9月15日，由國家金融監(jiān)督管理總局辦公廳、中國人民銀行辦公廳、中國證券監(jiān)督管理委員會辦公廳、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室秘書局聯(lián)合舉辦的2023年“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動正式啟動。本次活動以 “匯聚金融力量共創(chuàng)美好生活”為主題，以提升消費者金融素養(yǎng)，增強金融安全意識，促進市場公平有序為目的，圍繞普及金融知識、傳播金融正能量等五個方面，統(tǒng)籌金融全行業(yè)力量，在9月15日至10月15日活動期間，全面推進全國各地上下突出重點、把握節(jié)奏，分層次、多渠道統(tǒng)一深入開展豐富多樣的教育宣傳活動，著力提振金融消費信心，向社會傳遞為民監(jiān)管、金融為民的金融正能量。

平安人壽江蘇分公司高度重視，在公司黨委的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，積極組織全省9家中心支公司及94個營業(yè)網(wǎng)點，有效整合公司內(nèi)外部教育宣傳資源，根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局指導(dǎo)精神，圍繞“全、實、新”三字方針制定活動方案，全面落實 “匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”主題活動。

全：全員覆蓋、全面宣導(dǎo)、全渠道傳播

響應(yīng)監(jiān)管號召，公司成立以分公司班子成員為核心的工作小組，統(tǒng)籌全省9家中心支公司開展金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月活動中。活動期間，公司將持續(xù)開展“高管講消保”系列活動，分公司班子擔(dān)當一線“消保宣傳員”，用專訪、直播等形式宣講消費者權(quán)益保護知識。面向全體內(nèi)勤員工，開展2023年度“我為群眾辦實事”消保優(yōu)秀案例評選活動，樹立先進典型，弘揚先進經(jīng)驗，提升消保服務(wù)意識。此外，通過專題早會、職場電子屏、海報、郵件等渠道高頻宣導(dǎo)消費者權(quán)益保護小知識以及合規(guī)誠信經(jīng)營理念等，覆蓋全體內(nèi)外勤人員。

活動期間，公司將充分利用線上、線下全媒體渠道，積極發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點常態(tài)化陣地化教育宣傳作用，覆蓋客戶辦理業(yè)務(wù)等日常服務(wù)場景，全渠道開展消費者教育宣傳活動。圍繞本次活動主題和口號，產(chǎn)出原創(chuàng)基礎(chǔ)金融保險知識、金融風(fēng)險提示、利民惠民舉措、為民辦實事、金融消費者權(quán)益保護案例等貼近消費者、傳遞正能量的創(chuàng)意物料，宣導(dǎo)有利于消費者權(quán)益保護的各類金融知識。

實：為民辦實事，惠民利民服務(wù)于民

踐行“金融為民”，平安人壽江蘇分公司堅持為群眾辦實事，整合推出便民惠民舉措，并宣傳為群眾辦實事的典型案例，涵蓋銷售環(huán)節(jié)、核保核賠、續(xù)收服務(wù)、保全服務(wù)、咨訴服務(wù)、渠道服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。

9月26日，平安人壽江蘇分公司將集中開展“五進入”教育宣傳活動。公司將積極動員各地機構(gòu)，集中開展進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈的宣傳活動。

活動期間，公司將因地制宜，聯(lián)合社會團體、金融機構(gòu)、集團各成員公司等多方力量，開展“平安守護者行動”公益服務(wù)、助農(nóng)愛心義賣、希望小學(xué)支教、大學(xué)生金融節(jié)等主題活動。此外，公司將在全省推動高管下一線，以座談、接訪、互動活動等形式開展“平安客戶聆聽日”活動，切實提高服務(wù)質(zhì)量，傳播金融正能量。

新：創(chuàng)新宣傳形式，展現(xiàn)金融新形象

在創(chuàng)新中千帆競渡，在創(chuàng)新中勇攀高峰。公司高度重視活動的創(chuàng)新性，將通過一系列創(chuàng)新舉措，將消費者教育宣傳月活動從形式到內(nèi)容推向高潮。公司策劃推出系列金融保險基礎(chǔ)知識科普和風(fēng)險提示的視頻、圖文等新媒體原創(chuàng)作品，參加2023年金融教育宣傳月視頻大賽;策劃媒體專題片，集中展示公司活動亮點、利民惠民舉措、典型案例、科普提示。讓消費者更輕松直觀地學(xué)習(xí)金融知識，提升金融素養(yǎng)。

平安人壽江蘇分公司將緊緊圍繞“全、實、新”三字指導(dǎo)方針，始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，積極履行企業(yè)社會責(zé)任，將消費者權(quán)益保護貫穿在企業(yè)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，牢牢樹立“金融為民、金融惠民、金融便民”理念，通過開展教育宣傳活動，提升人民群眾金融素養(yǎng)，幫助消費者有效防范化解金融風(fēng)險，為營造和諧健康金融環(huán)境貢獻平安力量。 宋巍