興業銀行蘇州分行喜獲“2018-2020年度”蘇州市文明單位榮譽稱號
近日,興業銀行蘇州分行喜獲2018-2020年度“蘇州市文明單位”榮譽稱號,這既是對興業銀行蘇州分行過去三年文明創建工作取得成績的肯定,也為該分行深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神,鍥而不舍抓好精神文明建設,推動興起新一輪精神文明創建熱潮注入巨大動力。
據了解,一直以來,興業銀行蘇州分行始終堅持以文明創建推動業務發展,以業務發展促進文明創建的管理理念,積極把工作重心與蘇州地方經濟發展大局相融合,著力提升文明服務質效,支持地方經濟建設,加大實體客戶授信支持力度,促進精神文明建設與業務經營發展實現“雙提升”。
“一流班子,一流隊伍,一流業績”,興業銀行蘇州分行以此為總目標,積極健全長效管理機制,強化文明創建保障,提高文明服務水平。三年來,該分行進一步貫徹落實“服務立行”的發展戰略,為滿足不同層次客戶的需求,不斷創新服務觀念,創新服務手段,創新服務品種,通過一系列的服務創新,打造誠信品牌。
服務理念常態化、服務管理精細化、服務品質卓越化。興業銀行蘇州分行積極轉變服務觀念,以客戶需求為導向,通過提供特色金融服務滿足不同層次客戶的需求,塑造興業銀行的服務形象,打造興業銀行的服務品牌,用優質高效的服務推動各項業務開展。
疫情發生以來,興業銀行蘇州分行積極踐行社會責任,服務小微企業,助力企業穩步發展,為企業融資、復工復產等方面提供全方位立體式便捷有效的產品服務。在保證疫情防控安全的前提下,該分行持續開展安愉學院、惠民服務進社區、小小銀行家等活動,通過線上線下相結合的形式為老年客戶搭建涵蓋文化知識、藝術娛樂、養老保健、法律法規等多個方面的教學結合的交流互動平臺,為小朋友提供汲取知識的平臺。該分行多次組織開展“興公益”志愿者活動,包括持續開展“同在藍天下、慈善一日捐”活動;向烏魯木齊分行駐村點兒童主動捐贈圖書、玩具、衣物等物資;攜手蘇報集團開展“抗疫復學,書香進校園”活動,為4家民工子弟學校捐贈愛心圖書;冠名“向陽花開”公益基金,為蘇州低保家庭青少年提供家居改造基金等,進一步打造了分行“興”形象。
接下來,興業銀行蘇州分行將始終把文明創建作為全行重要工作,探索新時期文明創建工作的新特點、新路徑和新方法,努力為扮靚社會主義現代化的“最美窗口”作出新的更大貢獻。 興業銀行蘇州分行
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