線上線下齊發力 渤海銀行南京分行悉心守護百姓錢袋子
“大爺被拉進了一個群,群里有五十多人,都在說某個理財產品收益高,我買了賺多少,她買了賺多少,其實他們啊,不是‘媒子’,就是‘托兒’!”這是渤海銀行無錫崇安支行在百歲坊社區花園給居民們上“金融課”的一幕,生動有趣、通俗易懂的語言讓居民們一邊開懷大笑,一邊得到貼心的守護,個個都豎起了大拇指。
為普及金融消費者八項基本權利,增強消費者維權意識,特別是加強對老年客戶的關愛,渤海銀行南京分行在全省開展了“普及金融知識守住錢袋子”活動,開廳堂、進社區、入商圈,日行萬步普及金融知識,送上貼心守護。
發放彩頁
花式宣傳金融知識
網點是金融守護的主陣地,為確保“守護錢袋子”活動取得良好成效,渤海銀行南京太平門支行精心籌備,精心提煉了各種耳熟能詳,短小精悍的口號、標語,通過網點智能播控系統,滾動播放。
渤海銀行無錫分行營業部積極組織廳堂人員通過現場設置展架、發放宣傳彩頁等方式進行金融知識普及,尤其是針對銀行卡防范電信詐騙和存款保險進行重點宣傳,引導群眾提升金融風險防范意識,主動遠離各類違法違規金融活動。
渤海銀行無錫宜興支行為提升宣傳效果,全員行動,一周累計發放宣傳資料100余份,除了電信防詐,還向客戶宣傳各種金融知識,例如出租出借出售賬戶是違法行為,遠離跨境賭博網站當心金錢打水漂,遇到不明支付要求要三思而行等。
走進社區
主動下沉延伸活動觸角
渤海銀行無錫崇安支行特別關注老年人群的需求,針對老年人群開設了“專場課”,幫助他們提高防范詐騙意識和能力,保護好錢袋子。活動當天發放各類宣傳折頁50余份,工作人員的熱情服務和耐心講解增強了老年人的金融知識水平,強化了他們的風險責任意識。
渤海銀行無錫江陰支行也組織了一批業務骨干進社區、進商圈,通過分發宣傳單頁,結合身邊發生的真實案例,“面對面”開展宣傳教育。考慮到很多居民并不了解現如今的存貸利率情況,也不知道各種理財產品期限和利息特點,該支行通過宣傳小冊逐項跟居民們解釋,給他們提出投資建議,居民們聽了紛紛表示很受益。
渤海銀行徐州分行則為了更好的效果,走進正翔商業廣場,擺攤設點,面對休閑購物的人們,該行宣傳小分隊主動出擊,披上醒目的綬帶,帶上漂亮的小冊子和小禮品,把基礎金融知識送至廣大消費者手中,切實踐行金融教育主體責任。
創新思路
線上普及提升守護力度
除了線下發放宣傳冊,給居民上課,渤海銀行南京分行還在線上普及下了一番功夫,通過公眾號普及金融知識,圍繞防范非法集資等宣傳內容,不斷創新金融教育手段,結合社會大眾關心的熱門問題通過圖文形式積極開展宣傳服務。同時對金融風險提示進行重點關注,組織客戶經理在客戶微信群發布典型案例,通過典型案例剖析提醒消費者防范非法集資、電信詐騙。
普及金融知識萬里行及“普及金融知識守住錢袋子”活動線上線下齊發力,令渤海銀行各分支行工作人員收獲了一波“銀發粉絲”。據悉,渤海銀行南京分行將持續開展多元化、多層次的宣傳活動,為提高人民群眾的金融素養,營造良好的金融環境貢獻力量。
明芳
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