陽光人壽3.5小時快速結案,跨境客戶獲賠50萬元
近日,陽光人壽浙江分公司麗水中支僅用3.5小時,快速完成一起跨境身故理賠案件,共計賠付身故保險金50萬元。陽光保險專業、高效的理賠服務,贏得了客戶家屬的高度認可。
據了解,客戶陳先生于2019年8月投保了《陽光人壽臻欣重大疾病保險》,保額50萬元。今年春節前,陳先生在保加利亞因病入院,被確診感染新冠病毒,后因肺血栓栓塞醫治無效不幸身故。接到報案后,陽光人壽快速開展理賠前置工作,協助客戶家屬收集理賠資料。由于病歷為保加利亞文,在通過駐保加利亞大使館翻譯公證后,陽光的理賠人員啟動遠程線上核實、申請工作,協助客戶家屬線上辦理理賠,僅用3.5小時結案,將50萬元保險金支付給客戶,為悲傷中的客戶家屬送去了一絲安慰。
常言道,“天有不測風云,人有旦夕禍福”,意外來臨時,一份保險就是對家人愛與責任的延續。陽光人壽始終以客戶的需求為核心,與客戶手拉手、心連心,為客戶送上愛與關懷,致力于讓人們擁有更多的陽光。高嵩
編輯:lucas
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