近日，國家金融監督管理總局無錫監管分局授予工行無錫分行“2023年度無錫銀行業保險業普惠金融服務先進單位”稱號，以表彰該行深入貫徹圍繞市委、市政府決策部署和重點任務，全力破解金融服務的“堵點”“痛點”“難點”。截至2023年年末，該行普惠余額超過247億元，增速超過40%。小微企業客戶近12600戶，比年初增加超過3500戶，擴大了普惠貸款服務面。

提高政治站位，黨建引領踐行使命。在工行無錫分行黨委的領導下，全行上下統一思想，堅持“黨建引領促發展”的工作思路，圍繞“懂普惠、做普惠”的工作目標，充分發揮黨員領導干部的率先垂范作用和黨組織的戰斗堡壘作用，以作風建設提升隊伍戰斗力，實現黨建引領和普惠業務發展的融合互促，在全行積極組建青年先鋒隊，開展“工銀普惠行”等普惠主題活動，引導全行青年員工投身普惠金融和鄉村振興事業，取得顯著成效。

結合市場需求，創新線上產品種類。該行積極發揮網點優勢，做大做精普惠“e抵快貸”業務。對于優質個人客戶，不區分個體工商戶和小微企業主，均提供無差別服務，e抵快貸業務在個人客戶中實現快速增長，并取得良好口碑。另一方面不斷推廣普惠金融新產品。近期該行普惠產品“經營快貸”在換新升級中，新產品進一步降低普惠金融貸款的門檻，短短一個月的時間內新增個人客戶400余戶，為更多小微企業主和個體工商戶提供優質普惠金融服務。

強化渠道建設，“網點”+“普惠”獲成效。為貫徹落實國家鄉村振興戰略和上級行決策部署，提升金融支持鄉村振興的能力和水平，該行充分運用經營快貸特色場景創新權限，協助支行加強對轄內重點園區、市場、協會商會的走訪調研，推動普惠經營快貸特色場景化方案8個，進一步推動了對優質集群客戶的普惠業務支持。同時大力推廣種植e貸、興農致富貸等涉農經營快貸子產品，一區一策進行場景指導，全面打通了涉農普惠營銷新渠道。截至2023年年末，種植e貸及興農致富貸客戶近百戶，金額超過1.5億元，實現新產品落地，取得農戶客戶的一致認可。

加強銀政合作，加大信用貸款投放力度。該行在加強與江蘇省信用再擔保無錫分公司合作的基礎上，不斷加強與無錫財鑫、江陰新國聯等融資擔保機構的合作，為小微貸提供擔保，豐富小微貸擔保機構的選擇。同時積極準入普惠貸方案，同步推進蘇貿貸、蘇服貸、蘇農貸、擔易貸等銀政產品，滿足有出口業務、現代服務業產業、涉農客戶等眾多群體的融資需求，截至2023年12月末，共有超過500戶銀政類客戶融資近25億元。

降低融資成本，提供便利服務。持續對普惠客戶減費讓利，增加了客戶的便利性，使客戶足不出戶便可獲得貸款，并且根據自身資金需求，隨借隨還。2023年，該行發放普惠小微貸款加權平均利率僅為3.5%，比2022年下降27個BP。同時嚴格執行服務價格管理要求，杜絕違規收費行為，將國家有關降低小微企業綜合融資成本的政策落實到位。

未來，工行無錫分行將針對小微企業和個體工商戶的融資難問題持續擴大基礎金融服務的覆蓋面，改善區間金融服務的不平衡性問題，為鄉村振興、城鄉融合發展夯實物質基礎，不斷滿足經濟社會發展和人民群眾日益增長的金融需求，為助力金融強國建設貢獻工行力量。