近日，2023中國金融機構金牌榜榜單發(fā)布會在北京舉行。“2023中國金融機構金牌榜·金龍榜”榜單同步發(fā)布，中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)榮獲“年度最佳上市保險公司”獎項。

近年來，中國人壽壽險公司始終圍繞“服務國家發(fā)展大局 守護人民美好生活”的企業(yè)使命，堅守保險本源，堅持穩(wěn)中求進，服務實體經濟，嚴守風險底線，以發(fā)揮“頭雁”作用為己任，引領行業(yè)高質量發(fā)展。

堅持保險為民擔當，服務大局做出新貢獻。中國人壽壽險公司積極參與社會保障網建設，大病保險覆蓋近3.5億城鄉(xiāng)居民，減輕醫(yī)療負擔超過250億元。服務實體經濟能力持續(xù)提升，截至2023年12月，投資實體經濟累計超過4萬億元，服務區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略投資規(guī)模超過2.7萬億元。鄉(xiāng)村振興相關保險業(yè)務和投資規(guī)模均實現較快增長。公司通過公益捐贈、組織社區(qū)關懷、志愿者服務等積極參與社會公益，明晟(MSCI)ESG評級提升到BBB級，處于國內壽險行業(yè)領先梯隊。

堅持高質量發(fā)展，經營實力邁上新臺階。中國人壽壽險公司始終堅持高質量發(fā)展主題，2023年前三季度保費收入、新單保費、首年期交保費規(guī)模與增速均創(chuàng)近三年歷史同期新高，公司經營發(fā)展穩(wěn)中有進。從“量”看，總保費達5787.99億元，總資產、投資資產均超過5.5萬億元。從“效”看，新業(yè)務價值繼續(xù)保持增長，同比增長14.0%，持續(xù)領跑行業(yè)。從“質”看，首年期交保費1059.82億元，同比增長16.0%，其中十年期及以上首年期交保費446.39億元，同比增長15.4%;隊伍質態(tài)持續(xù)優(yōu)化，隊伍產能大幅提升;核心償付能力充足率達161.25%，綜合償付能力充足率達232.68%，較2022年年底分別上升17.66個百分點和25.90個百分點，持續(xù)保持較高水平;在監(jiān)管風險綜合評級中連續(xù)22個季度保持A類評級。

高度重視消保工作，切實保護消費者合法權益。中國人壽壽險公司高度重視消保工作，將保護消費者權益融入公司高質量發(fā)展各個環(huán)節(jié)。為推進消保工作標準化、規(guī)范化，公司不斷完善健全消保機制，將消費者權益保護貫穿于公司經營全流程，構建“1228”的消保工作思路，著力推進消保審查、消保信息披露、消費者信息保護、內部考核、消保審計等機制實現從有到優(yōu)的跨越。大力推進消保數字化建設，搭建消保審查、消保評價、投訴管理、投訴預警“四位一體”的數智消保平臺。著力提升服務供給和送達能力，提供“簡捷、品質、溫暖”的高質量客戶服務，服務質量指數位居行業(yè)前列。

積極倡導ESG理念，扎實踐行企業(yè)社會責任。中國人壽壽險公司始終秉承“建設世界一流、負責任壽險公司”的社會責任戰(zhàn)略目標，深化可持續(xù)發(fā)展理念，構建中國人壽特色綠色金融體系，積極履行各項經濟、環(huán)境和社會責任，為促進社會健康、和諧、綠色發(fā)展貢獻力量。截至2023年12月，公司綠色投資存量規(guī)模超過4600億元。公司積極構建多元化普惠保險產品體系，加大服務實體經濟力度，守護人民美好生活。豐富普惠保險保障供給，滿足廣大人民群眾的健康保障需求，截至2023年6月30日，承辦大病保險項目共計200多個，覆蓋近3.5億人。秉承“以人為本、關愛生命、創(chuàng)造價值、服務社會”的社會責任理念，主動投身社會公益事業(yè)，努力回饋社會。2023年上半年，公司通過中國人壽慈善基金會捐贈2040萬元，用于計生特殊家庭、困境“兩癌”患病婦女幫扶項目，助力和諧社會發(fā)展。

堅持發(fā)揮頭雁作用，品牌口碑得到新彰顯。公司堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路，連續(xù)八年獲中國保險行業(yè)協會保險公司法人機構A級經營評價。2023年，以壽險公司為核心成員單位的中國人壽保險(集團)公司位列《財富》世界500強第54位，在世界品牌實驗室發(fā)布的2023年“中國500最具品牌價值”榜單中，品牌價值高達人民幣4855.67億元，在保險行業(yè)中蟬聯第一。