蘇州中行提供一站式暖“新”服務(wù)
充滿創(chuàng)新活力的蘇州每年都吸引著大量的“新市民”落地扎根。為提升新市民金融服務(wù)水平,落實監(jiān)管單位關(guān)于新市民服務(wù)的相關(guān)要求,蘇州中行全面開展“情暖新市民、銀保伴你行”新市民金融宣傳活動,聚焦新市民基礎(chǔ)性金融服務(wù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房安居、教育、健康保險、養(yǎng)老等方面,提供系統(tǒng)化、個性化、便利化的金融服務(wù)。
蘇州中行一直以來堅持提升新市民群體獲取基礎(chǔ)金融服務(wù)的便利性和可得性,不斷優(yōu)化賬戶開立、工資發(fā)放等基礎(chǔ)金融服務(wù)流程,針對新市民特點開展消費者權(quán)益保護知識宣傳,增強新市民金融風(fēng)險意識和反詐能力。走入中行蘇州工業(yè)園區(qū)行政中心支行,映入眼簾的是醒目的“新市民金融服務(wù)站”立牌。作為蘇州中行指定新市民金融服務(wù)特色網(wǎng)點,行政中心支行配置了“產(chǎn)品政策包”供新市民客戶翻閱,金融顧問現(xiàn)場解答客戶金融咨詢。
為支持新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè),蘇州中行推出了新市民專屬信貸產(chǎn)品,專項支持新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè),例如為購車專門用于出租運營的個人、購車加入網(wǎng)絡(luò)約車平臺的專職司機提供個人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款支持其創(chuàng)業(yè)就業(yè)。截至目前,蘇州中行累計發(fā)放專屬信貸產(chǎn)品超70筆、超270萬元。針對新市民中的高校畢業(yè)生以及職業(yè)院校畢業(yè)生等符合條件的客戶,蘇州中行還提供擔(dān)保靈活、財政貼息的個人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款,解決其創(chuàng)業(yè)初期的正常資金需求。
為滿足大學(xué)畢業(yè)生群體金融需求,蘇州中行推出期限長、利率低、線上線下均可申請的“啟航貸”產(chǎn)品,為符合要求的畢業(yè)生提供第一筆消費貸款。截至目前,當(dāng)年新投放“啟航貸”超120筆,投放金額超390萬元。同時,該行持續(xù)完善國學(xué)貸款信貸服務(wù),深度開展銀校合作,通過新投產(chǎn)的國家助學(xué)貸款全流程線上系統(tǒng),實現(xiàn)了學(xué)生足不出戶就能完成貸款辦理,充分滿足新市民子女教育需求。截至目前,蘇州中行當(dāng)年新投放“國家助學(xué)貸款”超60筆,投放金額超75萬元。
蘇州中行還聚焦新市民日常消費,為大額消費提供分期金融支持。根據(jù)監(jiān)管單位服務(wù)新市民的相關(guān)工作要求,該行逐步進行消費分期政策優(yōu)化,取消了客戶辦理包括優(yōu)客、家裝、汽車消費分期時的本地戶籍、本地房產(chǎn)、本地社保等相關(guān)限制,為新購房新市民群體提供家裝消費分期支持、為新入職優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶提供優(yōu)客分期家庭備用金支持、為新市民購車提供汽車分期支持等。 一驕
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