4月15日，第133屆中國進出口商品交易會（簡稱“廣交會”）在廣州盛大召開，作為本屆廣交會的戰(zhàn)略合作伙伴之一，民生銀行不僅會在展會期間布設(shè)展位參展，更是組建了40余人的金融服務(wù)團隊，在廣交會展館D區(qū)內(nèi)設(shè)置了服務(wù)柜臺，為參會企業(yè)提供便捷的金融服務(wù)，贏得了多方好評。

豐富產(chǎn)品體系，滿足企業(yè)全方位需要

“作為出口企業(yè)，我們最大的業(yè)務(wù)需求就是結(jié)收匯，但合作的銀行都要求去柜臺辦理，往返折騰不說，還耽誤時間。”在廣交會民生銀行服務(wù)柜臺前，一位來自中山市從事燈具、家飾生產(chǎn)及出口的企業(yè)實控人黃先生得知該行的這項業(yè)務(wù)全線上辦理，當(dāng)場線上預(yù)約了開戶業(yè)務(wù)。

作為金融服務(wù)機構(gòu)，民生銀行在參加本次廣交會期間，結(jié)合參展企業(yè)的區(qū)域特點、行業(yè)屬性和業(yè)務(wù)需求等，篩選出了包括跨境業(yè)務(wù)、小微科創(chuàng)、專精特新、供應(yīng)鏈、灣區(qū)協(xié)同等在內(nèi)的專屬產(chǎn)品服務(wù)包，將“一站式”“全覆蓋”解決參展企業(yè)的全周期、全領(lǐng)域金融業(yè)務(wù)需求。

在與黃先生的深入交流中，民生銀行工作人員了解到黃先生在香港擁有經(jīng)營主體，于是結(jié)合黃先生的具體業(yè)務(wù)需求和行業(yè)屬性特征等，初步擬出了一份由民生銀行穗港分行聯(lián)動提供服務(wù)、充分調(diào)動境內(nèi)外資源優(yōu)勢的綜合金融服務(wù)方案，并現(xiàn)場指導(dǎo)黃先生下載了該行相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)APP。

“太好了，不僅省去了線下網(wǎng)點往返的時間和精力，還能夠把境外資源利用起來，等展會結(jié)束后我就去開戶。”黃先生一邊操作手機，一邊連連稱贊。

舉全行之力，保障會務(wù)服務(wù)有序

民生銀行與廣交會主辦方中國對外貿(mào)易中心集團有限公司（簡稱“外貿(mào)中心集團”）的合作已經(jīng)有10年之久。10年來，雙方互為客戶，相互賦能，實現(xiàn)了銀企合作的持續(xù)深化和發(fā)展共贏，已初步形成了可持續(xù)的良性合作生態(tài)圈，構(gòu)建了合作共贏的高質(zhì)量發(fā)展新格局。

作為彼此的重要合作伙伴，民生銀行始終高度重視歷屆廣交會的舉辦情況。在獲悉本屆廣交會將于線下舉辦時，民生銀行立即成立了由總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線部門牽頭負(fù)責(zé)的工作組，整體統(tǒng)籌參展及提供會務(wù)服務(wù)保障等工作，并最終組建了一支來自民生銀行系統(tǒng)內(nèi)不同業(yè)務(wù)條線、不同分支機構(gòu)優(yōu)秀員工代表組成的超40人駐場服務(wù)團隊。

不僅如此，為保障參會企業(yè)在展會時間外也能享受到專業(yè)、高效、便捷的綜合性金融服務(wù)，民生銀行還受邀組建了線上服務(wù)團隊，通過與廣交會官方網(wǎng)站的對接，將在線下展會結(jié)束后繼續(xù)為境內(nèi)外廣大客戶提供跟進服務(wù)。