近日，2023中國金融機構金牌榜榜單發布會在北京舉行?！?023中國金融機構金牌榜·金龍榜”榜單同步發布，中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)榮獲“年度最佳上市保險公司”獎項。

近年來，中國人壽壽險公司始終圍繞“服務國家發展大局 守護人民美好生活”的企業使命，堅守保險本源，堅持穩中求進，服務實體經濟，嚴守風險底線，以發揮“頭雁”作用為己任，引領行業高質量發展。

堅持保險為民擔當，服務大局做出新貢獻。中國人壽壽險公司積極參與社會保障網建設，大病保險覆蓋近3.5億城鄉居民，減輕醫療負擔超過250億元。服務實體經濟能力持續提升，截至2023年12月，投資實體經濟累計超過4萬億元，服務區域發展戰略投資規模超過2.7萬億元。鄉村振興相關保險業務和投資規模均實現較快增長。公司通過公益捐贈、組織社區關懷、志愿者服務等積極參與社會公益，明晟(MSCI)ESG評級提升到BBB級，處于國內壽險行業領先梯隊。

堅持高質量發展，經營實力邁上新臺階。中國人壽壽險公司始終堅持高質量發展主題，2023年前三季度保費收入、新單保費、首年期交保費規模與增速均創近三年歷史同期新高，公司經營發展穩中有進。從“量”看，總保費達5787.99億元，總資產、投資資產均超過5.5萬億元。從“效”看，新業務價值繼續保持增長，同比增長14.0%，持續領跑行業。從“質”看，首年期交保費1059.82億元，同比增長16.0%，其中十年期及以上首年期交保費446.39億元，同比增長15.4%;隊伍質態持續優化，隊伍產能大幅提升;核心償付能力充足率達161.25%，綜合償付能力充足率達232.68%，較2022年年底分別上升17.66個百分點和25.90個百分點，持續保持較高水平;在監管風險綜合評級中連續22個季度保持A類評級。

高度重視消保工作，切實保護消費者合法權益。中國人壽壽險公司高度重視消保工作，將保護消費者權益融入公司高質量發展各個環節。為推進消保工作標準化、規范化，公司不斷完善健全消保機制，將消費者權益保護貫穿于公司經營全流程，構建“1228”的消保工作思路，著力推進消保審查、消保信息披露、消費者信息保護、內部考核、消保審計等機制實現從有到優的跨越。大力推進消保數字化建設，搭建消保審查、消保評價、投訴管理、投訴預警“四位一體”的數智消保平臺。著力提升服務供給和送達能力，提供“簡捷、品質、溫暖”的高質量客戶服務，服務質量指數位居行業前列。

積極倡導ESG理念，扎實踐行企業社會責任。中國人壽壽險公司始終秉承“建設世界一流、負責任壽險公司”的社會責任戰略目標，深化可持續發展理念，構建中國人壽特色綠色金融體系，積極履行各項經濟、環境和社會責任，為促進社會健康、和諧、綠色發展貢獻力量。截至2023年12月，公司綠色投資存量規模超過4600億元。公司積極構建多元化普惠保險產品體系，加大服務實體經濟力度，守護人民美好生活。豐富普惠保險保障供給，滿足廣大人民群眾的健康保障需求，截至2023年6月30日，承辦大病保險項目共計200多個，覆蓋近3.5億人。秉承“以人為本、關愛生命、創造價值、服務社會”的社會責任理念，主動投身社會公益事業，努力回饋社會。2023年上半年，公司通過中國人壽慈善基金會捐贈2040萬元，用于計生特殊家庭、困境“兩癌”患病婦女幫扶項目，助力和諧社會發展。

堅持發揮頭雁作用，品牌口碑得到新彰顯。公司堅定不移走中國特色金融發展之路，連續八年獲中國保險行業協會保險公司法人機構A級經營評價。2023年，以壽險公司為核心成員單位的中國人壽保險(集團)公司位列《財富》世界500強第54位，在世界品牌實驗室發布的2023年“中國500最具品牌價值”榜單中，品牌價值高達人民幣4855.67億元，在保險行業中蟬聯第一。