“之前不少業務需要在醫保中心、銀行間耗時耗力兩地跑，現在直接來建設銀行，一個窗口、片刻功夫辦成醫保業務，當真方便快捷!”

近日，蘇州市醫療保障基金管理中心與蘇州建行展開合作，成功在分行和姑蘇支行開設 “醫保服務專窗”服務市民，即可享受參保管理、異地就醫、零星報銷等常規、高頻醫保政務服務事項“一窗式通辦”。

“因為剛轉行不久，還沒有養成自己交社保的習慣，難免會有忘繳斷繳的情況，今天正好來建行辦理業務就立即體驗了一回醫保服務專窗。”在工作人員的幫助下，自由職業者吳先生成功解決了靈活就業人員醫保中斷的問題，客戶對于此項惠民便民舉措表示高度贊揚。“我接了父母來蘇州養老，異地就醫備案的事情本讓我很是頭疼，現在聽說在銀行就能直接辦理，實現異地刷卡結算。辦理時間是越來越短，服務是真正越來越好了!”

據悉，通過設立“醫保服務專窗”，蘇州建行進一步增強綜合網點服務效能，持續優化完善網點智慧政務服務生態，以新金融力量全面助力“放管服”改革，打造多方參與、共建共享的“政銀合作”新格局。

未來，建行相關網點營業大廳還將增設醫保智能審核機，方便市民高效智能化辦理醫保零星報銷業務。始終以推進服務流程優化為重要著力點，以方便服務對象為目標，努力打造“百姓身邊的政務服務銀行”場景應用新標桿，向廣大參保人員提供更加規范、高效、便捷的醫保、金融服務。

建設銀行蘇州分行