為深入貫徹“提升境外來(lái)華人員支付便利化”的要求，建行昆山分行積極響應(yīng)，以新發(fā)展理念為指導(dǎo)，致力于增強(qiáng)建行的“高水平對(duì)外開(kāi)放”能力。支付服務(wù)的便捷性對(duì)于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提振消費(fèi)市場(chǎng)具有重要意義。因此，建行昆山分行在監(jiān)管部門的統(tǒng)一部署下，在蘇州建行的大力支持下，大力推動(dòng)支付便利化舉措，為老年人、外籍來(lái)華人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。

修煉內(nèi)功 提升支付便利化服務(wù)水平

建行昆山分行進(jìn)一步增強(qiáng)“支付為民”理念，依據(jù)蘇州建行提升境外來(lái)蘇人員支付服務(wù)水平工作方案，逐條對(duì)照，圍繞“2+5+3”便捷支付體系，持續(xù)優(yōu)化外卡受理環(huán)境，不斷完善移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金受理等必需的軟硬件設(shè)施配置，提升賬戶服務(wù)，細(xì)化工作事項(xiàng)，豐富支付服務(wù)供給，深化支付場(chǎng)景建設(shè)，加快提升對(duì)于老年人、外籍來(lái)華人士等便利化支付服務(wù)水平。

在蘇州建行與蘇州人民銀行聯(lián)合開(kāi)展的“提升境外來(lái)華人員服務(wù)宣傳活動(dòng)”中，建行昆山分行積極開(kāi)展了以“水韻江蘇、支付懂你”為主題的系列推廣活動(dòng)。該行特別選擇了高鐵昆山南站、部分老年社區(qū)、昆山杜克大學(xué)等老年人和境外來(lái)昆人士較為集中的區(qū)域，開(kāi)展有針對(duì)性的宣教活動(dòng)。

為了確保宣傳效果，該行精心制作了中英日韓等多語(yǔ)種的境外來(lái)蘇支付服務(wù)指南宣傳折頁(yè)，這些宣傳折頁(yè)內(nèi)容豐富、圖文并茂，詳細(xì)介紹了建行的便利化支付服務(wù)，包括移動(dòng)支付、跨境匯款、外匯業(yè)務(wù)等，讓境外來(lái)昆人員能夠快速了解并掌握相關(guān)服務(wù)。

攜手萬(wàn)象匯 打造支付便利化示范商圈

萬(wàn)象匯作為昆山最具活力的商圈之一，以其獨(dú)特的魅力和繁華的商業(yè)氛圍，吸引著眾多消費(fèi)者。建行昆山分行深諳其重要性，致力于與萬(wàn)象匯攜手合作，共同打造一個(gè)境外人員支付便利化的示范商圈。該行通過(guò)提供全面的支付解決方案，讓每一位境外來(lái)華人員都能享受到無(wú)縫、便捷的支付體驗(yàn)。

目前，萬(wàn)象匯商圈內(nèi)的大部分門店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了銀聯(lián)、Visa、Mastercard等主流境內(nèi)外銀行卡的全面受理，確保了消費(fèi)者無(wú)論使用哪種支付方式，都能輕松完成交易。這一舉措不僅提升了消費(fèi)者的支付便利性，也展示了建行昆山分行對(duì)國(guó)際支付標(biāo)準(zhǔn)的積極響應(yīng)和支持。

為了進(jìn)一步豐富支付服務(wù)的多樣性，萬(wàn)象匯商圈內(nèi)還特別設(shè)立了支付服務(wù)中心。這里不僅提供數(shù)字人民幣服務(wù)，還涵蓋了零錢兌換、支付咨詢等多項(xiàng)貼心服務(wù)，全方位滿足境外來(lái)華人員在支付過(guò)程中可能遇到的需求。支付服務(wù)中心的存在，無(wú)疑為商圈增添了一份專業(yè)與溫馨，讓每一位顧客都能感受到建行昆山分行的關(guān)懷與用心。

在昆山萬(wàn)象匯商圈周邊3公里的范圍內(nèi)，昆山建行精心布局了2個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。這些網(wǎng)點(diǎn)不僅地理位置優(yōu)越，而且配備了5臺(tái)便利支取的ATM機(jī)。這樣的布局旨在為境內(nèi)外消費(fèi)者提供一個(gè)更加便捷、高效的支付環(huán)境。無(wú)論是緊急取現(xiàn)還是日常交易，都能輕松應(yīng)對(duì)。

建設(shè)銀行蘇州分行