打造財富管理開放生態平臺 光大銀行APP10.0煥新升級
近日,中國光大銀行正式上線光大銀行APP10.0,進一步打造財富管理開放生態平臺,旨在為客戶提供更加暖心的財富管理陪伴服務,與合作伙伴攜手邁向數字時代新未來。從2011年推出1.0到今天的10.0,經過10個大版本的迭代,光大銀行APP已從簡單的線上交易渠道向著平臺化、生態化、數字化方向不斷升級。
開放服務生態
依托光大銀行APP,該行深度整合了光大集團其他子公司、火山引擎等外部科技伙伴、廣發基金等財富管理機構的資源與綜合服務能力,進一步完善財富管理開放生態。光大銀行APP10.0版本在財富管理方面,推出“光彩號”服務,邀請數十家知名基金、證券、理財公司等市場專業機構入駐,提供定制化內容與產品,觸達近千萬客戶,共筑財富服務生態圈;在民生服務方面,市民專區打造社保一站通、繳費一站通工程,涵蓋超7000個繳費項目,服務覆蓋全國大部分地區;同時,將網點“搬”到線上,創新推出千家定制化“掌上營業廳”,實現支行網點全覆蓋,并通過開放輸出,可在社區、校園、異地代發等多類場景提供金融服務。
專業財富管理
圍繞“打造一流財富管理銀行”的戰略愿景,光大銀行APP10.0聚焦理財、基金、私募、保險等核心財富管理服務,全面打通操作流程、煥新升級版面布局,同時重啟“理財夜市”服務,致力于為客戶打造全流程暢通無斷點的線上財富新體驗。為積極參與國家多層次、多支柱養老保障體系建設,光大銀行APP10.0全新推出的“養老金融服務專區”,涵蓋養老賬本、個人養老金、養老規劃、養老社區查詢預約等多項服務,為客戶提供一站式養老綜合解決方案。同時,該APP進一步升級私行專版,搭載專業視頻投顧、專屬功能、專享權益,持續構建高品質服務體系。
智能數字服務
光大銀行APP10.0版本持續拓展數字化轉型的廣度和深度,全新推出智能資訊服務,通過建設超過100類的行業內容標簽,并通過洞察不同客戶的資訊偏好、關注領域,主動提供更加精準化的資訊服務。同時,10.0版還推出智能視訊服務,打破過去網點辦理的物理限制,支持客戶在首次購買財富產品時,足不出戶即可完成全線上無接觸的錄音錄像辦理,打通財富線上服務全流程。智能服務往往離不開安全的保駕護航。光大銀行APP全新搭建智能風控可信體系,2022年攔截風險交易筆數同比增長超35%,為客戶資金安全保駕護航。 光宣
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