為深入貫徹“提升境外來華人員支付便利化”的要求，建行昆山分行積極響應，以新發(fā)展理念為指導，致力于增強建行的“高水平對外開放”能力。支付服務的便捷性對于促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、提振消費市場具有重要意義。因此，建行昆山分行在監(jiān)管部門的統(tǒng)一部署下，在蘇州建行的大力支持下，大力推動支付便利化舉措，為老年人、外籍來華人員等群體提供更加優(yōu)質、高效、便捷的支付服務。

修煉內(nèi)功 提升支付便利化服務水平

建行昆山分行進一步增強“支付為民”理念，依據(jù)蘇州建行提升境外來蘇人員支付服務水平工作方案，逐條對照，圍繞“2+5+3”便捷支付體系，持續(xù)優(yōu)化外卡受理環(huán)境，不斷完善移動支付、銀行卡、現(xiàn)金受理等必需的軟硬件設施配置，提升賬戶服務，細化工作事項，豐富支付服務供給，深化支付場景建設，加快提升對于老年人、外籍來華人士等便利化支付服務水平。

在蘇州建行與蘇州人民銀行聯(lián)合開展的“提升境外來華人員服務宣傳活動”中，建行昆山分行積極開展了以“水韻江蘇、支付懂你”為主題的系列推廣活動。該行特別選擇了高鐵昆山南站、部分老年社區(qū)、昆山杜克大學等老年人和境外來昆人士較為集中的區(qū)域，開展有針對性的宣教活動。

為了確保宣傳效果，該行精心制作了中英日韓等多語種的境外來蘇支付服務指南宣傳折頁，這些宣傳折頁內(nèi)容豐富、圖文并茂，詳細介紹了建行的便利化支付服務，包括移動支付、跨境匯款、外匯業(yè)務等，讓境外來昆人員能夠快速了解并掌握相關服務。

攜手萬象匯 打造支付便利化示范商圈

萬象匯作為昆山最具活力的商圈之一，以其獨特的魅力和繁華的商業(yè)氛圍，吸引著眾多消費者。建行昆山分行深諳其重要性，致力于與萬象匯攜手合作，共同打造一個境外人員支付便利化的示范商圈。該行通過提供全面的支付解決方案，讓每一位境外來華人員都能享受到無縫、便捷的支付體驗。

目前，萬象匯商圈內(nèi)的大部分門店已經(jīng)實現(xiàn)了銀聯(lián)、Visa、Mastercard等主流境內(nèi)外銀行卡的全面受理，確保了消費者無論使用哪種支付方式，都能輕松完成交易。這一舉措不僅提升了消費者的支付便利性，也展示了建行昆山分行對國際支付標準的積極響應和支持。

為了進一步豐富支付服務的多樣性，萬象匯商圈內(nèi)還特別設立了支付服務中心。這里不僅提供數(shù)字人民幣服務，還涵蓋了零錢兌換、支付咨詢等多項貼心服務，全方位滿足境外來華人員在支付過程中可能遇到的需求。支付服務中心的存在，無疑為商圈增添了一份專業(yè)與溫馨，讓每一位顧客都能感受到建行昆山分行的關懷與用心。

在昆山萬象匯商圈周邊3公里的范圍內(nèi)，昆山建行精心布局了2個營業(yè)網(wǎng)點。這些網(wǎng)點不僅地理位置優(yōu)越，而且配備了5臺便利支取的ATM機。這樣的布局旨在為境內(nèi)外消費者提供一個更加便捷、高效的支付環(huán)境。無論是緊急取現(xiàn)還是日常交易，都能輕松應對。

建設銀行蘇州分行