2023年，工商銀行蘇州分行堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深刻把握國有大行功能定位，深入落實金融供給側結構性改革要求，在信貸方面投放精準有力，全面服務蘇州經濟社會發展，成為服務實體經濟主力軍。該行貸款新增873億元，余額邁上6000億元新平臺。其中，制造業貸款新增430億元，普惠貸款新增190億元，增量比同期均超50%。全行與時俱進，勇挑重擔，以頭雁姿態走好中國特色金融發展之路，為“強富美高”新蘇州現代化建設提供更強金融力量。

服務擴大內需

金融供給更有強度

支持長三角一體化發展、長江經濟帶、自貿區建設等國家戰略實施，重點切入區域內基礎設施建設、城市品質提升和工業重點項目，是工商銀行蘇州分行在推動區域經濟發展中重要舉措。通過提供金融綜合化專業服務，該行還積極參與滬蘇湖高速鐵路、蘇州軌道交通、高新排水、木瀆新城污水處理、太倉港等一批重點項目，為長三角區域“一個網”“一條鏈”“一張圖”提供金融綜合化專業服務。

該行全年累計發放項目貸款560億元，新增超240億元、增幅近15%，其中76個省市重點項目新增投放184億元。始終堅持“金融為民”政治本色，把助力恢復和擴大消費擺在優先位置。與蘇州市商務局簽署“擴內需促消費”合作協議，著力對消費需求側和供給側進行雙向支持，個人貸款余額近2000億元，新增81億元，增量市場領先。該行持續打造“愛購蘇州”品牌，全年累計開展促消費活動超200場，信用卡消費額超250億元。

服務蘇州智造

金融支持更有力度

聚焦蘇州加快構建現代化產業體系，開展“制造業金融服務強基工程”，進一步完善制造業企業信貸政策。工商銀行蘇州分行推出“工銀e貼”線上金融產品，持續強化靶向支持，累計辦理制造業貼現超400億元。堅持“兩個毫不動搖”“兩個健康”，發布《蘇州分行支持民營企業高質量發展系列活動方案》，舉辦民營經濟高質量發展研修班，聯合蘇州市工商聯舉辦金融支持民營企業高質量發展活動，服務民營企業發展壯大。制造業貸款余額超1700億元，新增430億元，增幅超30%。民營企業貸款新增410億元，余額突破2000億元。

“價值投行”轉型成效初顯，工商銀行蘇州分行提供200億元工銀蘇創投產業集群基金成功落地，與元禾控股集團、昆山國科創投等10家投資機構達成總金額近8億元的投貸聯動合作。該行圍繞蘇州十大產業集群和30條產業鏈，開展細分行業研究機制，推進產業集群審貸模式創新。同時，創新推出“積分貸”“昆科貸”等特色場景信用融資方案，不斷提升服務科創企業質效。為蘇州全市近1000戶專精特新企業提供投融資一體化金融服務，科創貸款余額超800億元。

服務時代發展

金融創新更有深度

在綠色生態轉型領域，做好長江經濟帶大保護、環太湖全流域生態整治、“水鄉客廳”建設等服務。工商銀行蘇州分行參與多筆蘇州區域發行的綠色資產支持證券金額超8000萬元，落地蘇州地區首單國企客戶4億元綠色債轉股項目。目前，工商銀行蘇州分行圍繞城鄉建設領域碳達峰中和總體目標，與江蘇省首批“城鄉建設碳達峰碳中和先導區”——蘇州高鐵新城雙碳先導區建立合作關系，構建“數字科技+綠色金融+低碳城區”協同發展體系，打造全要素融合的綠色發展高地。該行綠色信貸新增近300億元，增幅超34%。

全力打造數字金融新引擎，加快數字化運營建設，在蘇州設立總行數字貨幣創新實驗室，該行組建分行數字化運營中心，建成蘇州市首家數字人民幣特色網點，落地數字創新應用場景29個，進一步提高金融服務可及性和便利度。推進“蘇州分行智慧運營平臺”項目，“長三角一網通辦”網點實現全覆蓋，為1.1萬戶新注冊企業提供一站式便利服務，把網點打造成立體化、精準化、便捷化線上服務平臺。工商銀行蘇州分行全年數字人民幣代發工資超150億元，新增數字人民幣貸款440億元，全年數幣交易量超6000億元，市場占比25%以上。

服務民生改善

金融保障更有溫度

以金融活水惠濟千行百業。圍繞優質核心企業，以數字供應鏈產品體系為抓手，實現擴鏈拓面，依托線上線下全渠道體系實現廣泛觸客。加快普惠特色場景創新建設，工商銀行蘇州分行推出光子貸、數字貸、燃氣貸等區域性場景方案，搭建科創企業貸、法人貸、興農致富貸等普惠新場景，累計投產43個特色場景。加快數字普惠新產品、新業務推廣，支持195個小區辦理辦公用房場景e企快貸。探索通過“AI+人工遠維”方式，精準、高效服務全市普惠客戶。該行全年普惠貸款余額突破600億元，新增190億元，增幅達36%。

除此之外，工商銀行蘇州分行推動工銀“興農通”品牌落地。打造“數字村務”管理平臺、“數字鄉村”綜合服務平臺，搭建“特色農村信用積分體系”，加強“三農”領域數字人民幣場景推動，加快構建“數字普惠”產品體系。以“工銀興農通”APP為依托，持續推進“黨建共建+金融專員”“整村授信支持樣板”等特色模式，為新時代魚米之鄉蘇州樣板提供“民生服務、普惠服務、政務服務、興農撮合”等線上綜合服務。工商銀行張家港分行“智慧新塍”獲評蘇州數字金融創新項目。全年普惠農村金融服務點（數字鄉村政務平臺）設立覆蓋40個鎮，涉農貸款新增突破300億元。

服務開放協同

金融賦能更有準度

全力推動共建“一帶一路”高質量發展。工商銀行蘇州分行推動外匯業務下沉基層網點，積極參與虹橋國際開放樞紐建設和昆山深化兩岸產業合作試驗區等金融創新。年內累計辦理2201筆新型離岸國際貿易業務，金額超4億美元。為132家企業發放“外貿e貸”“跨境貸”等創新型線上融資產品達4.6億元。充分利用便利化特色化金融產品，發展好新業務新業態，全年便利化試點企業達314家，試點金額超220億美元，處于同業領先地位。全力助推本地企業走出去，工商銀行蘇州分行積極聯動新加坡、泰國、越南等海外分行，為走出去企業提供境外投資政策咨詢、結算、融資、全球現金管理等金融服務，帶動跨境人民幣結算量首破千億大關，同比增長30%。

打好養老金融組合拳。加大對健康產業、養老產業、銀發經濟的支持力度，利用固定資產支持貸款、流動資金貸款、貿易融資等信貸產品，滿足養老產業的融資需求。工商銀行蘇州分行參與合作的泰康集團在江蘇區域布局的首個大規模、全功能、國際高標準高品質醫養社區泰康之家吳園項目投入運營。豐富“工銀驛站+養老”場景建設，開展“工銀愛相伴”服務體系建設，加快標準化適老網點改造，組建銀發經濟志愿者服務團隊，幫助老年客戶跨越“數字鴻溝”，提升全市200萬老年客戶“金融+泛金融”服務體驗。

2024年是中華人民共和國成立75周年，是實施“十四五”規劃的關鍵一年，工商銀行蘇州分行將始終堅持黨對金融工作的全面領導，把金融服務中國式現代化作為最大的政治，貫徹落實中央經濟工作會議、中央金融工作會議精神，進一步增強金融工作的政治性、人民性，圍繞“五個必須堅持”，踐行“八個堅持”重要要求，整合全行力量，強化守正創新，做深做實“五篇大文章”，踏踏實實、扎扎實實，只爭朝夕、埋頭苦干，以金融高質量發展助力譜寫“強富美高”新蘇州現代化建設新篇章。