在“建行生活”平臺配置了“蘇新消費 尊享油你”加油券滿減活動，讓“建行生活”成為綠色家電活動的加速引擎，同時還在部分門店提供3期或6期的免息信用卡分期等支付選擇，切實地讓利于消費者，加速釋放綠色節(jié)能家電的消費潛力。

本次蘇新消費活動將持續(xù)到年底，接下來，建行南京分行將依托線上“建行生活”平臺及線下張富清服務(wù)保障團隊，全力保障發(fā)放工作有序開展，為廣大市民提供更便捷、體貼、周到的金融服務(wù)，打造金融助力綠色消費的新“樣板間”。