中信銀行南京分行轄屬網(wǎng)點(diǎn)喜獲“2021年度江蘇銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)適老網(wǎng)點(diǎn)”榮譽(yù)稱號
近日,江蘇省銀行業(yè)協(xié)會開展了2021年江蘇銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)適老網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)評估工作,中信銀行南京分行轄內(nèi)徐州分行營業(yè)部榮獲 “2021年度江蘇銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)適老網(wǎng)點(diǎn)”榮譽(yù)稱號。
中信銀行徐州分行營業(yè)部堅持“信守溫度”為群眾辦實事,卓有成效地開展了由內(nèi)到外的網(wǎng)點(diǎn)提升及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,通過狠抓適老化硬件設(shè)施,全方位提升老年客戶體驗感;完善制度管理辦法,優(yōu)化適老業(yè)務(wù)流程;打造老年金融課堂,踐行總行“幸福年華1+6”老年服務(wù)生態(tài)建設(shè),守護(hù)適老金融。同時,該行積極創(chuàng)新服務(wù),為徐州市老干部大學(xué)等老年朋友搭建一套完善的養(yǎng)老服務(wù)體系,構(gòu)建老年客戶高品質(zhì)的養(yǎng)老生活。此項特色服務(wù)獲得了老年客戶及業(yè)內(nèi)外的一致好評。
未來,該行將始終秉持“為群眾辦實事”的精神,帶動適老化服務(wù)品質(zhì)的全面提升,切實為老年客戶解決運(yùn)用智能技術(shù)的困難,護(hù)航幸福晚年,打造有溫度的銀行。 關(guān)苗
編輯:newshoo
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