3月以來，面對不斷擴散的疫情，光大銀行南京分行認真貫徹落實集團、總行黨委各項決策部署，把疫情防控作為當前首要任務，上下聯動形成“全行一盤棋”防控合力，建立完善立體統一的疫防指揮體系。全行上下嚴格遵守江蘇省、各地市發布的各項防控要求，推動全行疫情防控工作全面嚴起來、緊起來、實起來，切實保障職工、客戶健康和全行安全生產。

專屬服務 “光大溫度”再傳遞

3月疫情發生以來，光大南京分行轄屬連云港分行、常州分行按照當地防疫要求臨時關閉網點。面對本月有多筆貸款需續貸的情況，連云港分行在總行、南京分行的幫助下，開通遠程辦公權限，并為三位關鍵員工申請通行證到單位，采取線上線下相結合的方式特事特辦，確保重要業務不受影響。為避免因所居住小區防控升級影響工作，三位員工舍小家為大家，自網點暫停以來，吃住在單位，充分展現了南京分行人的責任與擔當。

3月21日恰逢季度結息日，為保證常州分行多筆銀團貸款、委托貸款等業務順利開展，在遵守防疫規定的前提下，全行關鍵崗位到崗26人，協同發力，全面保障業務正常運行。同時，及時向總行重新定制產品，保障某公司客戶順利購買21日起息的結構性存款。

有力支持 信貸政策再優化

大戰大考方顯擔當。疫情來襲之后，南京光大在分行黨委的帶領下，圍繞“轉型2022”發展要求，統籌做好疫情防控和經營管理，及時調整信貸政策，不忘為企業紓困解難初心，銘記服務實體經濟使命。

配備專項信貸資源。分行為疫情防控相關領域配置不低于50億元專項信貸規模，重點支持受疫情影響較為嚴重的住宿餐飲、文化旅游、物流運輸、批發零售、制造業等行業。另配置20億專項信貸規模全力保障小微企業信貸供給。

讓利減費共克時艱。對普惠金融、制造業、專精特新、綠色金融、鄉村振興等重點領域出臺減點優惠政策，在利率定價方面給予最大限度支持;對受疫情影響而造成階段性還款困難的企業主動對接需求，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，采取展期續貸、貸新還舊、合理調整還本付息周期等多種紓困幫扶措施;鼓勵企業通過網上銀行辦理查詢、轉賬、理財、托管、對賬等服務，并實行對公網銀證書費和對公網銀轉帳手續費五折優惠政策。

加強線上金融服務。依托線上產品平臺，圍繞陽光E結算、供應鏈云平臺、陽光融E鏈、跨境支付、外幣資金池、陽光E稅貸等線上產品，為廣大企業提供便捷、安全、可靠的線上金融服務，降低接觸風險，保障金融服務的穩定性、持續性。

優化流程加速審批。為抗疫貸款開通綠色審批通道，隨到隨審。在授信風險可控前提下，將原有審批流程線上化、簡約化，以服務客戶為中心，積極為經營一線減負。

彭波