中信銀行蘇州分行深入學習貫徹中央金融工作會議精神，堅持黨中央對金融工作的集中統一領導，牢牢把握高質量發展這個首要任務，錨定金融強國目標，持續強化以人民為中心的價值取向和金融服務實體經濟的根本宗旨，緊緊圍繞做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章，為地方經濟社會發展提供高質量金融服務。

以全生命周期綜合金融服務

爭做區域科技企業“首選銀行”

總書記在考察江蘇時指出，“要在科技創新上率先取得新突破，打造全國重要的產業科技創新高地”。聚焦科技創新，構建專業化、可持續的科創金融體系既是踐行金融工作政治性的必然要求，也是中信銀行布局未來發展的主動選擇。

近年來，中信銀行著眼金融、科技和產業良性循環與互動，積極構建專業化、可持續的科創金融體系，大力提升金融服務科技創新能力。蘇州分行在傳統授信的基礎上，發揮綜合金融優勢，借力集團協同，不斷整合“商行+投行+私行+投資+智庫”的一站式服務，聚力打造覆蓋企業發展各階段的全生命周期綜合金融服務。

2023年，蘇州分行貫徹中信銀行總行科創金融“超前布局，梯隊貫通”發展策略，緊跟蘇州資本市場高質量發展步伐，創新設立“科創金融中心”+“上市公司經營中心”兩大專營機構，進一步構建特色客群服務升級版。一方面，上市公司經營中心聚焦上市、擬上市、獨角獸、專精特新等蘇州科創金字塔中上層企業，圍繞企業家辦公室的創新理念，探索“人、家、企、社”的服務聯動與深度延展。另一方面，科創企業金融中心堅持“做早、做小、做精”理念，錨定高新技術、領軍人才、科技型中小企業等量多面廣的基礎客群，以靈活機動的體系優勢，助力創新型企業成長。

截至2023年末，分行與蘇州地區上市準上市公司合作覆蓋率達87.5%，較上年提升2.4個百分點;率先實現前四批國家級專精特新“小巨人”服務全覆蓋，整體合作覆蓋率超75%，在地方同業和中信銀行系統內均保持領先突出地位。

2024年，中信銀行蘇州分行將圍繞中央金融工作會議，對標科創上市企業資質要求，不斷深化科技金融生態圈服務模式，加大科技金融產品迭代優化，擴大科創企業客群，強化一攬子服務能力，力爭成為區域科技企業“首選銀行”。

將綠色發展理念融入金融“血液”

中信銀行蘇州分行踐行央企擔當，從戰略高度推進綠色金融，加大支持“雙碳”，積極布局綠色金融，在生態保護、綠色制造、綠色交通等重點領域不斷加大信貸投放，努力提升綠色金融服務能力，支持綠色發展。

2021年至今，蘇州分行綠色信貸每年均保持了高速增長，2021年度、2022年度增速為80.12%和31.59%;且綠色信貸占各項貸款比重也逐年提升。截至2023年末，蘇州分行綠色融資余額為160.04億元，較2022年新增了46.09億元，增幅達40.44%;2023年綠色信貸占各項貸款比重達8.55%，較2022年末提升了1.82個百分點。

認真落實綠色金融授信政策。分行強化對綠色信貸政策的執行，堅持“區別對待、有保有壓”，嚴格綠色信貸準入機制。制定《深化綠色金融行動方案》，進一步明確政策方向、細化執行標準，提升綠色金融服務能力。不斷創新產品服務綠色應用。借助中信集團協同下的金融全牌照優勢，分行大力推動開展優質綠色債券投資，積極參與綠色債券、碳中和債券等承銷工作。借助“信e鏈+再保理”等綜合融資應用，分行瞄準地方光伏產業創新推出“光伏鏈”綜合金融服務方案。全面加強綠色金融理念宣導。積極開展綠色主題宣傳活動，召開綠色信貸推動方案宣講會，將綠色生態理念融入“血液”，入腦入心，提升綠色金融“思考力”;同時引入考核機制，強化資源配置，鼓勵和引導營銷機構提高綠色金融“行動力”。

中信銀行蘇州分行將繼續融入國家發展大局，順應時代發展要求，堅定綠色發展、低碳發展的決心和信心，堅決扛起低碳發展和轉型的責任擔當，切實履行國有銀行職責。

從“鏈”和“群”著手打開普惠金融“新空間”

中信銀行蘇州分行從金融工作的政治性和人民性的高度，充分認識做好普惠金融的重要性，不斷增強做好普惠金融的“本領”。

2023年，中信銀行蘇州分行全面完成普惠金融兩增監管指標要求，普惠貸款余額200.76億元，較年初增加47.10億元，貸款增速30.65%，監管增量計劃完成率282%。普惠有貸戶數較年初增2805戶，其中普惠法人貸款戶數較年初增量337戶，總行計劃完成率674%。其它指標如涉農貸款、精準幫扶業務、信用貸款、中長期貸款等指標均在總行綜合績效考核中全面達標實現滿分。

在總行的積極支持下，分行持續加大供應鏈、產業鏈產品的挖掘應用，已經先后落地了恒力、波司登、中糧東海、金紅葉等針對下游經銷商的銀稅e貸供應鏈產品，以及中鐵二十局集團第一工程有限公司的中企云租等針對上游供應商的產品。2023年分行供應鏈核心企業拓展頗有亮點，新拓展核心企業16戶，較去年同期增速60%;帶動上下游小微企業114戶，增速293.10%;供應鏈融資4.27億元，增速440.51%，全年計劃完成率142.33%。

立足蘇州市場特點，分行從細處著眼，“群”策“群”力，聯動部委辦局、產業園區、商會協會、集團協同等渠道，根據行業集群特點制定特色服務方案，深化中小客群開發。

以集成電路產業集群為例，分行立足產業發展現狀，結合自身業務優勢以及協同特色，重點針對企業綜合融資、投行服務、司庫支持、授信支持、協同賦能、配套政策六大方面提供一攬子服務舉措。在國家金融監督管理總局蘇州監管分局舉辦的“蘇州銀行業保險業服務數字經濟時代產業創新集群‘一行一鏈一品牌’行動”中，中信銀行蘇州分行揭榜掛帥集成電路產業鏈，精準服務不同階段集成電路企業，并獲評“人民網2023普惠金融優秀案例”之“護航中小微企業獎”，成為此次評選中蘇州地區商業銀行唯一獲獎案例。

用心用情用力溫暖“銀發一族”

在此次中央金融工作會議中，養老金融首次被正式提出。中信銀行蘇州分行準確把握養老金融的內涵和發展規律，不斷推進實踐創新，為促進養老體系健康發展與百姓美好生活提供有效的金融助力。

全方位提升養老金服務。依托總行強大的財富管理優勢，分行加快推動個人養老金業務實現從“賬戶”到“產品”，再到“規劃”的全生命周期服務落地。截至2023年末，分行個人養老金累計開戶3.49萬戶，累計繳存金額2639萬元，總投資金額1569.2萬元。此外，分行還成功獲得了第三代江蘇省社?？ǖ陌l卡資質，目前已開放9家網點，后續將增至15家。

系統性推進適老化工作。近年來，分行狠抓適老化硬件設施改善，提升老年客戶體驗感;加強服務管理，優化適老業務流程;打造老年金融課堂，幫助老年人融入智能時代;通過形式多樣的金融知識普及與全方位的金融風險防控體系，為“銀發一族”保駕護航;轄內南門支行、常熟支行、分行營業部、金門支行先后通過省“適老示范網點”驗收。

屬地化共建養老生態圈。分行自2020年與蘇州市老年大學戰略合作簽約以來，共同打造中信“幸福+”養老俱樂部。雙方共組織了十余場主題活動，涵蓋中老年市民喜聞樂見的文藝展演、書畫攝影、健康養生等多個領域，廣獲好評。

專業化打造養老人才支撐。2022年，在中信銀行總行與中信保誠人壽、清華大學聯合培養中，蘇州分行合計26人獲得“認證養老規劃師”稱號。2023年，分行持續組織隊伍培訓、組織優秀人員參加相關賽事，提升隊伍專業能力。

下一步，中信銀行蘇州分行將立足“大處著眼、小處著手”，持續完善養老金融服務體系，強化養老金融能力建設，優化“適老化”金融服務，努力提升老年客戶的獲得感、幸福感、安全感。

為新時代金融加裝數字“引擎”

當前，全球新一輪科技革命和產業變革深入演進，發展數字經濟、數字金融是擁抱新一輪科技革命的必然之選。中信銀行蘇州分行強化數字技術和數據要素雙輪驅動金融創新，加快金融數字化轉型步伐。

數據驅動，破解小微融資難題。借助大數據風控技術，將企業公共數據和交易場景數據相結合，為依法納稅、穩定經營、信用記錄良好的小微企業提供特色創新融資產品，幫助核心企業搭建體系,解決供應鏈上下游小微企業融資難題。運用聯邦學習等技術加強數據規范共享，補齊小微企業“數字足跡”，最大限度激發數據資源價值。

多場景應用，深入數字人民幣金融服務。分行抓住機遇，主動申請成為總行試點上線企業網銀數幣功能，推動數字人民幣代發、土地購買意向金、股東增資、財政專項撥款等多類型業務場景落地，不斷增強數字人民幣在代付領域的覆蓋度。

風控模型化，助力業務審批模式創新。分行積極探索數字時代下的審批創新思路，推出科創型中小企業貸款打分卡模式。通過構建“盡職調查-全方面多維度打分-資格審查審批”全生命周期管理體系，有效解決了科創型中小企業融資難、授信尺度難把控、審查審批效率低等核心問題。

支付多元化，提升金融服務效率。利用數字化技術助力企業和政府單位實現高效支付與結算，提升高度自動化服務體驗，增強核心競爭力。提供多元的產品和服務參與更開放的合作和競爭，實現支付的實時清算、便捷規范、一站式服務、智能風控等，助力提升生產效率和資金利用率。