工行常州分行以聚富通項目助力工業園區管理數字化轉型
國家“十四五”規劃“提出加快數字化發展,發展數字經濟,推動數字產業化和產業數字化,推動數字經濟和實體經濟深度融合”。
近年來,隨著政府招商引資和孵化培育優質創新企業的力度不斷增大,常州地區諸多工業園區如雨后春筍般竣工投產。工行常州分行不斷探索工業園區管理數字化轉型新路徑,近期落地全省首個工業園區數字化管理聚富通項目,幫助園區滿足管理需求,解決業務痛點,同時豐富了銀行與企業的服務觸點,增強了與企業客戶的合作粘性,通過數字化轉型項目實現了批量獲客。項目自一季度上線以來已成功拓展B端活躍企業用戶285戶,交易額突破1000萬元。
該園區是常州市首個國有企業開發的產業地產項目,是常州武進高新區國有企業市場化改革的創新試點,運營管理方定位為全生命周期的科技園區的開發商、運營商和投資機構,旨在打造政府、企業、園區共生共榮的生態圈。該公司為實現智能化管理,搭建了“薈集”專屬管理APP,為產業園入駐企業提供專業化資源共享平臺,其中主要包含十大功能板塊:自主申報、租事大吉、活動打卡、物業中心、積分商城、一日三餐、每日咖啡、住行服務、健康普查、社區指南。
諸多功能涉及到金融服務功能,需要金融機構提供一攬子服務方案,滿足園區入駐企業包括租金支付、水電費預繳、餐廳小額支付在內的一系列支付需求,以及管理方后臺及時對賬的需求。因其中涉及到B2B、B2C、C2B等多種支付模式,客戶提出希望與園區網站、APP實現對接,支持網頁端、手機端操作,同時為保證支付的便捷性需要支持多銀行支付,資金要求實時到賬。
了解客戶有平臺建設的各項需求,工行常州分行會同多個業務部門逐條梳理客戶的需求,研究服務方案,現有的產品并不能完全滿足客戶的需求,最終研究通過開放銀行“聚富通”平臺來實現。該行通過搭建互聯網用戶體系、互聯網賬戶清分體系、財富管理產品體系,整合個人端、企業端線上金融服務,使用聚富通異步支付接口方案,為客戶提供互聯網“賬戶+支付+清算+理財+融資”的一體化金融服務。該項目為全省首個工業園區數字化管理聚富通項目,不僅解決了園區傳統支付方式存在問題,還幫助園區有效提高工作效率和用戶體驗。
下一步,工行常州分行將加快模式復制和推廣,打造更多高質量的互聯網平臺合作場景,為分行數字化轉型經營發展注入新動能。
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