近日，興業(yè)銀行開展了 “暖冬行動——關(guān)愛戶外工作者”主題服務(wù)活動，依托全國44家分行2000余家營業(yè)網(wǎng)點的矩陣式效應(yīng)，因地制宜延伸金融服務(wù)，為冬日中堅守崗位的環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥、民警、出租車司機等城市守護(hù)者，提供各種暖心便民服務(wù)，傳遞城市溫暖，貢獻(xiàn)“興業(yè)力量”。

大雪封城暖心守護(hù)

據(jù)了解，僅11月8日、9日兩天，就累計為上百名環(huán)衛(wèi)工人提供便利服務(wù)。在沈陽青年大街支行，員工看見勞動間隙在24小時自助銀行處歇腳的環(huán)衛(wèi)工人，立馬將他們請到廳堂內(nèi)小憩，倒上熱水，發(fā)放暖貼，送上一份暖心關(guān)愛;在本溪分行，員工們在網(wǎng)點門口設(shè)立了 “環(huán)衛(wèi)工人之家”愛心指示牌，方便環(huán)衛(wèi)工人隨時進(jìn)入廳堂，免費的熱水及糖果讓他們在勞動之余補充能量;在鞍山，路面積雪較厚致全市公交車全線停運，分行全體員工克服困難，步行準(zhǔn)時到崗，在保障營業(yè)的同時，將辛苦忙碌一夜、為城市清除積雪的環(huán)衛(wèi)工人們請進(jìn)廳堂，提供休息桌椅，奉上熱飯熱茶。

興業(yè)銀行鞍山分行營業(yè)部主任李海丹深有感觸地說：“在這寒冬冰雪交加的天氣里，環(huán)衛(wèi)工人們依然堅守崗位，用他們的雙手美化這座城市。我們理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，希望我們溫暖的廳堂和服務(wù)能成為他們暫緩疲勞的港灣。”

應(yīng)對防寒抗疫“雙重”考驗

立冬以來，北國冰城哈爾濱氣溫大幅下降、流感高發(fā)，此時黑龍江省內(nèi)再次面臨突如其來的疫情考驗。面對“雙重”考驗，興業(yè)銀行哈爾濱分行迎難而上，啟動部署全轄網(wǎng)點的惠民驛站公益行動，全力按下“防寒抗疫”雙重鍵。

在“防寒抗疫”一線，哈爾濱分行29個“興公益”驛站扎根基層社區(qū)，成為社區(qū)抗疫“戰(zhàn)斗”的強大后勤保障部。一方面，休息區(qū)、充電區(qū)、防疫物資、如廁等貼心服務(wù)設(shè)施，為周邊的防疫工作者、核酸檢測百姓提供了方便;另一方面，利用網(wǎng)點常備的微波爐、熱豆?jié){機等設(shè)施，主動上門為附近街道社區(qū)、防疫工作者、社區(qū)志愿者提供熱飯熱水。

據(jù)悉，受全國疫情多點散發(fā)影響，興業(yè)銀行強化網(wǎng)點疫情防控便民服務(wù)，不僅確保每個網(wǎng)點每日定期消毒，提供洗手液、體溫計、清潔劑等必要防疫用品，部分支行網(wǎng)點還為戶外工作者發(fā)送口罩、消毒液、防疫愛心包等勞保物資，共同守住百姓的公共健康安全。

觸手可及的金融知識“小課堂”

“今年雙11月提前預(yù)售了，這幾天貨特別多，一天七八百件。天氣太冷了，手機突然沒電，急死我啦，幸虧興業(yè)銀行‘興公益’惠民驛站，我剛剛進(jìn)去給手機充了個電，還喝了點姜茶。”剛剛從興業(yè)銀行石家莊分行營業(yè)部走出來的陳先生，被冷風(fēng)吹得紅撲撲的臉上露出了舒心的笑容，“感覺這里像個家，員工都很和藹友好，關(guān)鍵這兒就在我負(fù)責(zé)的小區(qū)街邊，一點沒耽誤處理運單!”

隨著“興公益”惠民驛站的推出，不僅為廣大戶外勞動者提供了一些日常生活所需的便民服務(wù)，該行還針對進(jìn)城務(wù)工人員群體開展常態(tài)化的金融知識和防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等風(fēng)險防范教育講座，提高公眾的金融素質(zhì)和消費者保護(hù)意識。

今年以來，興業(yè)銀行依托全國范圍44家分行的2000余家營業(yè)網(wǎng)點，打造“興公益”惠民驛站，圍繞“暖心服務(wù)”“紅色陣地”“敬老助殘”“鄰里伙伴”四大主題功能陣地，為社會公眾提供四大類40余項綜合便民惠民公益服務(wù)。

興業(yè)銀行蘇州分行