建設銀行蘇州分行堅守人民金融底色，主動承擔金融消費者權益保護主體責任，不斷創新形式普及群眾最需要的金融知識，秉承消保為民初心服務百姓點滴小事，用新金融智慧，共創美好生活。為切實提升消費者金融素養及風險防范意識，蘇州建行牢固樹立金融消費者宣傳教育責任意識，聚焦“一老一少一新”等重點人群開展差異化金融教育，將為民惠民利民理念融入日常經營，推動金融宣傳教育工作高質量發展。

立足廳堂構建常態化宣教工作機制

蘇州建行持續鞏固網點宣教主陣地，在跑馬屏滾動播放消保宣傳口號，廳堂電子屏布放“防騙小劇場”“蘇州公安反詐預警”等以案說險金融知識，廣泛觸達店客群;結合網點微沙龍，邀請客戶至網點參加消保主題宣傳活動，向客戶宣傳個人信息保護、存款保險、假幣識別、反洗錢、防范電信詐騙、投資者教育等金融知識，不斷增強客戶的金融知識獲得感。

該行還依托全轄“勞動者港灣”金融宣教陣地，開展“夏日清涼守護”戶外勞動者主題宣教活動，結合“勞動者港灣”服務資源邀請戶外勞動者體驗港灣便民惠民服務，向快遞員、環衛工人等廣大戶外勞動者普及金融知識。

創新思路自主開展差異化宣教活動

蘇州建行積極落實監管部署的“3·15消費者權益保護教育宣傳周”“普及金融知識 守住錢袋子”“金融知識宣傳服務月”等宣教活動。充分融入百姓生活多種場景，聚焦重點人群加大宣傳力度，自主開展差異化金融宣教活動，讓金融知識觸手可及。

該行將金融知識宣教融入老年人喜聞樂見的活動中，開展 “繪就美好夕陽建行消保常伴您行”老年人書法繪畫大賽以及“舞動最美銀齡”老年人太極拳大賽，把老年人興趣愛好融入金融知識宣傳，激發老年人學習金融知識興趣。圍繞重陽節 “尊老 敬老 愛老 助老”主題，開展“愛心敬老 情暖重陽”主題消保宣教活動，走進老年大學、綜合為老服務機構、老年社區開展金融知識講座，持續增強老年客戶金融消費安全感、獲得感、幸福感，幫助老年人適應數字生活，跨越數字鴻溝。

蘇州建行還致力于優化金融服務鄉村振興綜合體系，開展“金融知識宣教進鄉村”主題活動，走進88個鎮村，聚焦鄉村重點人群，開展線下宣教活動近百場次，通過線上線下方式觸達鄉鎮居民3萬余人，有力打通了鄉村金融服務最后一公里。

同時，該行還緊抓開學季關鍵時機開展“金融宣教校園行 多彩青春添活力”主題活動，走進蘇州旅游與財經高等職業技術學校、蘇州城市學院、蘇州大學獨墅湖校區等多所高校，結合當前熱點案例提醒大學生遠離打著各種旗號的校園貸。

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