匯聚金融力量，共創美好生活。9月15日，全國金融消費者權益保護教育宣傳月啟動，浦發銀行南京分行精心籌備、精彩呈現，用群眾喜聞樂見的方式把金融知識、反詐知識送進千家萬戶。

走進群眾 行長帶頭普及金融知識

9月13日，浦發銀行南京分行與江蘇省銀行業協會一起，攜手玄武區委網信辦、玄武區地方金融監管局、公安玄武分局、玄武區檢察院、梅園新村街道等單位共同開展了金融消費者權益保護教育宣傳月活動，主動向居民開展網絡安全、防非反詐等金融知識普及宣傳。浦發銀行南京分行干部職工、社區群眾兩百余人一起參加活動，齊心協力筑牢全民反詐和網絡安全防線。

活動現場，浦發銀行南京分行行長帶頭宣講金融知識，與現場群眾進行了充分交流。浦發銀行金融宣傳志愿者走上講臺進行知識分享，結合熱門電影《孤注一擲》中的詐騙場景，剖析常見理財詐騙手法，介紹“三看、三思、三不要”防騙小絕招。志愿者們還走進群眾，發放宣傳折頁、邀請掃碼參與線上金融知識闖關游戲，讓群眾在活動中收獲金融知識、樹立反詐意識。

9月15日，浦發銀行南京分行分管副行長帶領分行運營管理部、消保服務中心等職能部門負責人共同檢查“宣傳月”物料準備情況、觀看啟動日視頻，南京分行要求，全行干部職工要在分行黨委的統一部署下，落實好、開展好“宣傳月”各項活動，用“誠心、專心、用心、貼心、全心”的“五心”服務標準為民辦好實事。

線上線下 齊發力讓宣傳活動深入民心

新學年、新知識。浦發銀行南京分行在新華社發布《以案說險：開學季安全防范第一課從反詐開始》宣傳長圖，線上累計瀏覽量超25.1萬次。長圖通過漫畫的形式揭露常見詐騙套路，為學生和家長朋友總結好反詐知識要點，以接地氣的宣傳內容為新學年保駕護航。

宣傳月啟動首日，央廣網、新華日報等主流媒體聚焦報道浦發銀行南京分行教育宣傳活動，首日觸達人群突破百萬。

關注中小學生金融知識需要，做好未成年人金融知識普及教育。暑假期間，浦發銀行南京分行通過線上報名、線下體驗的方式成功開展“小小銀行家”金融知識普及活動，邀請25名小學生走進南京分行金融教育示范基地，一起過快樂暑假。在浦發銀行金融宣傳志愿者的帶領下，上金融知識討論課、參觀安保中心監控室、體驗點鈔……用學生們喜愛的方式了解銀行工作、學習金融知識、樹立金融安全意識。

南京分行轄屬12家二級分行也積極行動起來，進社區、進商超、進企業，用面對面的方式開展好金融知識普及教育。

此外，南京分行還廣泛邀請社區群眾200多人走進影院，觀看反詐電影《孤注一擲》，并在觀影前由浦發銀行金融宣傳志愿者講解金融知識、邀請公安民警作反詐知識普及。南京分行借助電影本身的影響力，創新反詐宣傳、擴大普及金融知識服務半徑，讓更多群眾了解電信網絡詐騙的套路、努力提高廣大市民反電信網絡詐騙的意識和本領，牢牢守住錢袋子。

見義勇為筑牢防詐堵騙堅實防線

金融消費者權益保護教育宣傳月活動啟動后不久，浦發銀行南京莫愁支行就在9月20日的中午，成功堵截一起冒充維和人員的詐騙，在支行工作人員和警方的配合下，為客戶避免了1.52萬元的經濟損失。

今年以來，浦發銀行南京鼓樓支行、湖南路支行、棲霞支行成功攔截多起涉詐匯款操作。有的是老年夫婦遭遇非法理財陷阱，以高收益吸引老年客戶上當受騙;有的是虛假網絡投資平臺陷阱，以所謂全球資產配置、高達20%-30%的回報率、人數有限等噱頭騙取百萬資金;還有的冒充維和人員進行詐騙。浦發銀行柜面工作人員通過詢問匯款用途、核實匯款賬戶等方式敏銳發現詐騙陷阱，并在警方的幫助下，成功勸解客戶停止匯款，避免上當受騙，挽回了財產損失。

在剛剛結束的南京市公安局金融反詐宣傳員培訓結業典禮上，浦發銀行城南支行員工范嵬被授予南京市見義勇為獎并獲頒證書。

據了解，浦發銀行城南支行干部職工積極配合警方抓獲買賣銀行卡團伙，他們守住網點出口、拖延時間、凍結賬號，以實際行動落實電信網絡詐騙和跨境賭博 “資金鏈”治理工作要求、維護金融秩序穩定。

作為柜面匯款第一關，浦發銀行南京分行高度重視金融消費者權益保護工作，常態化開展全員培訓，持續提升自身識詐防騙能力、為守護客戶資金安全把好第一關。金融消費者權益保護教育宣傳月期間，浦發銀行南京分行還將結合實際案例、作好以案說險系列宣傳，以更貼心的舉措、更有力的擔當大力踐行金融知識普及和金融消費者教育的主體責任，為努力增進人民群眾福祉、共建共享美好生活貢獻靠譜力量。 明芳