9月15日，由國家金融監督管理總局辦公廳、中國人民銀行辦公廳、中國證券監督管理委員會辦公廳、國家互聯網信息辦公室秘書局聯合舉辦的2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動正式啟動。本次活動以 “匯聚金融力量共創美好生活”為主題，以提升消費者金融素養，增強金融安全意識，促進市場公平有序為目的，圍繞普及金融知識、傳播金融正能量等五個方面，統籌金融全行業力量，在9月15日至10月15日活動期間，全面推進全國各地上下突出重點、把握節奏，分層次、多渠道統一深入開展豐富多樣的教育宣傳活動，著力提振金融消費信心，向社會傳遞為民監管、金融為民的金融正能量。

平安人壽江蘇分公司高度重視，在公司黨委的統籌指導下，積極組織全省9家中心支公司及94個營業網點，有效整合公司內外部教育宣傳資源，根據國家金融監督管理總局指導精神，圍繞“全、實、新”三字方針制定活動方案，全面落實 “匯聚金融力量 共創美好生活”主題活動。

全：全員覆蓋、全面宣導、全渠道傳播

響應監管號召，公司成立以分公司班子成員為核心的工作小組，統籌全省9家中心支公司開展金融消費者權益保護教育宣傳月活動中。活動期間，公司將持續開展“高管講消保”系列活動，分公司班子擔當一線“消保宣傳員”，用專訪、直播等形式宣講消費者權益保護知識。面向全體內勤員工，開展2023年度“我為群眾辦實事”消保優秀案例評選活動，樹立先進典型，弘揚先進經驗，提升消保服務意識。此外，通過專題早會、職場電子屏、海報、郵件等渠道高頻宣導消費者權益保護小知識以及合規誠信經營理念等，覆蓋全體內外勤人員。

活動期間，公司將充分利用線上、線下全媒體渠道，積極發揮營業網點常態化陣地化教育宣傳作用，覆蓋客戶辦理業務等日常服務場景，全渠道開展消費者教育宣傳活動。圍繞本次活動主題和口號，產出原創基礎金融保險知識、金融風險提示、利民惠民舉措、為民辦實事、金融消費者權益保護案例等貼近消費者、傳遞正能量的創意物料，宣導有利于消費者權益保護的各類金融知識。

實：為民辦實事，惠民利民服務于民

踐行“金融為民”，平安人壽江蘇分公司堅持為群眾辦實事，整合推出便民惠民舉措，并宣傳為群眾辦實事的典型案例，涵蓋銷售環節、核保核賠、續收服務、保全服務、咨訴服務、渠道服務等各個環節。

9月26日，平安人壽江蘇分公司將集中開展“五進入”教育宣傳活動。公司將積極動員各地機構，集中開展進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈的宣傳活動。

活動期間，公司將因地制宜，聯合社會團體、金融機構、集團各成員公司等多方力量，開展“平安守護者行動”公益服務、助農愛心義賣、希望小學支教、大學生金融節等主題活動。此外，公司將在全省推動高管下一線，以座談、接訪、互動活動等形式開展“平安客戶聆聽日”活動，切實提高服務質量，傳播金融正能量。

新：創新宣傳形式，展現金融新形象

在創新中千帆競渡，在創新中勇攀高峰。公司高度重視活動的創新性，將通過一系列創新舉措，將消費者教育宣傳月活動從形式到內容推向高潮。公司策劃推出系列金融保險基礎知識科普和風險提示的視頻、圖文等新媒體原創作品，參加2023年金融教育宣傳月視頻大賽;策劃媒體專題片，集中展示公司活動亮點、利民惠民舉措、典型案例、科普提示。讓消費者更輕松直觀地學習金融知識，提升金融素養。

平安人壽江蘇分公司將緊緊圍繞“全、實、新”三字指導方針，始終堅持“以人民為中心”的發展思想，積極履行企業社會責任，將消費者權益保護貫穿在企業經營的每一個環節，牢牢樹立“金融為民、金融惠民、金融便民”理念，通過開展教育宣傳活動，提升人民群眾金融素養，幫助消費者有效防范化解金融風險，為營造和諧健康金融環境貢獻平安力量。 宋巍