大美江蘇，人杰地靈。作為首批系統重要性銀行、財政部直接持股的6家銀行之一，廣發銀行南京分行根植江蘇沃土，依托股東和創新優勢，不斷提升服務國家戰略、企業和居民的能力，持續為600萬公司零售金融客戶提供優質、全面的金融服務，成為推動地方經濟發展的重要金融力量。

以專業、高效、溫暖的服務，描繪“新市民”美好生活畫卷 

“新市民”是今年以來金融領域的“熱詞”。廣發銀行南京分行踐行金融央企使命擔當，積極響應銀保監會、人民銀行聯合印發的《關于加強新市民金融服務工作的通知》號召，滿足新市民金融消費需求，提供多方位金融服務，持續守護人民美好生活的不懈追求。

2022年4月，廣發銀行南京分行因地制宜強化個貸金融產品和服務創新，實現個貸中心2.0創新，進一步整合客戶服務資源，實現業務服務和流程管理雙線升級。該行打造個貸作業新模式，聚焦重點客群，發揮金融科技優勢，進一步暢通客戶咨詢、創新信貸產品，全面拓展客戶融資渠道，實施全流程一對一的專屬服務、“一站式”服務，為廣大客戶提供更加專業、高效、溫暖的金融服務。

消費既是經濟發展引擎，也是民生幸福指數的“晴雨表”。為更好賦能大眾消費，廣發銀行南京分行積極搭建信用卡場景消費生態圈，通過“一攬子”金融服務支撐居民消費綜合化需求。該行以商圈為場景服務“核心點”，全面整合消費、信貸、權益等信用卡業務，實現客戶服務、特色產品等方面的共享融合，助力消費潛力提升;集中業務資源優勢做好消費分期服務，結合衣、食、住、行、娛等各類消費場景創新分期產品，實現消費金融服務和用戶場景需求的深度融合，滿足客戶多方位消費資金需求;全面打通消費場景，以餐飲行業為抓手積極促進消費，持續開展“周五5折”“天天精彩”“超值搶購”等多種形式“飯票”惠民活動，2022年以來餐飲類消費券覆蓋用戶數約31萬人次，帶動消費量3900余萬元。

托舉民生福祉，資本“給養”潤澤“一枝一葉”

始終堅持以人民為中心的理念，兜住民生底線，滋養民生“一枝一葉”，是穩經濟的重要主旨歸。廣發銀行南京分行進一步樹牢“以人民為中心”的理念，將深入落實“以客戶為中心”的具體實踐貫穿到經營發展的全過程。

“悠悠萬事，吃飯為大。”南京某物流配送公司是全國排名前列的農副產品集散中心，是服務南京市和華東地區的特大型“菜籃子”民生工程，為保障疫情期間農副產品配送效率，該中心啟動發行全國首單經營性物業抵押資產支持證券。廣發銀行南京分行迅速行動，通過理財資金實現1.2億元投資，幫助企業實現資產支持證券順利發行，有力保障了南京地區民生生活物資供給。

醫藥行業是基礎性民生行業，與大眾健康息息相關。2022年疫情期間，該行接到江蘇某醫藥公司的緊急融資需求申請。該公司是一家致力于現代中藥研發、生產、銷售的大型中藥制藥企業，廠區內加班加點生產防疫藥品。為滿足客戶流動資金需求，廣發銀行南京分行第一時間趕赴企業了解詳情并制訂產品方案，有效支持了企業對疫情防控藥品的生產投入。企業負責人激動地說：“感謝廣發銀行南京分行，這么短時間就為我們成功提供了資金支持，確實是預料之外。”

輸血小微企業，普惠“甘霖”助力“青山常在”

中小微企業是國民經濟的毛細血管與重要支柱，也是紓困助穩的重點領域。江蘇中小微企業數量超過300萬家，占到企業總數的90%以上。

南京某建筑科技企業積極參與地方惠民工程，參加了高鐵站房相關工程建設。受疫情影響，這家企業也面臨資金周轉受困等難題。廣發銀行南京分行針對該企業特點，分析企業財務、經營等情況，為企業量身定制融資方案，結合其小微企業特點，迅速為企業提供了經營性貸款，以務實的舉措解決了企業的急難愁盼。

為進一步幫助企業降低融資成本，讓信貸“助推器”和成本“減壓閥”共同發力，廣發銀行南京分行持續深入貫徹減費讓利、惠企利民政策精神，積極響應“保供”“紓困”金融抗疫號召，扎實推進減費讓利各項工作。近年來，該行按照普惠、統籌、合理、公益等原則，主動降低小微企業和個體工商戶等市場主體支付手續費，推出多項普惠金融優惠措施，支付手續費降費共涉及銀行賬戶服務、人民幣結算、銀行卡刷卡等6大類手續費共計17小項，并通過“面對面”宣傳政策，“零距離”觸達需求，不斷提升惠企利民的深度。該行多方位開展減費讓利宣傳工作，不斷擴大宣傳受眾面，強化政策觸達效果;以營業網點為陣地，充分運用柜臺、廳堂等進行政策宣傳，同時積極開展外拓活動，結合“我為客戶辦實事”活動持續深入普及減費讓利知識，組織專人至周邊社區商戶，“點對點”做好減費讓利知識普及工作。

其作始也簡，其將畢也必巨。站在“十四五”新征程上，廣發銀行南京分行深入踐行金融服務實體的初心使命，全力擔起與地方經濟“同呼吸、共命運”的重任，以金融活水灌溉經濟良田，服務重大戰略、潤澤市場主體、“資”養呵護民生，不斷提升服務質效，將國家戰略和集團、總行部署落實到推動地方經濟發展的實踐中，在助力江蘇構建新發展格局、推動經濟社會高質量發展中凸顯“廣發擔當”，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。