工行常州武進支行依托“工行驛站”開展消費者權益保護宣傳活動
為進一步踐行社會責任擔當,提升公益惠民服務溫度,工行常州武進支行深入踐行金融工作的政治性、人民性,依托“工行驛站”開展以“金融消保在身邊 保障權益防風險”為主題的系列宣傳活動。積極履行消費者權益保護主體責任,樹立親民、利民、益民、便民的良好社會形象,讓工行網點服務更有溫度。
金融說消保,溫暖常相伴。為強化消保宣教與黨建團建活動相契合,豐富創新活動載體,工行常州支行到偉馳控股集團有限公司開展“消保同行”宣教活動,利用短視頻向在場女員工普及金融消費者八項基本權利,通過多元化的活動內容真正讓金融知識融入消費者的生活,推動“工行驛站+服務”品牌深入實踐,切實貫徹落實“客戶為尊,服務如意”的工行服務理念。
金融說消保,為青春護航。該支行組織員工走進常州市高級職業技術學校,做好做實“工行驛站+志愿”品牌建設,推動消費維權知識延伸到校園,提升在校學生的安全感、幸福感、獲得感,護航青少年健康成長。重點圍繞數字金融、理性消費、反詐風險、個人誠信等知識,教育引導青少年群體提升金融素養和安全意識,筑牢校園安全“金融防火墻”。
金融說消保,助力新農村。結合興農通普惠業務服務點巡檢,推動宣教親民、公益為民、融合利民的服務生態場景落地,加快建設人民滿意銀行步伐。該支行員工走村入戶、到村委、到種植基地以講解,發放宣傳折頁的形式,廣泛宣傳國家普惠政策和該行普惠助農產品,深入解讀新型電信詐騙案例,不斷提升村民風險識別和自我保護能力,助力國家鄉村振興戰略更好落地。
金融說消保,攜手夕陽紅。為推動“工行驛站+養老”場景建設,助力渲染敬老愛老氛圍,該支行組織員工走進牛塘農貿市場,聚焦老年群體,以提升消費者金融素養和風險意識,增強依法維權意識和能力為目的,圍繞金融消費者八項基本權利、金融風險防范等方面內容,向老年群眾發放宣傳折頁并開展形式多樣、內容豐富的教育宣傳活動,助力消除老年人金融知識盲區。
接下來,工行常州武進支行將繼續踐行“以人民為中心”的發展理念,持續搭建“工行驛站+”品牌建設,深入履行國有大行使命擔當,持續加強消費者權益保護工作,助力構建和諧的金融消費環境。
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