“今天來聽培訓收獲很大，讓我知道了蘇州建行優(yōu)惠活動的‘總?cè)肟凇€明白了個人養(yǎng)老金的來龍去脈。”“那些感覺遙不可及的金融知識，原來那么接地氣！”“蘇州建行的數(shù)字產(chǎn)品真炫酷！”5月19日，蘇州市姑蘇區(qū)市場監(jiān)督局虎丘分局三樓會議室，洋溢著歡快的討論聲。這一天，由建行蘇州分行和建行遠程智能銀行中心蘇州分中心攜手組建的“張富清金融服務(wù)先鋒隊”走進市場監(jiān)督局大院，為轄內(nèi)企業(yè)帶來一場便民惠民公益培訓。

本次培訓充分尊重金融消費者受教育權(quán)，培訓前，張富清先鋒隊成員小陳充分收集企業(yè)員工金融知識培訓需求，了解到年輕員工希望了解“薅羊毛攻略”，而中年員工則對社會熱點“個人養(yǎng)老金”十分感興趣。培訓中，服務(wù)先鋒隊結(jié)合建行數(shù)字化產(chǎn)品——建行生活A(yù)PP和中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)微信公眾號、視頻號、抖音號，重點宣介了建行生活A(yù)PP新人禮包待遇以及微信號服務(wù)功能。企業(yè)員工紛紛拿出手機掃碼參與，點開APP，美食、觀影、購物優(yōu)惠應(yīng)接不暇，仿佛融入進了一個數(shù)字生態(tài)圈；打開微信號，知識、互動、解答應(yīng)有盡有，就像身邊多了一位百知百解的金融顧問，員工都對蘇州建行金融服務(wù)數(shù)字化產(chǎn)品的全能表現(xiàn)贊嘆不已。

同時，張富清服務(wù)先鋒隊發(fā)揚“線下問題線上解決、線上講解線下輔助”的雙線模式，企業(yè)員工首先觀看了“個人養(yǎng)老金”建行主播視頻，充滿風趣性的視頻一掃大家的疑慮。有了初步印象后，先鋒隊成員小徐就大家關(guān)心的“稅收優(yōu)惠”、“投資收益”做了詳細解答。

“蘇州建行不愧是國有大行，幫助政府機關(guān)服務(wù)百姓民生，賦能廣大企業(yè)員工獲取優(yōu)質(zhì)金融知識！”培訓后，虎丘分局張主任給先鋒隊點贊。

每年的5月24日是建行張富清學習日，建行人用行動致敬張富清老英雄，學習他“甘于奉獻、全心全意為民服務(wù)”的擔當精神。據(jù)悉，“張富清金融服務(wù)先鋒隊”多年如一日，堅持投身社會破難題、為民辦事解民憂，為蘇州當?shù)卣畽C關(guān)、企業(yè)、學校等開展20余場富有特色的數(shù)字化宣教培訓，涵蓋反詐騙、數(shù)字人民幣、消保政策等民生熱點領(lǐng)域。下一步，這支光榮的先鋒隊將繼續(xù)大膽創(chuàng)新、奮勇爭先，持續(xù)融入社會熔爐，聚焦社會痛點難點，運用新媒體工具和數(shù)字化金融科技積極解決百姓急難愁盼問題，打造學習張富清精神、踐行新金融行動的靚麗名片！