光大銀行全力保障春節(jié)假期 個人線上服務(wù)超5700萬人次
兔年春節(jié)假期,返鄉(xiāng)忙、出行暢、消費旺彰顯了中國經(jīng)濟的強大韌性和內(nèi)需活力。光大銀行始終堅守金融工作的政治性、人民性,通過強化科技賦能和風(fēng)險管理,全力保障線上金融服務(wù)平穩(wěn)、順暢、安全運行。春節(jié)假期7天,該行全力保障個人線上服務(wù)超5700萬人次。
其中,光大銀行APP共保障轉(zhuǎn)賬、理財、基金、賬戶查詢等交易2741.2萬筆,同比增長18.3%;光大云繳費共保障全國水、電、燃?xì)?、社保醫(yī)保等繳費代收服務(wù)2730萬筆,繳費金額43.9億元,1月繳費代收服務(wù)筆數(shù)同比增長12%,繳費金額同比增長24%;光大信用卡APP“陽光惠生活”為光大信用卡持卡人提供賬單查詢、辦理還款或分期、購買優(yōu)惠券等金融服務(wù)250萬筆。
近年來,光大銀行不斷提高數(shù)字化經(jīng)營能力,把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為戰(zhàn)略執(zhí)行的有效路徑和方法。光大銀行APP與云繳費APP“雙平臺”建設(shè)邁上新臺階,從而實現(xiàn)財富管理與普惠便民服務(wù)的互聯(lián)互通,打造具有光大特色的財富管理生態(tài)。
據(jù)悉,截至2022年末,光大銀行APP客戶數(shù)已突破5700萬戶,月活客戶數(shù)突破2300萬戶,并于去年底推出“開放服務(wù)模式、專業(yè)財富管理、智享數(shù)字服務(wù)、陪伴客戶成長”的全新10.0版本,專注財富管理與便民服務(wù);云繳費累計接入便民繳費服務(wù)項目超14000項,2022年服務(wù)人次達25億人次;光大信用卡APP“陽光惠生活”用戶數(shù)已突破4400萬戶,月活用戶數(shù)超1700萬戶。
未來,光大銀行將深入踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,將數(shù)字金融服務(wù)融入更多生產(chǎn)生活場景,通過金融科技賦能,開發(fā)出更多特色優(yōu)勢產(chǎn)品,為客戶提供更加精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的綜合金融服務(wù)。 光宣
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