為全面貫徹落實(shí)監(jiān)管部門(mén)及總行關(guān)于2022年度 “金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家 爭(zhēng)做理性投資者 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)要求，光大銀行南京分行高度重視，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)宣傳主題，結(jié)合自身產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)集中開(kāi)展宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)主要聚焦“一老一少”、“新市民”等重點(diǎn)人群開(kāi)展，通過(guò)金融知識(shí)的普及教育，不斷提升金融消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感。

“行長(zhǎng)說(shuō)消保”構(gòu)建健康消費(fèi)環(huán)境

為深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，“行長(zhǎng)說(shuō)消?！毕盗谢顒?dòng)主要分兩部分展開(kāi)：一是機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人錄制宣傳視頻，在銀行微信公眾號(hào)進(jìn)行推送，向消費(fèi)者有效傳遞金融知識(shí)、及時(shí)了解金融信息;二是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人針對(duì)近期監(jiān)管最新政策及要求，結(jié)合日常業(yè)務(wù)工作對(duì)員工開(kāi)展消保知識(shí)培訓(xùn)，提高一線消保人員的專業(yè)性，不斷增強(qiáng)消保意識(shí)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

利用廳堂陣地 全方位開(kāi)展宣傳

光大銀行各網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)LED跑馬屏、電視屏、自助設(shè)備交易屏滾動(dòng)播放活動(dòng)宣傳口號(hào)“提升公眾金融素養(yǎng)，促進(jìn)國(guó)民金融健康，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間，涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”。網(wǎng)點(diǎn)電視屏不間斷播放各類金融知識(shí)，同時(shí)向廳堂等候區(qū)的客戶發(fā)放宣傳資料，使公眾更加了解防范金融風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)與方法，營(yíng)造濃厚的廳堂營(yíng)銷氛圍。此外，網(wǎng)點(diǎn)人員針對(duì)不同類型的客戶群體，編輯宣傳短信進(jìn)行發(fā)送，擴(kuò)大宣傳人群的受眾面。

關(guān)愛(ài)“銀發(fā)”一族 開(kāi)展金融宣傳

為弘揚(yáng)愛(ài)老敬老的傳統(tǒng)美德，光大銀行部分網(wǎng)點(diǎn)于中秋節(jié)期間開(kāi)展了關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)。支行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工前往社區(qū)及老年服務(wù)中心，給老人們帶去深深的節(jié)日祝福，在傳遞光大銀行關(guān)懷與溫暖的同時(shí)，向老人們宣傳保護(hù)個(gè)人隱私、謹(jǐn)防電信詐騙等相關(guān)金融知識(shí)，避免其上當(dāng)受騙或遭受財(cái)產(chǎn)損失，營(yíng)造良好和諧的金融消費(fèi)環(huán)境?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)還穿插了“你問(wèn)我答”互動(dòng)環(huán)節(jié)，大家有說(shuō)有笑，光大銀行熱情周到的服務(wù)贏得了大家的一致好評(píng)。

走進(jìn)校園 服務(wù)師生

光大銀行部分網(wǎng)點(diǎn)走進(jìn)中小學(xué)校向在校師生開(kāi)展宣傳。活動(dòng)重點(diǎn)圍繞老師的金融需求和學(xué)生們金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，幫助老師和同學(xué)們了解誠(chéng)信、征信的重要性，熟知反詐、反洗錢(qián)、不泄露身份信息等相關(guān)知識(shí)，幫助其樹(shù)立正確消費(fèi)觀，培養(yǎng)良好生活習(xí)慣等。

走進(jìn)企業(yè) 服務(wù)新市民

光大銀行部分網(wǎng)點(diǎn)走進(jìn)代發(fā)企業(yè)向新市民員工宣傳賬戶及銀行卡安全、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)等知識(shí)，保護(hù)客戶個(gè)人資金及賬戶安全，避免上當(dāng)受騙、遭受財(cái)產(chǎn)損失。引導(dǎo)他們合理選擇與自身特點(diǎn)相適應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，抑制盲目投資和過(guò)度消費(fèi)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)“新市民”認(rèn)真聽(tīng)講，積極提問(wèn)，支行員工有序互動(dòng)，引起了積極的反響。

戶外講解 傳遞金融正能量

光大銀行部分支行組織員工到附近學(xué)校，在家長(zhǎng)等候孩子放學(xué)期間開(kāi)展金融知識(shí)宣傳。支行員工擺放宣傳桌，通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)等形式向家長(zhǎng)們宣講防止電信詐騙、個(gè)人信息保護(hù)、保障支付安全等內(nèi)容。同時(shí)通過(guò)案例的分享向大眾推廣如何保護(hù)自身資金和信息安全，多一份金融知識(shí)，少一份金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)好自身的合法權(quán)益。

部分網(wǎng)點(diǎn)走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、深入社區(qū)，通過(guò)向附近商戶、群眾發(fā)放宣傳資料等方式，講解防詐騙小技巧，結(jié)合本次活動(dòng)主題用通俗的語(yǔ)言、生動(dòng)的事例給群眾普及金融知識(shí)，擴(kuò)大“守好錢(qián)袋子”宣傳范圍，進(jìn)一步提高群眾對(duì)防非、防詐的金融認(rèn)識(shí)，提升了其防非、防詐的能力和水平。

下一步，光大銀行南京分行將持續(xù)擴(kuò)大宣傳范圍，通過(guò)與客戶近距離的接觸，進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)金融服務(wù)的不同需求，針對(duì)客戶需求，適時(shí)調(diào)整、創(chuàng)新服務(wù)模式，充分發(fā)揮宣傳工作“震懾犯罪、樹(shù)立形象、教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)”的積極作用。 光宣