伴隨著我國經濟轉向高質量發展新階段，財富管理作為金融服務的重要組成部分，在支持實體經濟、服務人民美好生活、助力社會共同富裕方面發揮著積極作用。財富管理的高質量發展也是當前堅定不移走好中國特色金融發展之路，推動我國金融高質量發展的關鍵一環。

作為國內商業銀行人民幣理財業務的開創者、財富管理銀行戰略的先行者，光大銀行牢牢把握加快構建中國特色現代金融體系的內涵要求，始終秉持以人民為中心的價值取向，深化財富管理戰略轉型，打造財富管理銀行特色，依托多樣化、專業性的金融產品和服務體系，不斷滿足經濟社會發展和人民群眾日益增長的金融需求，扎實推進財富管理高質量發展。

錨定AUM北極星引領，財富管理特色愈加鮮明

立足新時代金融使命，光大銀行秉持“以客戶為中心”的發展思路，深化財富管理戰略引領，錨定零售AUM(零售客戶管理資產總量)北極星目標，緊跟宏觀政策及行業發展趨勢，通過提升細分客群經營能力，升級產品與服務體系，強化數字化經營，加強精細化管理，全面推動財富管理業務轉型升級，零售AUM已連續4年保持雙位數增長。截至6月末，該行零售AUM總量達2.87萬億元，較上年末增長5.42%，財富管理業務發展穩中有進。

深耕產品體系建設與管理，強化價值創造核心

光大銀行堅持金融為民理念，持續深化金融產品供給側改革。在養老金融方面，構建了涵蓋儲蓄、理財、公募基金和保險的全品類個人養老金產品貨架，并發揮專業選品能力，精選符合養老資金儲備特點的優質產品，豐富大養老金融產品供給，服務養老客群的財富管理需求;在普惠金融方面，降低財富管理門檻，積極引入低起點、低風險、標準化、易獲取的金融產品，向普通大眾提供更多適當的投資選擇，大力發展普惠性財富管理;同時，不斷完善產品體系建設，以客戶需求為導向，建立全市場產品遴選機制，深化與優秀外部機構的廣泛合作，精細化產品全生命周期管理，增強產品貨架綜合競爭力，持續為客戶創造長期價值。

強化投研投顧體系建設，夯實專業服務能力

近年來，面對復雜的市場環境變化，光大銀行堅持用專業方法和態度研究市場、服務客戶。在資產配置方面，加強對市場的整體研判，優化投資研究框架，加強投研成果應用，推進一體化投研投顧和資產配置平臺建設。在隊伍建設方面，圍繞“崗-能-學”原則，開展分層分階培訓與轉訓，落實“強基工程”，提升隊伍專業能力;打造投資顧問及財富顧問專家隊伍，持續提升策略研究、客戶分析、資產配置、產品評價等能力，推動專業團隊“量質雙高”;在數字化工具運用方面，形成“1箱-5庫-雙平臺”，全面賦能一線人員，通過差異化的客戶服務模式，強化對不同客群的分析洞察畫像，精準定位普通大眾的財富管理需求，為客戶提供更加專業、精準、有效的財富管理服務。

創新場景服務能力，構建財富管理開放生態

光大銀行依托數字化手段，立足手機銀行、云繳費雙APP，努力讓客戶感知全旅程、全周期的財富管理陪伴，收獲更周到、更細膩的服務體驗。持續開展服務流程優化，以客戶視角貫穿交易各個環節，聚焦客戶持倉陪伴，強化內容產品建聯，提升客戶財富管理全旅程服務體驗。拓展線上綜合運營，以“金融+非金融”綜合服務為核心，深化內外部合作，積極引入頭部機構與特色企業，構建特色內容運營體系，高效服務和觸達客戶。打造場景金融特色，打造“理財夜市”“養老一站通”“金知了社區”等高品質服務陣地，其中“金知了社區及理財經理小店”構建了業界領先的端對端個人客戶線上服務平臺;“理財夜市”以綜合運營為核心，強化24小時財富陪伴服務，不斷提升線上服務能力。

服務國之所需、民之所向，是光大銀行不變的初心和使命。光大銀行表示，將繼續錨定AUM北極星目標，堅持做深做實客戶服務，鍛造財富管理內核，為客戶創造長期價值努力耕耘，以高質量發展踐行新時代金融使命，努力為金融強國建設貢獻光大力量。光宣