近年來，興業(yè)銀行認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于減費讓利、服務(wù)實體經(jīng)濟的決策部署，在嚴格執(zhí)行監(jiān)管政策基礎(chǔ)上，自主加大減費讓利力度，全年減免各項服務(wù)費用約90億元，其中，涉企減費約21億元，零售客戶減費約69億元。

據(jù)了解，興業(yè)銀行嚴格落實四部委支付降費政策，主動將優(yōu)惠對象擴大至所有對公客戶。自2021年9月30日至2022年末，該行相關(guān)降費項目累計降費6.76億元，共惠及116萬戶對公客戶，其中惠及42萬戶小微企業(yè)和個體工商戶。

在主動向各類市場主體減費讓利的同時，興業(yè)銀行自2022年4月起在60多項自主免費項目的基礎(chǔ)上，還陸續(xù)新增單位定期存款開戶證實書/單位通知存款存單/單位定期存款存單/單位憑證式國債憑證掛失費、組合簽章管理費、信用卡現(xiàn)金分期跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、電話銀行實時跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、留學(xué)繳費等9個自主免費項目，合計降費約2400萬元。同時，適當下調(diào)機構(gòu)客戶開戶手續(xù)費、零售客戶藍牙網(wǎng)盾預(yù)制證書工本費等與客戶日常基礎(chǔ)結(jié)算相關(guān)的部分項目收費標準。

此外，興業(yè)銀行還針對特定群體推出了各項服務(wù)收費優(yōu)惠政策。一方面，關(guān)愛農(nóng)民工與新市民群體，2022年4月1日起，興業(yè)銀行繼續(xù)實施免收民薪卡每月前20筆ATM取款手續(xù)費、“精靈信使”短信服務(wù)費等優(yōu)惠政策，切實推動金融服務(wù)民生。民薪卡自2021年4月上線以來，累計發(fā)卡超35萬張，2022年全年減免金額367萬元。另一方面，為應(yīng)對疫情影響，自2022年7月1日至2023年7月1日，興業(yè)銀行對所有特約商戶受理的銀聯(lián)二維碼收款交易免收特約商戶結(jié)算手續(xù)費。到2022年末，該優(yōu)惠政策惠及8.54萬戶商戶，累計受理銀聯(lián)二維碼交易筆數(shù)約237萬筆，減免受理手續(xù)費約150萬元。