“還以為居家隔離辦不了，沒(méi)想到當(dāng)天就把抵押手續(xù)辦完了。”昆山一家注塑科技有限公司負(fù)責(zé)人高興地說(shuō)。當(dāng)前，疫情防控形勢(shì)仍然嚴(yán)峻復(fù)雜。興業(yè)銀行蘇州分行積極響應(yīng)號(hào)召，推動(dòng)疫情防控與金融服務(wù)雙發(fā)力，成功落地首筆“客戶(hù)不見(jiàn)面”抵押貸款手續(xù)，以行動(dòng)助企紓困，踐行社會(huì)責(zé)任。

據(jù)了解，這家注塑科技有限公司主要從事注塑、模具設(shè)計(jì)、貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。受本輪疫情影響，公司部分員工居家隔離無(wú)法正常上班，公司貨物運(yùn)輸?shù)缆肥茏鑼?dǎo)致資金回籠期限延長(zhǎng)，又遇上游原材料價(jià)格上漲等情況，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金較為緊張。興業(yè)銀行蘇州分行戰(zhàn)略客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)部知曉后，第一時(shí)間與客戶(hù)對(duì)接，完成授信批復(fù)150萬(wàn)元貸款額度。

不過(guò)，該客戶(hù)在辦理抵押手續(xù)時(shí)遇到了困難。原來(lái)，其作為房產(chǎn)抵押人正處于居家隔離中，按照防疫要求足不出戶(hù)，無(wú)法前往不動(dòng)產(chǎn)登記中心或本行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理。正當(dāng)他愁眉不展之際，興業(yè)銀行蘇州分行一方面聯(lián)系 “互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)抵押登記”系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商探討解決方案，一方面安排多部門(mén)聯(lián)合成立綠色通道小組。通力合作下，該行當(dāng)天就成功更新系統(tǒng)參數(shù)，實(shí)現(xiàn)“客戶(hù)不見(jiàn)面”辦理抵押手續(xù)落地。

“抵押人只需在 ‘蘇易登’手機(jī)端APP上進(jìn)行電子簽名即可，不用到銀行柜臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)紙質(zhì)簽名。”興業(yè)銀行蘇州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此功能的運(yùn)用，解決了居家隔離人員、異地人員等無(wú)法赴現(xiàn)場(chǎng)辦理人員的難題，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)簽字辦理，客戶(hù)可隨時(shí)隨地在線(xiàn)申請(qǐng)，提高辦理時(shí)效，助力企業(yè)發(fā)展。接下來(lái)，該行將緊密關(guān)注小微企業(yè)疫情期間的經(jīng)營(yíng)情況、融資需求，堅(jiān)持“抗疫有力度，服務(wù)有溫度”，為企業(yè)生產(chǎn)和群眾生活提供安心安全的金融服務(wù)保障。

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