“我剛注冊(cè)了企業(yè)，希望開基本賬戶用來(lái)繳納稅款，但我暫時(shí)沒(méi)有實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址。這業(yè)務(wù)可以辦嗎?”近日，興業(yè)銀行蘇州吳江支行接到一家小微企業(yè)法人萬(wàn)先生的開戶預(yù)約電話。如何在把控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，為小微企業(yè)提供便捷服務(wù)?該支行經(jīng)研判決定可為其開立簡(jiǎn)易賬戶，以滿足其繳納稅款等業(yè)務(wù)需求。

興業(yè)銀行蘇州吳江支行相關(guān)工作人員向萬(wàn)先生解釋，簡(jiǎn)易開戶后，賬戶結(jié)算等相關(guān)功能將受限。在獲得萬(wàn)先生認(rèn)可的前提下，該行客戶經(jīng)理上門進(jìn)行法人開戶意愿核實(shí)并錄制面簽視頻，指導(dǎo)萬(wàn)先生通過(guò)興業(yè)銀行公眾號(hào)預(yù)約開戶，填寫單位基本信息，生成開戶預(yù)約號(hào)。

查詢到客戶預(yù)約信息后，柜面人員秉持“風(fēng)險(xiǎn)為本”原則，通過(guò)行內(nèi)外系統(tǒng)交叉驗(yàn)證客戶開戶資質(zhì)后，與客戶約定當(dāng)日下午至柜面先行開立簡(jiǎn)易賬戶。柜面人員提前在系統(tǒng)錄入客戶信息，進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證等操作。不一會(huì)兒，該企業(yè)授權(quán)經(jīng)辦人至興業(yè)銀行蘇州吳江支行柜面辦理開戶業(yè)務(wù)，采集賬戶資料并審核通過(guò)后，賬戶開戶成功，整個(gè)開戶、人行系統(tǒng)備案生成基本存款賬戶信息過(guò)程僅耗時(shí)20分鐘。

據(jù)了解，“開立簡(jiǎn)易賬戶可將實(shí)地核實(shí)后置，大大縮短賬戶開立從預(yù)約到落地的業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)，急客戶之所急，為小微企業(yè)排憂解難。”興業(yè)銀行蘇州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年以來(lái)，該行不斷優(yōu)化賬戶服務(wù)，解決小微企業(yè)開戶難題。需要注意的是，流程簡(jiǎn)易不代表“管理簡(jiǎn)化”，而是要持續(xù)做好風(fēng)險(xiǎn)防控。興業(yè)銀行蘇州分行對(duì)于通過(guò)簡(jiǎn)易開戶流程開立的賬戶暫不開通非柜面渠道、不發(fā)放單位結(jié)算卡，以有效防范風(fēng)險(xiǎn);安排客戶經(jīng)理及時(shí)與企業(yè)對(duì)接，約定上門實(shí)地核訪及盡職調(diào)查，落實(shí)賬戶全流程管理，并定期跟蹤，回訪，了解其經(jīng)營(yíng)情況及賬戶實(shí)際使用情況;按照實(shí)際使用情況合理地對(duì)賬戶實(shí)施分類分級(jí)管理，開立與客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)相匹配的業(yè)務(wù)功能。 興業(yè)銀行蘇州分行