普惠金融關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、關(guān)乎社會(huì)大眾美好生活。光大銀行堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，做好“普惠金融大文章”，勇于創(chuàng)新、積極探索，將業(yè)務(wù)融入場(chǎng)景，不斷提升普惠金融服務(wù)的便利性、可得性和精準(zhǔn)性，推動(dòng)零售普惠金融擴(kuò)面提質(zhì)增效。

秉承使命，深耕零售普惠金融

光大銀行堅(jiān)持“以人民為中心”的價(jià)值取向，加大零售普惠貸款投放，增加小微及個(gè)體工商戶信貸供給，以普惠金融“活水”潤(rùn)澤千家萬戶，為小微經(jīng)營(yíng)主體注入發(fā)展動(dòng)能。上半年，該行零售普惠貸款累計(jì)投放1059億元，同比增加15.86%，余額增加270億元，同比多增59億元，增速11.78%，高于零售貸款增速9.18個(gè)百分點(diǎn)，增量增速均位居可比同業(yè)前列。

場(chǎng)景融合，開拓業(yè)務(wù)新賽道

為拓展服務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)效，光大銀行積極探索與核心企業(yè)、融擔(dān)、農(nóng)擔(dān)等機(jī)構(gòu)合作，以場(chǎng)景金融拓寬零售普惠金融業(yè)務(wù)的廣度與深度，已形成陽光惠農(nóng)貸、陽光惠商貸等模式化項(xiàng)目，累計(jì)開展零售特色普惠項(xiàng)目120余個(gè)，項(xiàng)目余額近30億元。該行黑龍江分行特色農(nóng)貸是其中的典型代表。分行積極發(fā)揮黑龍江作為我國(guó)糧食生產(chǎn)第一大省優(yōu)勢(shì)，與機(jī)構(gòu)開展合作，聚焦核心企業(yè)，向有種子、飼料、化肥、農(nóng)機(jī)等生產(chǎn)物資采購需求的上下游農(nóng)戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)業(yè)合作社等主體提供融資服務(wù)，讓“金融底肥”精準(zhǔn)滋養(yǎng)沃野良田。

截至上半年末，光大銀行黑龍江分行通過與機(jī)構(gòu)平臺(tái)合作，已向3100戶農(nóng)貸客戶提供春耕備耕資金支持，貸款余額16.4億元，較年初增加7億元。

深化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展

光大銀行緊扣數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，大力推進(jìn)金融科技與普惠金融相結(jié)合，建立起跨條線和跨部門協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，成立普惠金融線上化攻堅(jiān)專班，加快普惠金融產(chǎn)品的線上化進(jìn)程。同時(shí)，該行在零售普惠金融業(yè)務(wù)中秉承“雙客思維”，積極推進(jìn)客戶端服務(wù)流程和客戶經(jīng)理端作業(yè)流程的優(yōu)化，盡可能讓數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿，持續(xù)改善用戶體驗(yàn)，著力提升客戶服務(wù)質(zhì)效。

下階段，光大銀行表示，將堅(jiān)持把金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為根本宗旨，堅(jiān)決做好“普惠金融大文章”，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，致力于為廣大客戶提供更加高效、便捷、豐富的融資服務(wù)，為增進(jìn)民生福祉貢獻(xiàn)光大力量。 光宣