為全面貫徹黨中央、國務院減費讓利決策部署，嚴格落實人民銀行等四部委發布的《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》工作要求，進一步向實體經濟讓利，紫金農商銀行高度重視并成立專項工作小組，積極開展降費讓利執行與宣傳工作，全力推進降費讓利政策落地見效。

一、提高降費質效，確保降費政策落實到位

該行在降費政策明確要求的銀行賬戶管理、票據業務、電子銀行等多項服務上推出降費讓利優惠措施，切實為客戶降低經營成本。同時，為提升客戶體驗感、更好地服務市場主體，該行實行普惠政策，按照“應降盡降”原則，將降費范圍擴大至所有對公戶，自降費措施實施以來，該行各項手續費已累計降費606.54萬元，涉及收費業務113.49萬筆，惠及3.74萬小微企業和個體工商戶，降費讓利惠民服務工作初顯成效。

二、強化宣貫，多措并舉擴大宣傳覆蓋面

該行各營業網點利用晨夕會時間組織員工學習并鞏固降費讓利政策工作要求，充分了解政策要點，不斷提升一線人員的業務能力，使員工都能熟知降費讓利政策、降費標準及退費流程等。同時該行高度重視降費讓利宣傳工作，多渠道拓寬宣傳范圍，通過制作降費海報和多媒體政策解讀文件，在營業網點、官網、微信公眾號、手機銀行等全渠道進行宣傳，同時走出廳堂，在對企業、商戶、社區居民送產品、送服務的同時做好降費讓利宣傳工作，以便客戶更好地了解我行各項降費讓利政策，進一步彰顯負責任銀行的品牌形象。

下一步，紫金農商銀行將進一步做好降費讓利宣傳和落實工作，切實維護客戶合法權益，真正將惠企利民政策落到實處，助力實體經濟穩健發展。(倪 娜)