“趕緊幫我匯款，我要買東西!”新年伊始，市民沈女士來到中信銀行南京分行轄內(nèi)無錫濱湖支行，火急火燎地催促著銀行柜員。柜員詢問得知，沈女士匯款購買的“東西”價值高達5萬元，且商家承諾后續(xù)購物款會全額返現(xiàn)，這一反常行為引起銀行工作人員的高度警惕。

憑借多年反詐經(jīng)驗，柜員提醒沈女士可能正在遭遇電信詐騙，隨即進行反電詐提示，但沈女士堅持稱和商家熟悉，執(zhí)意要求轉(zhuǎn)賬。銀行工作人員立刻聯(lián)系屬地派出所出警協(xié)助，并耐心勸導客戶等候民警核實情況后再行處理。隨后，在民警的合力勸說下，沈女士終于恍然大悟，表示如果不是銀行工作人員及時制止，自己肯定已經(jīng)上當受騙，并對該行工作人員表示深深感謝，稱中信銀行員工認真負責、服務(wù)周到，為客戶著想。

“天上不會掉餡餅，返現(xiàn)購物要小心。”中信銀行南京分行提醒廣大消費者，臨近春節(jié)，電信詐騙案件頻發(fā)，詐騙手段花樣百出，犯罪分子常以“免費贈送”、“高額返利”、“全額返現(xiàn)”誘惑消費者，廣大市民一定要擦亮雙眼，提高警惕。 王平