興業銀行首家女性特色網點即將啟用
公共空間開放靈動,個人業務區又格外關注私密性,母嬰室、化妝鏡一應俱全,等待辦金融業務的間隙,還能體驗美甲、VR體感游戲。經過8年發展,興業銀行蘇州吳中支行即將搬遷開業。作為興業銀行全國首家女性特色網點,蘇州吳中支行充滿科技感的智慧服務,將為客戶帶來全新的體驗。
從東吳北路搬遷至迎春路,興業銀行蘇州吳中支行打造升級后,營業網點面積更大、功能更豐富,還突出了以弧形線條為主的設計感,充分展現了女性的“柔性之美”。剛踏進興業銀行蘇州吳中支行營業網點,精心籌備的“美甲區”映入眼簾。“我們有專員在此服務,為女性客戶免費提供美甲服務。”廳堂工作人員除一位是男性外,其余都是女性。她們每周三、周五會換上傳統旗袍,在提供金融服務的同時,弘揚中國傳統文化。要是帶孩子一起來辦業務,大廳內VR體感游戲能成為遛娃神器。坐在蛋型的互動座椅上,佩戴好VR眼鏡,就能通過操作桿體驗“上天入地”,或者與史前恐龍“親密接觸”。
服務設施從細節處彰顯著 “女性特色”。值得注意的是,圓形落地玻璃打造的理財經理服務區十分敞亮,一件霧化的功能又給了客戶充分的私密性。衛生間內不僅配備了女性用品應急,還有帶LED化妝鏡,讓“女神”們能時刻保持儀容儀表。母嬰室內,掛墻式換尿布臺、各尺寸的尿不濕及奶瓶消毒器一應俱全,可免去新手媽媽的后顧之憂。
“新時代女性為推動消費、創造需求、促進經濟社會發展注入強勁動力。”興業銀行蘇州吳中支行相關負責人表示,該支行超6成客戶為女性,其中還有很大比例的女性企業家、創業者。除立足主業,做好金融服務外,該支行還將定期組織特色活動回饋客戶。“營業網點設有一間多功能活動室。”該負責人表示,這是一個“百變空間”,既能作為茶藝教室,又能成為插花課堂,還能成為普及金融知識的流動陣地。
興業銀行蘇州分行
編輯:newshoo
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