“聽說這次蘇新消費(fèi)補(bǔ)貼力度很大，但是我們年紀(jì)大了不太會(huì)用，到了門店才發(fā)現(xiàn)，過節(jié)期間建行南京分行的工作人員也在，很快就指導(dǎo)我們領(lǐng)了補(bǔ)貼，下單購(gòu)買，一共省了2000多元!又方便又實(shí)惠!”。9月17日，在南京新街口電器賣場(chǎng)里，張老先生夫婦對(duì)建行的駐點(diǎn)服務(wù)贊不絕口。

據(jù)了解，中秋小長(zhǎng)假期間，為助力蘇新消費(fèi)·綠色節(jié)能家電以舊換新活動(dòng)，建行南京分行組建30支“張富清金融服務(wù)隊(duì)”，120余人入駐全市30個(gè)家電銷售門店，為消費(fèi)者提供一對(duì)一補(bǔ)貼政策解讀、“建行生活”APP操作指導(dǎo)等服務(wù)，幫助市民快速領(lǐng)取補(bǔ)貼，享受家電以舊換新實(shí)惠。

自9月7日起，江蘇省商務(wù)廳攜手建行江蘇省分行，依托“建行生活”平臺(tái)在全省發(fā)放20億元的蘇新消費(fèi)·綠色節(jié)能家電以舊換新專項(xiàng)消費(fèi)券以來，建行南京分行積極響應(yīng)政府號(hào)召，迅速成立蘇新消費(fèi)活動(dòng)任務(wù)專班，全力保障蘇新消費(fèi)活動(dòng)有序推進(jìn)，助力市民家電升級(jí)換新。除了常態(tài)化派駐員工入駐家電門店，服務(wù)市民快速領(lǐng)取使用消費(fèi)補(bǔ)貼外，南京建行更加大組織員工培訓(xùn)，優(yōu)化線下服務(wù)流程，并持續(xù)完善提供開卡、激活等各類金融服務(wù)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者活動(dòng)體驗(yàn)感。

為進(jìn)一步提升市民家電補(bǔ)貼使用的便利性，建行南京分行正全面加快推進(jìn)更多南京地區(qū)參與補(bǔ)貼活動(dòng)的門店上架“建行生活”平臺(tái)，技術(shù)支持保障團(tuán)隊(duì)節(jié)假日期間積極開展多輪支付平臺(tái)對(duì)接和測(cè)試，確保補(bǔ)貼資格的流暢申領(lǐng)和使用，全力提升商戶活動(dòng)參與度，讓市民能夠更加方便選擇門店就近使用補(bǔ)貼購(gòu)買家電。同時(shí)，為了做好消費(fèi)者權(quán)益保障工作，建行南京分行還增設(shè)兩條蘇新消費(fèi)活動(dòng)專線，全天候線上解答市民在消費(fèi)券使用中遇到的各類問題，切實(shí)的提升消費(fèi)者參與活動(dòng)的滿意度與便利度。

在激發(fā)綠色節(jié)能家電消費(fèi)市場(chǎng)活力上，建行南京分行更是下足了功夫。除了政府補(bǔ)貼以外，建行南京分行將惠民活動(dòng)“加碼升級(jí)”，不僅在“建行生活”平臺(tái)配置了“蘇新消費(fèi) 尊享油你”加油券滿減活動(dòng)，讓“建行生活”成為綠色家電活動(dòng)的加速引擎，同時(shí)還在部分門店提供3期或6期的免息信用卡分期等支付選擇，切實(shí)地讓利于消費(fèi)者，加速釋放綠色節(jié)能家電的消費(fèi)潛力。

本次蘇新消費(fèi)活動(dòng)將持續(xù)到年底，接下來，建行南京分行將依托線上“建行生活”平臺(tái)及線下張富清服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，全力保障發(fā)放工作有序開展，為廣大市民提供更便捷、體貼、周到的金融服務(wù)，打造金融助力綠色消費(fèi)的新“樣板間”。