中國大地保險(xiǎn)江蘇分公司組織開展“大地禮賠 春運(yùn)暖心”服務(wù)行動(dòng)
2024年春節(jié)期間,中國大地保險(xiǎn)江蘇分公司在全省各地市積極組織開展“大地禮賠 春運(yùn)暖心”服務(wù),提升“大地禮賠”品牌影響力和客戶體驗(yàn),全力保障春運(yùn)期間群眾平安便捷出行。
全心保障服務(wù),匯聚金融力量
作為一家具有社會(huì)責(zé)任感的金融企業(yè),中國大地保險(xiǎn)江蘇分公司一直將服務(wù)人民群眾的需求放在首位。春運(yùn)期間,公司積極組織開展暖心春運(yùn)禮賠系列活動(dòng),為廣大出行群眾提供溫暖貼心的服務(wù)。這些活動(dòng)不僅包括便捷和快速的理賠服務(wù),還涵蓋了安全宣傳等多方面的保障,旨在為春運(yùn)期間的出行提供全方位的服務(wù)支持。
打通綠色通道,實(shí)現(xiàn)暖心快賠
春節(jié)期間,中國大地保險(xiǎn)江蘇分公司為客戶提供“全天在線、現(xiàn)場快撤、查勘速達(dá)、小案現(xiàn)場賠、異地直賠、高速便民、施救無憂、人傷關(guān)愛、暖心跑腿、一聲問候”等10項(xiàng)服務(wù),通過多渠道受理報(bào)案、簡化小額案件處理流程、提供車輛救援快修合作資源等,加快案件處理時(shí)效,提升客戶體驗(yàn)。
護(hù)航高速安全,平安便捷出行
在江蘇常州,聯(lián)合常州高速交警大隊(duì)在車流量較大的武進(jìn)高速路口設(shè)置春運(yùn)暖心服務(wù)點(diǎn),為過往車主提供理賠指引、車輛安全檢查等援助服務(wù),提醒廣大車主遵守交通法規(guī),安全駕駛。此外,服務(wù)站還免費(fèi)為車主提供方便面、飲用水等應(yīng)急物資。
中國大地保險(xiǎn)江蘇分公司將始終秉承“以人民為中心”的服務(wù)理念,充分履行金融國企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為廣大人民群眾出行安全和交通道路暢通保駕護(hù)航。(劉旭雯)
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