隨著科技的發展，電信詐騙手段日益翻新，老年人往往因為對新型詐騙手法不熟悉而成為詐騙分子的主要目標。近日，中信銀行南京分行轄內南通如皋支行員工憑借敏銳的風險意識和專業的業務能力，成功阻止了一起針對老年人的電信詐騙案件，為客戶避免了5萬元的資金損失。

6月底，一位年近8旬的老奶奶走進了中信銀行南通分行如皋支行，想辦理一筆5萬元的跨行轉賬。在詢問匯款用途時，工作人員察覺到老人語氣猶豫，神情有些緊張。這細微的變化立刻引起了工作人員的警覺，工作人員迅速啟動了銀行的反詐騙應急機制，進一步深入了解情況。經過仔細查詢，該支行果斷報警，如皋市錦繡派出所的民警迅速趕至現場，銀行工作人員與警方緊密合作，對老人進行耐心的勸解和教育。最終，在警方和支行員工的耐心勸阻下，老人恍然大悟，意識到自己險些被騙，對銀行工作人員一再表示感謝。

下一步，中信銀行南京分行將繼續加大面向老年人防詐騙宣傳教育的力度，提高老年人識別和防范詐騙的能力，同時深化與警方的合作，守護好老百姓的“錢袋子”。